Boeken van Sarah Cook

Sarah Cook
Complaint Management Excellence
0 beoordelingen
'Complaint Management Excellence' draait om excellente service door een verbeterde klachtafhandeling. Meer
Sarah Cook
Customer Care Excellence
0 beoordelingen
'Customer Care Excellence' laat zien hoe u een klantgerichte focus kunt ontwikkelen en aanhouden. Deze zesde editie beschrijft trends en legt de nadruk op de strategische aspecten van klantenservice. Meer

    Personen

      Trefwoorden