De Amerikaanse bedrijfskundige en emeritus hoogleraar Chris Argyris studeerde psychologie en economie.
Meer over Chris ArgyrisLeervermogen is iets dat alle organisaties zullen moeten ontwikkelen. Hoe beter een organisatie leert, des te beter is zij in staat haar fouten op te sporen en te verbeteren. Hoe effectiever een organisatie leert, des te waarschijnlijker zal ze zich innovatief opstellen, danwel de beperkingen van haar vernieuwend vermogen onderkennen. Dit leren door organisaties wordt organisatieleren of organisatorisch leren genoemd. Een fout is een ongewenst verschil tussen een plan of bedoeling, die wordt geconstateerd bij de implementatie. 'Leren in en door organisaties' verschaft inzicht in de oorzaken van deze ongewenste verschillen en in de wijze waarop ze kunnen worden gecorrigeerd. Argyris legt sterk de nadruk op het opsporen van fouten die voor de betrokkenen bedreigend of pijnlijk kunnen zijn. De ervaring heeft namelijk geleerd dat juist organisaties waarin mensen zich bedreigd voelen, slecht tot leren in staat zijn. Organisaties scheppen voor zichzelf een wereld, vol van zichzelf versterkende processen die leren tegenhouden. Argyris geeft oplossingen om de mensen in organisaties de bekwaamheid te verschaffen om de zichzelf in stand houdende, overbeschermende en leren tegengaande processen op te sporen en te elimineren. Hij geeft daarmee de route aan die gevolgd kan worden op weg naar een lerende organisatie.
