Op werkdagen voor 23:00 besteld, morgen in huis Gratis verzending vanaf €20
-
Inloggen
-- Inloggen
  • accountoverzicht
  • bestellingen
  • facturen betalen
  • downloadcentrum
  • summaries
  • gegevens
  • nieuwsbrief
  • partnerprogramma
  • financieel
  • inloggen
  • uitloggen

Uw winkelwagen

Naar winkelwagen Verder winkelen
Managementboeken
Alle managementboeken
  • Direct naar
    • Managementboek TOP 100
    • AI-books
    • Leiderschap
    • Auteur in de spotlight
    • Online Magazine
  • Rubrieken
    • Advisering
    • Algemeen management
    • Coaching en trainen
    • Communicatie en media
    • Economie
    • Financieel management
    • Inkoop en logistiek
    • Internet en social media
    • IT-management / ICT
    • Juridisch
    • Leiderschap
    • Marketing
    • Mens en maatschappij
    • Non-profit
    • Ondernemen
    • Organisatiekunde
    • Personal finance
    • Personeelsmanagement
    • Persoonlijke effectiviteit
    • Projectmanagement
    • Psychologie
    • Reclame en verkoop
    • Strategisch management
    • Verandermanagement
    • Werk en loopbaan
Overige boeken
Alle overige boeken
  • Direct naar
    • Bestseller 60
    • Fictie TOP 20
    • Non-fictie TOP 20
    • Spanning TOP 20
    • Jeugd TOP 10
    • Culinair TOP 10
  • Rubrieken
    • Cadeauboeken
    • Computer en informatica
    • Economie
    • Filosofie
    • Flora en fauna
    • Geneeskunde
    • Geschiedenis
    • Gezondheid
    • Informatief / professioneel
    • Jeugd
    • Juridisch
    • Koken en eten
    • Kunst en cultuur
    • Literatuur en romans
    • Mens en maatschappij
    • Naslagwerken
    • Paramedisch
    • Psychologie
    • Reizen
    • Religie
    • Schoolboeken
    • Spiritualiteit
    • Sport, hobby, lifestyle
    • Thrillers en spanning
    • Wetenschap en techniek
    • Woordenboeken en taal
Interactief leren
Alle seminars & trainingen
  • Direct naar
    • Live events
    • Online training
    • AI-Books
  • Online Magazine
    • Previews
    • Recensies
    • Interviews
    • Podcasts
    • Videos
  • Volg ons op
    • Spotify
    • YouTube
    • Instagram
    • Linkedin
Attenderingen
Attenderingen instellen
  • Algemeen
    • Recht op u af
    • Juridische attendering
    • Hiatensignalering juridisch
    • Seriesignalering
    • Herdruksignalering
    • Internationaal
  • Aanbevolen per ministerie
    • Algemene Zaken
    • Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties
    • Buitenlandse Zaken
    • Defensie
    • Economische Zaken en Klimaat
    • Financiën
    • Infrastructuur en Waterstaat
    • Justitie en Veiligheid
    • Landbouw, Natuur en Voedselkwaliteit
    • Onderwijs, Cultuur en Wetenschap
    • Nationale Politie
    • Sociale Zaken en Werkgelegenheid
    • Volksgezondheid, Welzijn en Sport
Periodieken
Alle periodieken
  • Algemeen
    • Uw periodieken
    • Verlengen / opzeggen
    • Openstaande claims
    • Bibliografische wijzigingen
    • Abonnementshouders
    • Afleveradressen
    • Referenties
    • Notities
  • Aanbevolen per ministerie
    • Algemene Zaken
    • Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties
    • Buitenlandse Zaken
    • Defensie
    • Economische Zaken en Klimaat
    • Financiën
    • Infrastructuur en Waterstaat
    • Justitie en Veiligheid
    • Landbouw, Natuur en Voedselkwaliteit
    • Onderwijs, Cultuur en Wetenschap
    • Nationale Politie
    • Sociale Zaken en Werkgelegenheid
    • Volksgezondheid, Welzijn en Sport
Boekseries
Alle boekseries
  • Algemeen
    • Uw serieabonnementen
    • Geadresseerden
    • Abonnementshouders
    • Afleveradressen
    • Referenties
    • Notities
  • Aanbevolen per ministerie
    • Algemene Zaken
    • Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties
    • Buitenlandse Zaken
    • Defensie
    • Economische Zaken en Klimaat
    • Financiën
    • Infrastructuur en Waterstaat
    • Justitie en Veiligheid
    • Landbouw, Natuur en Voedselkwaliteit
    • Onderwijs, Cultuur en Wetenschap
    • Nationale Politie
    • Sociale Zaken en Werkgelegenheid
    • Volksgezondheid, Welzijn en Sport
Nu lezen
Online Magazine
  • Direct naar
    • Recensies
    • Interviews
    • Previews
    • Opinie
    • Actueel
    • Podcasts
    • Videos
  • Lees over
    • Algemeen management
    • Coachen en trainen
    • Leiderschap
    • Marketing
    • Organisatiekunde
    • Strategisch management
    • Verandermanagement
    • meer onderwerpen...
  • Recente artikelen
010-4731397
Klantenservice
Mijn account
Mijn bestellingen
010-4731397
Boeken Algemeen management Intercultural competences
U heeft gezocht op 9789001893101. Het product dat u zocht is niet meer in die editie leverbaar en is vervangen door de onderstaande editie.
Intercultural competences
Patrick Janssen

