Martin Newman
The Power of Customer Experience
How to Use Customer-centricity to Drive Sales and Profitability
Gebonden EN 2021 9781789667899Levertijd ongeveer 16 werkdagen
Gratis verzonden
Samenvatting
Refocus on the customer to outstrip your competition and increase profitability, with invaluable insight into the direct correlation between customer-centricity and shareholder value, proven by today's most successful companies.
Specificaties
ISBN13:9781789667899
Taal:EN
Bindwijze:Gebonden
Aantal pagina's:264
Uitgever:Kogan Page Ltd
Lezersrecensies
Wees de eerste die een lezersrecensie schrijft!
Rubrieken
- advisering
- algemeen management
- coaching en trainen
- communicatie en media
- economie
- financieel management
- inkoop en logistiek
- internet en social media
- it-management / ict
- juridisch
- leiderschap
- marketing
- mens en maatschappij
- non-profit
- ondernemen
- organisatiekunde
- personal finance
- personeelsmanagement
- persoonlijke effectiviteit
- projectmanagement
- psychologie
- reclame en verkoop
- strategisch management
- verandermanagement
- werk en loopbaan