Sarah Gagestein

Hoe komt het toch dat er zo’n groot gat kan zitten tussen gelijk hebben en gelijk krijgen? Dat de ene boodschap er als een zoet broodje ingaat terwijl anderen met groot gelijk direct van tafel geveegd worden? In Harder praten helpt niet pakken taalstrateeg Sarah Gagestein en psycholoog Job Boersma een grote mythe aan: dat we ons rationeel laten overtuigen. De realiteit is namelijk eerder dat argumenten er meestal nauwelijks toe doen. Maar wat dan wel? In zeven strategieën zetten ze met praktische tips uiteen hoe je wèl succesvol overtuigt en beïnvloedt. Een preview.