Over itSMF International
itSMF International staat voor The IT Service Management Forum.
itSMF International
itSMF International staat voor The IT Service Management Forum.
Meer over itSMF International
itSMF International
Key Element Guide Service Design (set van 10 stuks)
Pocketbook from the official publisher of ITIL
Ingenaaid Engels 2008 9780113310715Verwachte levertijd ongeveer 8 werkdagen
Samenvatting
'Key Element Guide Service Design' is een handige referentiegids naar de uitgave 'ITIL Service Design'. Het bediscussieert ITIL, zijn evolutie en de behoefte voor de Service Lifecycle benadering. Het boekje concentreert zich op het bieden van een overzicht van de belangrijkste elementen, principes en doelstellingen van Service Design, de vijf aspecten van ontwerp, de proceselementen en hoe de service level vereisten te definiëren.
Dit is een set van 10 exemplaren.
Specificaties
ISBN13:9780113310715
Trefwoorden:ITIL (IT Infrastructure Library)
Taal:Engels
Bindwijze:ingenaaid
Aantal pagina's:114
Uitgever:The Stationery Office
Druk:1
Hoofdrubriek:IT-management / ICT
Lezersrecensies
Wees de eerste die een lezersrecensie schrijft!
Geef uw waardering
Inhoudsopgave
Acknowledgements
1. Introduction
2. The ITIL Service Management Model
3. Principles of Service Design
4. Further Guidance and contact points
1. Introduction
2. The ITIL Service Management Model
3. Principles of Service Design
4. Further Guidance and contact points
Rubrieken
- Advisering
- Algemeen management
- Coaching en trainen
- Communicatie en media
- Economie
- Financieel management
- Inkoop en logistiek
- Internet en social media
- IT-management / ICT
- Juridisch
- Leiderschap
- Marketing
- Mens en maatschappij
- Non-profit
- Ondernemen
- Organisatiekunde
- Personal finance
- Personeelsmanagement
- Persoonlijke effectiviteit
- Projectmanagement
- Psychologie
- Reclame en verkoop
- Strategisch management
- Verandermanagement
- Werk en loopbaan