Services Marketing and Management

Paperback EN 2003 9780761941583
Verwachte levertijd ongeveer 16 werkdagen

Samenvatting

Provides a consideration of how services are conceptualized, designed and managed, creating the basis for an understanding of the multi-dimensional aspects of services. This book explores the effect of organizational structures, management styles, marketing and management competencies on service management decision making and implementation.

Specificaties

ISBN13:9780761941583
Taal:EN
Bindwijze:Paperback
Aantal pagina's:216
Uitgever:SAGE Publications Inc

Lezersrecensies

Wees de eerste die een lezersrecensie schrijft!

Managementboek Top 100

Rubrieken

Populaire producten

    Personen

      Trefwoorden

        Services Marketing and Management