Op werkdagen voor 23:00 besteld, morgen in huis Gratis verzending vanaf €20
, ,

Informatietechnologie als last of lust

Balanceren tussen vraag en aanbod

Ingenaaid Nederlands 2000 9789014073194
Voormalig top 100Totaal 29 dagen
Verwachte levertijd ongeveer 4 werkdagen

Samenvatting

Het belang van Informatietechnologie (IT) neemt dagelijks toe. IT maakt ook binnen het midden- en kleinbedrijf steeds vaker deel uit van de portefeuille van de facility manager. Deze ziet zich geconfronteerd met de problematiek rondom de aanschaf en het beheer van IT. Wat organiseer ik centraal en wat decentraal, welke processen moeten worden ingericht om IT goed te kunnen besturen, wat doe ik zelf en wat besteed ik uit aan anderen?
Dit boek is bedoeld voor de facility manager die verantwoordelijk is voor IT. Het bevat enkele handvatten die, voorzien van uitgewerkte voorbeelden, de facility manager in beweging zet en hem de juiste koers wijzen bij het vinden van oplossingen voor de problematiek van ITO-inrichting en -besturing.

De auteurs boekje hebben uitgebreide ervaring met deze besturing en inrichting van IT-organisaties. Aan de hand van hun ervaring wordt op beknopte en overzichtelijke wijze ingegaan op aspecten die in de praktijk van doorslaggevend belang blijken te zijn bij de inrichting van een succesvolle IT-organisatie.

In Hoofdstuk 2 wordt ingegaan op de organisatie van IT, het speelveld, de spelers (vraag en aanbod), de relaties op het speelveld en de succesfactoren in deze relaties. Hoofdstuk 3 beschrijft het gebalanceerd uitwerken van een IT-beleidsplan. In hoofdstuk 4 komt de inrichting en besturing van IT uitgebreid aan de orde. Tot slot wordt in hoofdstuk 5 stilgestaan bij de keuze van het al dan niet uitbesteden van IT.

De lezer kan zich aan de hand van het literatuuroverzicht waar gewenst verder verdiepen in de diverse aspecten van dit onderwerp.

Specificaties

ISBN13:9789014073194
Taal:Nederlands
Bindwijze:ingenaaid
Aantal pagina's:103
Hoofdrubriek:IT-management / ICT

Lezersrecensies

Wees de eerste die een lezersrecensie schrijft!

Geef uw waardering

Zeer goed Goed Voldoende Matig Slecht

Inhoudsopgave

De serie Facetten van Facility Management

1. IT in perspectief
2. Een beschrijving van de IT-wereld
3. Beleid en planning: eerst denken dan doen
4. Inrichting en besturing: 'Managing IT as a business'
5. Uitbesteden van IT

Bijlagen
1. Procesfasering voor het opstellen van Service Level Agreements
2. Voorbeeld Quick Reference Card
3. Structuur van een dienstbeschrijving

Literatuur

Managementboek Top 100

Rubrieken

Populaire producten

    Personen

      Trefwoorden

        Informatietechnologie als last of lust