Op werkdagen voor 23:00 besteld, morgen in huis Gratis verzending vanaf €20

Boeken van Boudewijn Bugter

Boudewijn Bugter Natanja de Bruin
Werken met profielen en persona’s
9 beoordelingen
Met dit boek leer je hoe persona’s en profielen in jouw organisatie het meeste waarde kunnen toevoegen. Meer
Boudewijn Bugter
Social Service Design
0 beoordelingen
Als professional in een publieke organisatie heb je het tegenwoordig niet makkelijk. Steeds meer maatschappelijke vraagstukken schreeuwen om een antwoord, maar je vertrouwde denk- en werkwijzen leiden niet tot oplossingen. Meer

Interviews en artikelen (1)

preview
Werken met profielen en persona’s - Het goede van hokjesdenken
Boudewijn Bugter | 13 juli 2018
Hoe kun je je klanten goed verder helpen? Door te zorgen dat je ze écht snapt. Door hun leefwereld en hun ervaringen in kaart te brengen en te zorgen voor inzicht in wie ze zijn en wat ze nodig hebben. Maar hoe doe je dat? Boudewijn Bugter en Natanja de Bruin leren je in het boek Werken met profielen en persona’s hoe persona’s en profielen in jouw organisatie het meeste waarde kunnen toevoegen.

Populaire producten

    Personen

      Trefwoorden