Over de auteur
Opdracht
Dankwoord
Inleiding
Deel I: Plaats van inkoop in het universum
Hoofdstuk 1: Inkoop: spin in het web
Hoofdstuk 2: Inkoopmanagementproces
Deel II: Topdown, eerst inkoopbeleid en structuur
Hoofdstuk 3: Inkoopbeleid en -strategie
Hoofdstuk 4: Van inkoopbeleid naar inkoopactieplan
Hoofdstuk 5: Inkoopportfolio
Hoofdstuk 6: Bouwstenen van een inkooporganisatie
Deel III: Tactische inkoop
Hoofdstuk 7: Zonder klantbehoefte geen inkoop
Hoofdstuk 8: Geld besparen begint met goed specificeren
Hoofdstuk 9: Selecteren en onderhandelen
Hoofdstuk 10: De kleine lettertjes van het inkoopproces
Hoofdstuk 11: Europees aanbesteden is inkopen!
Deel IV: Uitvoerende en beherende inkoop
Hoofdstuk 12: Bestellen, bewaken, nazorg
Hoofdstuk 13: Contract- en leveranciersmanagement
Deel V: Strategische keuzes in de inkoop
Hoofdstuk 14: Best value procurement: een andere manier van inkopen
Hoofdstuk 15: Outsourcing of niet
Hoofdstuk 16: E-procurement: inkopen via internettechnologie
Hoofdstuk 17: Inkoopsamenwerking: samen door één deur
Deel VI: Het deel van de tientallen
Hoofdstuk 18: Tien managementboeken voor een inkoper
Hoofdstuk 19: Tien competenties van een professionele inkoper
Hoofdstuk 20: Tien ontwikkelingen in de inkoop
Hoofdstuk 21: Tien interessante sites over inkoop
Index