Patrick T.H.M. Janssen (Msc.) is werkzaam als docent en ontwikkelaar cross-cultural communication op TIO (university of applied sciences) in Amsterdam.

Meer over Patrick Janssen
Patrick Janssen

Intercultural competences

Paperback Engels 2022 2e druk 9789001278489
Verkooppositie 3907Hoogste positie: 3907
Paperback | NL € 60,95 Paperback | EN € 54,95
Op voorraad | Op werkdagen voor 21:00 besteld, volgende dag in huis
54,95
In winkelwagen
 
Stel een vraag over dit boek
Samenvatting Specificaties Recensies Over de auteur Inhoudsopgave

Samenvatting

- Offers a comprehensible and complete definition of culture;
- clear connection between the solid theoretical framework, insightful models and practical solutions for real-world problems;
- with in-depth examination of Hofstede’scultural dimensions theory, the culture shock process and intercultural sensitivity.

Using a solid theoretical framework, the book Intercultural competences gives students insight into what culture actually entails. The book provides students sufficient tools to interact with all the different cultures worldwide. It also enables them to put things into perspective and position themselves in relation to others with different cultural backgrounds. Through basic concepts, such as values, roles, comfort zones, meaning and context, Intercultural competences highlights what culture is. The book delves into a diverse selection of models that help understand and place cultural phenomena into context. It also provides tools to deal with intercultural conflict.

The second edition provides a brief overview of the best known intercultural theories. A distinction is made between scientific and anecdotal models. The Hofstede model is worldwide still the most used and best-known model and is therefore featured in a separate chapter. Richard Lewis's model has faded into the background because of its limited scientific value. Instead, a similar type of model with practical applications has been selected, which does have a scientific background, which is the model of Dingemans & Janssen. In addition, extra subjects are discussed such as cultural identity, inclusivity and diversity.

Intercultural competences is well suited for internationally oriented programs, like Economics, Business Administration and Human Resource Management. The book can also be used in programs like social work, teacher training and hotel management studies.

Trefwoorden

interculturele competenties   cultuur   interculturele communicatie   culturele verschillen   culture shock   hofstede model   culturele identiteit   interculturele sensitiviteit   internationaal zakendoen   culturele waarden   model van bennett   cultuurmodellen   cultuurshock   culturele dimensies   culturele conflicten   culturele bril   subculturen   model van dingemans & janssen   culturele diversiteit   dingemans & janssen model   bennett model   inclusiviteit   interculturele theorieën   universele dilemma's   diversiteit   stereotypen   stereotypering   comfortzone   betekenisgeving   culturele evolutie  

Trefwoorden

Specificaties

ISBN13:9789001278489
Taal:Engels
Bindwijze:paperback
Aantal pagina's:260
Uitgever:Noordhoff
Druk:2
Verschijningsdatum:22-7-2022
Hoofdrubriek:Algemeen management

Expertrecensies (1)

recensie
Intercultural competences
Anatolie Cantir | 7 april 2020
There are two elements which are definitely strong points of the book. The first one is centered on the practicality of it. The author does not just explain the classical models but contributes with how students can work with it (“Working with the model of...”), this is something that is often overlooked in the IC literature.
Lees verder

Lezersrecensies

Wees de eerste die een lezersrecensie schrijft!
Schrijf een recensie
Lees ons recensiebeleid
Uw cijfer
?
Log in om te stemmen

Over Patrick Janssen

Patrick T.H.M. Janssen (Msc.) is werkzaam als docent en ontwikkelaar cross-cultural communication op TIO (university of applied sciences) in Amsterdam. Daarnaast coacht hij multiculturele, internationale teams en jonge, startende ondernemers.

