Op werkdagen voor 23:00 besteld, morgen in huis Gratis verzending vanaf €20

Podcast

Rob Beltman over marketing bij non-profitorganisaties

Non-profitorganisaties krijgen steeds meer te maken met marketing en klanten, maar zij hebben hier weinig ervaring mee. Aldus Rob Beltman, auteur van Klant in zicht. Hierdoor wordt er veel gedacht en gewerkt vanuit de organisatie in plaats van vanuit de klant. Hoe uit zich dit en hoe kan de non-profit sector meer denken vanuit de klant? Hoe zit het dan met de beloning voor klantvriendelijk gedrag? En kan de klant leidend zijn? Beltman vertelt het aan Boekcover.nl.

Pierre Pieterse | 1 mei 2008

Deel dit artikel

Boek bij dit artikel

Marleen Bekkers, Rob Beltman, Kris Brees
Klant in zicht

Populaire producten

    Personen

      Trefwoorden