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Christoph Gregori

Instrumente einer erfolgreichen Kundenorientierung

paperbackDuits9783835004047 26-7-2006

Im Rahmen eines ganzheitlichen Ansatzes untersucht Christoph Gregori empirisch gestützt den Zusammenhang zwischen den Instrumenten der Kundenorientierung und dem Unternehmenserfolg. Meer

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Sarah Antwerpes

Die Kunst moderner Markenführung

paperbackDuits9783834925718 27-1-2011

Sarah Antwerpes analysiert die Erfolgsfaktoren der Markenführung und leitet die Anwendbarkeit des „Obama-Phänomens“ für Unternehmen ab: Sie zeigt, wie es Obamas Team in wenigen Monaten gegen eine etablierte Konkurrenz gelungen ist, eine der wertvollsten Marken der Welt zu kreieren. Meer

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Neuromarketing

paperbackDuits9783834925725 24-9-2013

Gerhard Raab, Oliver Gernsheimer und Maik Schindler geben einen fundierten Einblick in das noch junge Forschungsgebiet des Neuromarketing. Als interdisziplinärer Ansatz der Wirtschaftswissenschaften, der Psychologie und der Neurowissenschaften besteht der Anspruch des Forschungsgebiets darin, neue Erkenntnisse für das Marketing zu generieren. Meer

90,71

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Walter Koch

Die outgesourcte Identität

paperbackDuits9783834925831 25-11-2010

Auf der Basis eines sozialphilosophischen Standpunkts untersucht Walter J. Koch den Zusammenhang zwischen dem menschlichen Streben nach Identität und dem Konsum von Markenartikeln. Meer

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Vera Magin

Competition in Marketing

paperbackEngels9783835004320 26-7-2006

In her first essay Vera Magin uses primary experimental data to explore the effects of information on marketing decisions, performance, and competition. Meer

60,99

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Tanja Ringle

Strategische identitätsorientierte Markenführung

paperbackDuits9783835004658 26-9-2006

Tanja Ringle analysiert, wie ein Soll-Selbstbild der Markenidentität durch interne und externe Maßnahmen vermittelt werden kann und welche Rolle die Markenidentität im strategischen Entscheidungsbereich spielt. Meer

68,28

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Andrea Haug

Multisensuelle Unternehmenskommunikation

paperbackDuits9783834926920 30-1-2012

In ihrem Leitfaden für Fach- und Führungskräfte zeigt Andrea Haug, wie sich Unternehmen über alle Sinne – Sehen, Hören, Tasten, Schmecken und Riechen – in Szene setzen können. Meer

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Die Zukunft der Werbeagenturen

paperbackDuits9783834927019 23-2-2012

In deutschen und internationalen Werbeagenturen ist eine Diskussion entbrannt: Welchen Beitrag hat die vergleichsweise junge Disziplin Strategische Planung zur Wertschöpfung von Werbeagenturen bisher erbracht und welchen kann sie in der Zukunft erbringen? Meer

51,46

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Thade Dudzik

Die Werbewirkung von Sportsponsoring

paperbackDuits9783835005280 24-11-2006

Thade Dudzik zeigt, dass Sponsoring für einen zusätzlichen positiven Imageeffekt sorgen kann. Hierbei ist allerdings nicht die Popularität des Sponsorships entscheidend, sondern die ex ante bestehende Verbindung zwischen Marke und Sport. Meer

73,89

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Katharina Schaefer

Branchenimages als Determinanten der Markenprofilierung

paperbackDuits9783835005303 26-9-2006

Katharina Schaefer untersucht die wissenschaftliche Forschung zum Zusammenhang zwischen Branchenimages und Unternehmensmarkenimages und entwickelt ein um wesentliche Aspekte erweitertes Modell. Meer

96,32

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Jens Schmitt

Strategisches Markenmanagement in Business-to-Business-Märkten

paperbackDuits9783834928504 15-3-2011

Anhand von drei empirischen Studien zeigt Jens Schmitt, unter welchen Bedingungen der Aufbau und die Führung starker Marken in Business-to-Business-Märkten zum Unternehmenserfolg beitragen können. Meer

68,28

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Regina Viola Frey

Kundenzufriedenheit als Determinante von Mitarbeiterzufriedenheit und -bindung

paperbackDuits9783834929303 28-4-2011

Regina Viola Frey entwickelt ein Modell zur systematischen Steuerung der Mitarbeiterbindung, das den Einfluss von Kundenzufriedenheit auf Mitarbeiterzufriedenheit betont. Meer

68,28

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Stephan Naß

Strategisches Kündigungsverhalten

paperbackDuits9783834929402 23-4-2012

Die Neukundenakquisition und das Kundenbindungsmanagement sind in zahlreichen Branchen von Prämien zur Gewinnung von neuen bzw. Bindung von bestehenden Kunden geprägt. Meer

76,13

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Matthias Dressler

Strategische Kundenbindung im Public Health-Care

paperbackDuits9783835006096 8-12-2006

Mit Unterstützung der Techniker Krankenkasse geht die Fachhochschule Kiel der Frage nach, was die hochattraktive Zielgruppe der Studenten und Hochschulabsolventen motiviert, sich mit dem Thema Krankenkasse auseinander zu setzen. Meer

68,28

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Lars Fiedler

Stakeholderspezifische Wirkung von Corporate Brands

paperbackDuits9783835006423 26-6-2007

Lars Fiedler entwickelt ein umfassendes Modell zur Erfassung der Auswirkung des Corporate Branding. Darauf aufbauend erarbeitet er ein Stakeholder-Management-Cockpit für einen generischen, entscheidungsorientierten Prozess zur Führung von Unternehmensmarken. Meer

79,49

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Marken erleben im digitalen Zeitalter

gebondenDuits9783834931191 24-10-2012

Markenerlebnisse sind die neue Leitwährung in der Markenführung. Das Buch fasst den internationalen Wissensstand zum Thema Markenerlebnisse zusammen und entwickelt ein umsetzungsorientiertes Modell für das Management von Markenerlebnissen. Meer

57,06

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Gertrud Schmitz

Theorie und Praxis des Dienstleistungsmarketing

paperbackDuits9783834931559 15-11-2012

Der Sammelband beinhaltet Beiträge des „15. Dienstleistungsmarketing-Workshops“, der im Jahr 2011 vom Lehrstuhl für Dienstleistungsmanagement und Handel an der Universität Duisburg-Essen ausgerichtet wurde. Meer

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Anja Geigenmüller

Interaktionsqualität und Kundenintegrationsverhalten

paperbackDuits9783834931993 4-11-2011

Die Fragestellung der Integration des Kunden in die betriebliche Leistungserstellung nimmt in der betriebswirtschaftlichen Forschung breiten Raum ein. Meer

79,49

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Marketingplanung

paperbackDuits9783834932136 28-10-2014

Dieses Lehrbuch führt in verständlicher, systematischer und knapper Form in die Problemfelder der Marketingplanung ein. Sowohl die Marketingplanung auf der Unternehmens- und Geschäftsfeldebene als auch die Planung des Marketing-Mix werden behandelt. Meer

40,24

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Michael Kempe

Ungeplante Käufe im Internet

paperbackDuits9783834932150 17-8-2011

Michael Kempe entwickelt eine Kaufentscheidungstypologie, welche auch die neueren Typen ungeplanten Kaufens berücksichtigt und weist diese auf Basis einer Online-Befragung für das Online-Shopping empirisch nach. Meer

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