Andere boeken door Patrick Janssen

Bekijk alle boeken

Inhoudsopgave

Part 1 What is culture? 11
1 Dynamic definition of culture 13
1.1 Introduction 13
1.2 Culture is connected to a group 15
1.3 Culture is learned 17
1.4 Culture is relative 19
1.5 Culture gives meaning 21
1.6 Inside the comfort zone: looking through cultural glasses 27
1.7 Outside the comfort zone: confronting values 29
Summary 33
Questions and exercises 34

2 Where does culture come from? 37
2.1 Introduction 37
2.2 Universal dilemmas and basic assumptions 39
2.3 The evolution of cultures 42
2.4 Layers of culture 45
2.5 The onion of culture 47
Summary 50
Questions and exercises 51

3 Cultural identity 53
3.1 Introduction 53
3.2 Cultural software for the brain 55
3.3 Subcultures 58
3.4 Featured subcultures 60
3.5 Stereotyping 65
3.6 Country cultures 74
Summary 76
Questions and exercises 77

Part 2 Acquiring knowledge: the science behind interculturality 79
4 Measuring cultures 81
4.1 Introduction 81
4.2 History of intercultural communication 83
4.3 Why cultural diversity? 85
4.4 Preventing cultural exclusion (inclusivity) 88
4.5 Choices in dealing with other cultures 91
4.6 What do we measure? 93
Summary 96
Questions and exercises 97

5 Intercultural theories 99
5.1 Introduction 99
5.2 Model of Kluckhohn & Strodtbeck 100
5.3 Model of Hall 102
5.4 The model of Geert Hofstede 106
5.5 Other scientific models 108
5.6 Anecdotal models 113
Summary 116
Questions and exercises 117

Part 3 Practical application of intercultural models 119
6 Working with the model of Geert Hofstede 121
6.1 Introduction 121
6.2 Cultural dimensions 124
6.3 Power distance 124
6.4 Individualism or collectivism 128
6.5 Femininity or masculinity: assertive or modest 132
6.6 Uncertainty avoidance 136
6.7 Long-term or short-term orientation 141
6.8 Indulgence or restraint 144
6.9 Model of Hofstede applied to the Vietnam internship report 146
Summary 150
Questions and exercises 152

7 Working with the model of Dingemans & Janssen 155
7.1 Introduction 155
7.2 A model of cultural identity 157
7.3 Background of the model 158
7.4 Clearly visible communication styles 163
7.5 Hidden communication styles 163
7.6 Professional values 164
7.7 Basic values 165
7.8 Model of Dingemans & Janssen applied to the
Equador internship report 165
Summary 167
Questions and exercises 168

Part 4 Intercultural competences in practice 171
8 First contact: Culture shock 173
8.1 Introduction 173
8.2 Communication: coding and decoding 175
8.3 Intercultural communication 177
8.4 Culture shock process 177
8.5 Recognizing a culture shock 182
8.6 How to deal with the reflex reactions of a culture shock? 186
Summary 189
Questions and exercises 190

9 Lifelong learning: developing an intercultural personality 193
9.1 Introduction 193
9.2 Intercultural sensitivity 195
9.3 Developing intercultural sensitivity: Bennett’s model 196
9.4 Increasing intercultural sensitivity 203
9.5 Going through Bennett’s model: from denial to integration 204
9.6 The four phases of learning 205
9.7 Taking perspectives 207
Summary 211
Questions and exercises 213

10 Hidden meanings in cultural communication 215
10.1 Introduction 215
10.2 The cultural iceberg 217
10.3 Examples of hidden meanings 218
Summary 229
Questions and exercises 231

11 Dealing with cultural conflicts 233
11.1 Introduction 233
11.2 Definition of conflict 235
11.3 Engaging in a cultural conflict 236
11.4 Let go of assumptions 238
11.5 Conducting the cultural dialogue 241
Summary 245
Questions and exercises 247

Bibliography 250
About the author 253
Index 254
Acknowledgements 257

Aanbevolen live events...

vrijdag 26-09-2025

Amsterdam Business Forum 2025

Seminar

Mensen die dit boek kochten, kochten ook...

