Klaus Sandbiller
Dezentralität und Markt in Banken
Innovative Organisationskonzepte auf der Basis moderner Informations- und Kommunikationssysteme
Paperback Duits 1998 1998e druk 9783790811018
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Samenvatting
Die Fähigkeit, kundenindividuelle Problemlösungen zeitnah anbieten zu können, entwickelt sich zu einem herausragenden Erfolgsfaktor im modernen Bankgeschäft. Hierarchisch geprägte Organisationsstrukturen behindern allerdings eine konsequente Ausrichtung der Finanzdienstleistungserstellung an den individuellen Kundenbedürfnissen.
Vor diesem Hintergrund widmet sich der Autor der Gestaltung kundenorientierter Angebotsprozesse in Banken. Er entwickelt marktnahe Organisations- und Vertriebskonzepte auf der Grundlage innovativer Informations- und Kommunikationssysteme und zeigt, daß der Bankerfolg durch die Implementierung interner Marktmechanismen erheblich gesteigert werden kann.
Specificaties
ISBN13:9783790811018
Taal:Duits
Bindwijze:paperback
Aantal pagina's:292
Uitgever:Physica-Verlag HD
Druk:1998
Hoofdrubriek:Financieel management, Financieel management
Serie:Information Age Economy
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Inhoudsopgave
Einleitung.- Dezentralisierung und Marktnähe: Steuerungs- und Koordinationsaspekte: Der Begriff der Dezentralisierung; Interdependenzen, externe Effekte und Internalisierung; Unterstützung der Dezentralisierung durch Informations- und Kommunikationssysteme (IKS); Dezentralisierung: Externe Effekte versus Entscheidungsqualität; Zusammenfassung.- Dezentralisierung der Angebotserstellung auf der Basis moderner IKS: Der Angebotserstellungsprozeß im Finanzdienstleistungsbereich; Dezentrale IKS-Unterstützung der marktorientierten Allfinanzangebotserstellung; Alternative Vetriebswege im Rahmen der marktorientierten Allfinanzangebotserstellung: Direct Banking.- Dezentrale Eigenkapitalsteuerung in Banken mit Hilfe interner elektronischer Märkte: Dezentralität und die Verarbeitung zentraler Restriktionen; Einsatz von Marktmechanismen zur bankinternen Eigenkapitalallokation; Zusammenfassung und Probleme eines bankinternen Marktes.- Zusammenfassung und Ausblick.
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