Voorwoord
Waarom verkeerde redenen vaak voldoende zijn
-Motivatierechtvaardiging
Waarom je betere beslissingen neemt als je minder beslissingen neemt
-Beslissingsvermoeidheid
Waarom je Hitlers pullover niet zou dragen
-De aanrakingsdenkfout
Waarom er geen doorsnee-oorlog bestaat
-Het probleem met het gemiddelde
Hoe je met bonussen motivatie de grond in boort
-Motivatieverdringing
Als je niets te zeggen hebt, zeg dan ook niets
-De zwamneiging
Hoe je als manager betere cijfers kunt laten zien zonder er iets voor te doen
-Het Will Rogers-verschijnsel
Heb je een vijand, geef hem informatie
-De information bias
Waarom je in de volle maan een gezicht ziet
-De clustering illusion
Wat ons leed heeft bezorgd, koesteren we
-De inspanningsrechtvaardiging
Waarom kleine filialen niet in de pas lopen
-De wet van het kleine aantal
Ga voorzichtig om met je verwachtingen
-Verwachtingen
Hecht geen geloof aan alle onzin die je spontaan te binnen schiet
-Eenvoudige logica
Hoe je een charlatan ontmaskert
-Het Forer-effect
Waarom vrijwilligerswerk iets is voor sterren
-Volunteer’s folly
Waarom je een marionet van je gevoelens bent
-Gemoedsheuristic
Waarom je je eigen ketter moet zijn
-De introspection illusion
Waarom je je schepen achter je moet verbranden
-Het onvermogen deuren te sluiten
Waarom we iets goeds tegen iets nieuws inruilen
-Neomanie
Waarom propaganda werkt
-Het slapereffect
Waarom je vaak blind bent voor het beste
-Blindheid voor het alternatief
Waarom we negatief doen over rijzende sterren
-De social-comparison-bias
Waarom de eerste indruk bedrieglijk is
-Het primary- en het recency-effect
Waarom we geen gevoel hebben voor wat we niet weten
-Het aderlatingseffect
Waarom zelfgemaakt lekkerder is
-Het not-invented-here-syndroom
Hoe je van het ondenkbare gebruik kunt maken
-De zwarte zwaan
Waarom kennis niet transporteerbaar is
-De domain dependence
Waarom je denkt dat anderen net zo denken als jij
-Het onterechte-consensus-effect
Waarom je altijd al gelijk had
-Geschiedvervalsing
Waarom je je met je voetbalteam identificeert
-In-group-/out-group-bias
Waarom we liever niet zomaar het ruime sop kiezen
-Ambiguïteitsintolerantie
Waarom de status-quo ons heilig is
-Het default-effect
Waarom je hoofd op hol raakt van de ‘laatste kans’
-De angst voor spijt
Waarom opvallend niet gelijkstaat aan belangrijk
-Het saillant-effect
Waarom proberen beter is dan studeren
-De andere kant van het weten
Waarom geld niet naakt is
-Het house-money-effect
Waarom voornemens voor het nieuwe jaar niet werken
-Procrastinatio
Waarom je je eigen koninkrijk nodig hebt
-Afgunst
Waarom je liever romans leest dan statistieken
-Personificatie
Waarom crises zelden kansen zijn
-De wat-mij-niet-ombrengt-drogreden
Waarom je soms niet moet kijken naar wat voor het voetlicht is gebracht
-De aandachtsillusie
Waarom gebakken lucht overtuigt
-Strategisch foute opgaven
Wanneer je je hoofd uit zou moeten zetten
-Te veel denken
Waarom je je te veel voorneemt
-De planningsdwaling
Met een hamer in je hand zie je alles aan voor een spijker
-Beroepsdeformatie
Waarom plannen een kalmerend effect hebben
-Het Zeigarnik-effect
De boot waarin je zit, weegt zwaarder dan de kracht waarmee je roeit
-De capaciteitsdwaling
Waarom checklists blind maken
-Het feature-positive-effect
Waarom de schietschijf om de pijl heen wordt geschilderd
-Krentenpikkerij
Uit de steentijd: de jacht op de zondebok
-De val van de ene reden
Waarom snelheidsduivels schijnbaar veiliger rijden
-De intention-to-treat-fout
Waarom je geen news moet lezen
-De news illusion
Dank
Literatuur
