

Anka Jacobs is een veelzijdig schrijfster. Ze schrijft voor alle leeftijden, in zowel het Engels als het Nederlands.
Meer over Anka JacobsCross-Cultural Communication
Paperback Engels 2012 1e druk 9789001807771Samenvatting
Ons verlangen om contact te zoeken met andere mensen is universeel, maar de barrière van cross-culturele communicatie blijft een uitdaging.
Dit boek is leuk, praktisch en uitdagend. Wanneer u eenmaal de 9 hoofdstukken, vol met culturele quizzen, heeft doorgenomen en de onderwerpen hebt besproken met medestudenten bent u beter in staat om in en met andere culturen te werken.
Specificaties
Lezersrecensies
Inhoudsopgave
1. Knowing yourself
1.1 Cultural competence
1.2 Cross-cultural communication
1.3 Immigrants
1.4 Personalities around the globe
Summary
Do's and Don'ts
Cultural quiz
2. Being Dutch
2.1 The Netherlands and the world
2.2 Dutch cultural conditioning
2.3 How the world views the Dutch
2.4 An honest look at how we see others
2.5 Tips for getting along with the Dutch
2.6 Cultural differences: parameters
Summary
Do's and Don'ts
Fill out your personality profile
3. Verbal communication
3.1 Language
3.2 Verbal versus non-verbal communication
3.3 Where and when to get help
Summary
Do's and Don'ts
Cultural quiz
4. Non-verbal communication
4.1 The importance of non-verbal communication
4.2 The power of silence
4.3 The language of touching
4.4 Listening with your eyes
4.5 Are you in my personal space?
4.6 Gestures
Summary
Do's and Don'ts
Cultural quiz
5. Forms of address
5.1 Arrival
5.2 Greetings
5.3 Titles and business cards
5.4 E-mail and the Internet
Summary
Do's and Don'ts
Cultural quiz
6. Building international partnerships
6.1 Etiquette
6.2 Corporate socializing
6.3 Conversation
6.4 Gift giving
Summary
Do's and Don'ts
Cultural quiz 1
7. Colors and more
7.1 Colors and what they communicate internationally
7.2 Products, packaging, & colors
7.3 Symbols
7.4 A note on advertising
Summary
Do's and Don'ts
Cultural quiz
8. Saying no and saving face
8.1 The word "no"
8.2 Who says no and who wants to save face
8.3 Saving face
8.4 Guanxi
Summary
Do's and Don'ts
Cultural quiz
9. Religion
9.1 Religion and the world
9.2 Buddhism
9.3 Christianity
9.4 Islam
9.5 Hinduism
9.6 Judaism
Summary
Do's and Don'ts
Cultural quiz
Appendix 1: Answers to cultural quizzes per chapter
Literature and References
List of illustrations
Glossary
About the author: Anka J. Jacobs
Index
Anderen die dit boek kochten, kochten ook
Rubrieken
- advisering
- algemeen management
- coaching en trainen
- communicatie en media
- economie
- financieel management
- inkoop en logistiek
- internet en social media
- it-management / ict
- juridisch
- leiderschap
- marketing
- mens en maatschappij
- non-profit
- ondernemen
- organisatiekunde
- personal finance
- personeelsmanagement
- persoonlijke effectiviteit
- projectmanagement
- psychologie
- reclame en verkoop
- strategisch management
- verandermanagement
- werk en loopbaan