Op werkdagen voor 23:00 besteld, morgen in huis Gratis verzending vanaf €20

Recensie

Eckart’s Notes - ‘Een bron van inspiratie’

Mijn eerste grote-mensen-baan was bij Origin, een organisatie die voortkwam uit Eckart Wintzen’s BSO. En ik kijk met heel veel plezier terug op die tijd. Na het lezen van Eckart’s Notes, inmiddels verschenen in de tiende druk, herken en waardeer ik pas echt hoe uniek en vooruitstrevend zijn denkwijze destijds was.

Ward Grootens | 15 januari 2025 | 3-4 minuten leestijd

Het is jammer dat ik Wintzen niet meer kan interviewen voor mijn leiderschapspodcast 3 dingen, want als originele en visionaire managementdenker had ik hem graag te gast gehad. Helaas overleed hij in 2008, maar gelukkig hebben we zijn inzichten in de vorm van dit inspirerende boek.

Eckart’s Notes is ook een heel fraai boek. Het voelt bijna alsof je zijn persoonlijke notitieboekje in handen hebt, inclusief nietjes, plakbandjes en koffievlekken. Het boek is opgebouwd uit korte hoofdstukjes en leest daardoor heerlijk weg. De schrijfstijl van Wintzen is humoristisch, praktisch en openhartig.

Cellenstructuur

Wintzens organisatiefilosofie, samengevat in zijn ‘cellenstructuur’, staat centraal in het boek. Het idee is even eenvoudig als briljant: zodra een team of ‘cel’ uit meer dan vijftig medewerkers bestaat, wordt het opgesplitst in twee zelfstandige eenheden. Deze cellen opereren autonoom, hebben volledige verantwoordelijkheid en werken op basis van duidelijke resultaatafspraken. De centrale organisatie beperkt zich tot essentiële zaken zoals huisstijl en PR, terwijl stafafdelingen – en vooral HR – vrijwel volledig worden vermeden. Volgens Wintzen dragen stafafdelingen vaak bij aan bureaucratie en zijn ze vooral een manier voor leidinggevenden om ‘kutklussen’ te vermijden. Een scherpe observatie die destijds revolutionair was en vandaag de dag nog steeds stof tot nadenken geeft.

Vertrouwen

Wat Wintzen onderscheidt, is zijn nadruk op vertrouwen en menselijk contact als basis voor prestaties. Hij beschrijft in kraakheldere taal hoe openheid en transparantie medewerkers niet alleen betrekken, maar ook motiveren. In zijn visie is een organisatie een gemeenschap waarin mensen floreren door verantwoordelijkheid en vertrouwen te krijgen.

Het contrast met een door hem geciteerde uitspraak van Donald Trump, destijds nog alleen ondernemer, is treffend. Trumps woorden: ‘Never trust anybody, not your business partners, not your board members, not your secretary’ zijn het tegenovergestelde van Wintzens denkwijze. Trump sprak deze woorden via een livestream, terwijl hij beloofd had dit live te doen. Hij zegde op het laatste moment af.

Bureaucratie

Naast vertrouwen legt Wintzen in Eckart’s Notes de nadruk op het vermijden van bureaucratie. Standaarden zijn belangrijk, maar procedures mogen geen doel op zich worden. Een helder doel met ruimte voor eigen verantwoordelijkheid leidt volgens hem tot betere resultaten. Dit maakt zijn denkwijze bijzonder toepasbaar in sectoren zoals retail, dienstverlening en andere organisaties met repetitieve processen. Hier bieden de autonomie en duidelijke resultaatafspraken van de cellenstructuur juist veel waarde.

Vrijdagmiddagborrel

Wat Wintzen heel beeldend en eenvoudig uiteenzet, is de focus op het menselijke aspect. Of het nu gaat om open communicatie, informele momenten van verbinding of de waarde van een enthousiaste receptionist als visitekaartje van het bedrijf – hij begreep dat mensen het verschil maken. Hij legt uit waar de vrijdagmiddagborrel nu eigenlijk voor bedoeld was en hoe dit soort evenementen in veel organisaties juist hun doel voorbijschieten.

Eckart’s Notes biedt een waardevolle blauwdruk voor organisaties die wendbaar en mensgericht willen zijn. Het boek is toegankelijk, scherp geformuleerd en bevat veel herkenbare en sprekende voorbeelden die vandaag de dag nog even relevant zijn. Ook als je niet 1-op-1 de cellenstructuur wilt invoeren in je organisatie, nodigt het uit om kritisch na te denken over hoe je samenwerken en leidinggeven vorm wilt geven. Eckart Wintzen is helaas niet meer onder ons, maar zijn notes blijven een bron van inspiratie.

Over Ward Grootens

Ward Grootens is Trainer en Coach op het gebied van (Persoonlijk) Leiderschap. Daarnaast is hij auteur en Podcast-host. In zijn werk put hij uit zijn achtergrond in oa HRM, Organizational Behavior Management, Systemisch Werk en Neuro Linguïstisch Programmeren. Hij brengt door middel van zijn werk zowel individuele leiders als organisaties in beweging.

Deel dit artikel

Wat vond u van dit artikel?

0
0

Boek bij dit artikel

Populaire producten

    Personen

      Trefwoorden