Marieke Janssen
Hoe gaat het nu?
Communicatie in de zorg
Waaier (l) Nederlands 2008 1e druk 9789058710697
Dit product is niet leverbaar
Samenvatting
Communiceren doen we allemaal en zeker in de zorg is het belangrijk dat die communicatie helder en zorgvuldig verloopt. Vooral omdat het vaak met veel emoties gepaard gaat.
Deze waaier is gemaakt voor medewerkers in de zorg. De doelstelling van de waaier is om gesprekken tussen zorgverleners en patiënten of cliënten beter te laten verlopen. In deze waaier vindt u verschillende checklists, tips en adviezen voor duidelijke communicatie in de zorg. Aan de orde komen onder andere:
- het voeren en vastleggen van gesprekken;
- omgaan met verdriet;
- slecht nieuws;
- boze patiënten;
- tevreden patiënten.
Specificaties
ISBN13:9789058710697
Trefwoorden:non-profit, emoties, agressie, communiceren, zorgsector, waaier
Taal:Nederlands
Bindwijze:waaier (L)
Aantal pagina's:20
Uitgever:Uitgeverij Thema
Druk:1
Verschijningsdatum:9-4-2008
Hoofdrubriek:Non-profit
Lezersrecensies
1
stem
0
1
0
0
0
Inhoudsopgave
20 adviezen met uitleg en tips.
Anderen die deze waaier kochten, kochten ook
-
Joris Arts€ 22,95 -
Ben van der Hilst€ 19,95
-
Eric Verbiest€ 31,90
-
Eric van 't Zelfde€ 22,50
-
Jan Maarten Boot€ 41,75
-
Karin Derksen€ 37,50
Rubrieken
- advisering
- algemeen management
- coaching en trainen
- communicatie en media
- economie
- financieel management
- inkoop en logistiek
- internet en social media
- it-management / ict
- juridisch
- leiderschap
- marketing
- mens en maatschappij
- non-profit
- ondernemen
- organisatiekunde
- personal finance
- personeelsmanagement
- persoonlijke effectiviteit
- projectmanagement
- psychologie
- reclame en verkoop
- strategisch management
- verandermanagement
- werk en loopbaan