Op werkdagen voor 23:00 besteld, morgen in huis Gratis verzending vanaf €20

Interview

Lisa van Noorden

‘Marketing kan mensen raken’

Lisa van Noorden is kunstenaar en creatief strateeg voor grote organisaties. Met haar boek, ‘De Mondriaan van Marketing’, inspireert ze anderen om verder te kijken dan standaardoplossingen. In ons gesprek deelt Van Noorden haar visie op hoe creativiteit merken kan laten schitteren en vertelt ze over hoe kunst een voorbeeld kan zijn voor merkdenkers.

Bas Hakker | Mirjam van der Linden | 11 november 2024 | 5-6 minuten leestijd

Waarom is creatief denken essentieel voor merkcommunicatie?

Creatief denken is de basis voor impactvolle merkcommunicatie. Het draait om meer dan alleen het overbrengen van informatie; het gaat om een verhaal dat mensen raakt. Dat hen bijblijft. De essentie van een sterk merk ligt niet alleen in data of doelgroepanalyse, maar juist in de creatieve vertaalslag daarvan. Het creatieve proces geeft kleur aan een merk, maakt het levendig en betekenisvol. Deze vorm van onverwachte magie zorgt ervoor dat een merk zich echt kan onderscheiden en mensen raakt op een diep emotioneel niveau.

Kun je uitleggen wat creativiteit kan toevoegen aan de manier waarop mensen een merk ervaren?

Creativiteit maakt het mogelijk om een merk te verankeren in de beleving van mensen. Met creatief denken vinden we manieren om buiten de standaardkaders te treden en kunnen we een diepere connectie opbouwen met het publiek. Een merk dat in staat is mensen te raken, wordt veel meer dan een naam of logo; het wordt een ervaring. Dit zie je ook terug in kunst. Picasso’s of Mondriaans werk is zo krachtig omdat het een breuk met conventies vertegenwoordigt en nieuwe manieren van zien introduceert. Marketing kan dat ook doen: mensen raken. Met iets onverwachts, iets dat hun gevoelens aanspreekt en beklijft.

Wat is precies die ‘spark?’

De ‘spark’ is dat ene element dat verder gaat dan woorden of beelden en een emotionele reactie oproept. Het is die ongrijpbare magie die ervoor zorgt dat kunst of communicatie mensen echt raakt. Net zoals een werk van Picasso mensen kan raken met krachtige beelden en onverwachte vormen, kan een campagne die ‘spark’ in zich dragen door visuele of conceptuele keuzes die een emotie losmaken. Die vonk ontstaat door associatief te denken en elementen op een onorthodoxe manier samen te brengen, waardoor iets nieuws en verrassends ontstaat.

Jij traint veel marketingprofessionals. Hoe kunnen zij die ‘spark’ van Picasso of Mondriaan ook in hun werk leggen?

Het begint met durven experimenteren. Picasso durfde met zijn vormen en kleuren te spelen en creëerde zo iets totaal nieuws. Voor marketeers zit dat in het vermogen om onverwachte verbindingen te leggen en verder te kijken dan standaardmodellen of analyses. Net als in de kunst vraagt dit om een zekere speelsheid en de bereidheid om risico’s te nemen. Laat data bijvoorbeeld een startpunt zijn, maar gebruik daarna intuïtie en creativiteit om een concept te vinden dat resoneert. Een Mondriaan in de marketingwereld gebruikt de cijfers niet als einddoel, maar als een richtingwijzer voor iets dat verder gaat en een gevoel oproept.

Hoe belangrijk is vrijheid binnen het creatieve proces?

Vrijheid is cruciaal om creatief te kunnen zijn. Creativiteit vraagt om een zekere mate van loslaten en durven experimenteren, iets wat niet altijd mogelijk is in een strikt afgebakende omgeving. Mijn eigen jeugd was een goed voorbeeld hiervan; ik had veel vrijheid, wat me de ruimte gaf om te ontdekken, te leren en om fouten te maken. Dit heeft me geleerd dat vrijheid essentieel is om de grenzen van je creativiteit te verleggen en het onmogelijke mogelijk te maken. In merkcommunicatie is die ruimte net zo belangrijk. Wanneer creatieven de vrijheid krijgen om een merk in hun eigen visie te vertalen, ontstaan vaak de meest unieke en impactvolle ideeën.

Wat zou je zeggen tegen mensen die denken dat creatief denken alleen voor kunstenaars is weggelegd?

Creatief denken is iets waar iedereen toegang toe heeft, ongeacht je vakgebied. Het idee dat creativiteit alleen voor kunstenaars is, is een misvatting die mensen vaak belemmert om creatief te durven zijn. In mijn trainingen zie ik vaak dat mensen twijfelen aan hun eigen creativiteit, maar na een paar oefeningen ontdekken ze dat ze veel meer in zich hebben dan ze dachten. Creatief denken is vooral een mindset en iets dat je kunt trainen.

Wat wil je bereiken met De Mondriaan van Marketing?

Met mijn workshops en mijn boek wil ik mensen inspireren om hun eigen creativiteit te omarmen en die in te zetten om authentieke merkverhalen te bouwen. Ik laat zien dat marketing en creatief denken hand in hand gaan. Ik wil mensen aansporen om hun visie vorm te geven en niet bang te zijn om die creatieve vertaalslag van data naar gevoel te maken.

Kun je iets vertellen over het creatieve proces achter je boek?

Het idee voor De Mondriaan van Marketing  ontstond door een suggestie van een collega, die me vroeg waarom ik nog geen boek had geschreven. In het begin zag ik het boek als een verlengstuk van mijn trainingen, maar met hulp van een schrijfcoach groeide het uit tot een volwaardig werk. Het creatieve proces vroeg om veel reflectie en bracht me terug naar mijn eigen reis en wat ik had geleerd over creativiteit en marketing. Uiteindelijk werd het een manier om mijn visie te delen op een manier die voor een breed publiek toegankelijk is.

Welke uitdagingen zie je in de huidige marketingwereld, waarin data steeds meer de boventoon voert?

De opkomst van data en technologie is waardevol en onmisbaar, maar het gevaar is dat de creativiteit daardoor ondersneeuwt. Data vertelt ons wat mensen doen, maar niet altijd waarom ze geraakt worden. De uitdaging ligt in het vinden van de balans tussen cijfers en intuïtie. Data is slechts een hulpmiddel; het mag nooit de menselijke connectie in de weg staan. Merkcommunicatie draait om verhalen die mensen raken en verbinden.

Wat hoop je dat lezers uiteindelijk meenemen uit De Mondriaan van Marketing?

Mijn hoop is dat mensen inzien dat creatief denken binnen ieders bereik ligt en dat ze zichzelf toestaan die creativiteit te omarmen. Creativiteit is geen mysterieus talent, maar eerder een benadering die zorgt voor vernieuwing en eigenheid. Het zou fantastisch zijn als lezers hun eigen ‘Mondriaan’ vinden: een unieke visie die hen onderscheidt en hen helpt om iets waardevols toe te voegen aan de merkcommunicatie.

Over Bas Hakker

Bas Hakker studeerde marketingcommunicatie en schreef daarna als journalist veel over media en marketing voor Adformatie, MarketingTribune, AD, NRC en Managementboek. Vandaag de dag is hij hoofdredacteur van marketingwebsite Candid.news. Met zijn bedrijf ‘Kleedkamer4’ helpt hij kleine ondernemers met het opbouwen van een klantenbestand.

Deel dit artikel

Wat vond u van dit artikel?

0
0

Boek bij dit artikel

Populaire producten

    Personen

      Trefwoorden