  • Risicodialoog
    Martin van Staveren
    Risicodialoog
    € 25,95
  • Het feilbare geweten
    Edgar Karssing
    Het feilbare geweten
    € 27,50
  • De kleine Semler
    Peter Runhaar
    De kleine Semler
    € 13,99
  • Public affairs in maatschappelijk perspectief
    Robbert Coops
    Public affairs in maatschappelijk perspectief
    € 50,00
  • Leaders Eat Last
    Simon Sinek
    Leaders Eat Last
    € 16,56
  • Co-intelligentie: 2025-editie
    Ethan Mollick
    Co-intelligentie: 2025-editie
    € 26,50

Managementboek Top 100

Bekijk de volledige Managementboek Top 100

Rubrieken

  • advisering
  • algemeen management
  • coaching en trainen
  • communicatie en media
  • economie
  • financieel management
  • inkoop en logistiek
  • internet en social media
  • it-management / ict
  • juridisch
  • leiderschap
  • marketing
  • mens en maatschappij
  • non-profit
  • ondernemen
  • organisatiekunde
  • personal finance
  • personeelsmanagement
  • persoonlijke effectiviteit
  • projectmanagement
  • psychologie
  • reclame en verkoop
  • strategisch management
  • verandermanagement
  • werk en loopbaan
Uw cookie-instellingen
Deze website maakt gebruik van verschillende soorten cookies. Sommige cookies worden geplaatst door diensten van derden die op onze pagina's worden weergegeven. Om deze externe content te kunnen tonen is nodig dat u toestemming geeft voor het zetten van persoonlijke en marketingcookies. U kunt uw toestemming op elk moment wijzigen of intrekken. In onze cookieverklaring vindt u meer informatie.

Functionele cookies
Deze zijn noodzakelijk voor de werking van de website, zonder deze cookies kan de website niet naar behoren werken.

Persoonlijke en marketingcookies
Wij gebruiken cookies voor statistieken om bij te houden en rapportages te krijgen over hoe bezoekers de website gebruiken. Zo kunnen wij onze website verbeteren. Marketingcookies worden gebruikt om bezoekers te volgen wanneer ze verschillende websites bezoeken. Hun doel is advertenties weergeven die zijn toegesneden op en relevant zijn voor de individuele gebruiker.
Op werkdagen voor 23:00 besteld, morgen in huis Gratis verzending vanaf €20

Klantenservice

Over ons Contact Voorwaarden Bestellen en retourneren Lezen en luisteren Voor auteurs Recensiebeleid Partnerprogramma

Zakelijk

Zakelijke diensten Partnerprogramma Cadeaubonnen

Altijd op de hoogte

Schrijf u in voor onze nieuwsbrief en blijf up-to-date met relevante interviews en recensies, inspirerende events en de beste acties.
PRETTIG KENNIS MAKEN
Thuiswinkel waarborg Algemene voorwaarden Privacy Cookies Cookie instellingen Service & Contact Over ons
© 2025 Mainpress BV

Populaire producten

    Personen

      Trefwoorden

        Intercultural competences

        Intercultural competences
        Patrick Janssen
        /
        loader
        Recensiebeleid
        Noordhoff terugkoopgarantie

        Noordhoff koopt jouw boek terug, zonder zorgen!

        Heb je jouw boeken niet meer nodig?

        Als je jouw studieboeken gekocht hebt bij hanzestudybook.nl, kun je geselecteerde titels moeiteloos terugverkopen aan Noordhoff. Geen vragen, geen gedoe en lekker duurzaam.

        Volledige informatie op Noordhoff.nl

        AI-book

        Wat is een AI-book?

        Een AI-book is niet een boek dat geschreven is door AI maar een boek dat verrijkt is met AI. Het maakt de inhoud van een boek interactief via WhatsApp, zodat je ermee kunt chatten. Zie het als een razend slimme assistent die het boek perfect begrijpt en er alles uit onthouden heeft. Jij kunt deze assistent alles vragen. Vraag bijvoorbeeld hoe je iets kunt toepassen op jouw persoonlijke situatie, om een korte samenvatting, of wat de belangrijkste inzichten zijn. AI-books zijn alleen te gebruiken via WhatsApp, je hoeft er geen aparte app voor te installeren.
        Meer informatie over AI-books

        ?

        Geef uw beoordeling

        Intercultural competences

        Verwijder uw beoordeling