Werk samen!

INHOUDSOPGAVE
1. Snelgids 9
Veilig in het nest | Identiteit 9
Op de rand van het nest | Relatie 10
Springen en vliegen | Samenspel 11
Acrobatische toeren | Groeien 12
2. Een vogel heeft geen hoogtevrees 13
3. Wie zitten er aan tafel? 18
3.1 Belofte én uitdaging 18
3.2 De komst van bonuspartners 20
3.3 Jij, jouw vrager en bonuspartners 22
VEILIG IN HET NEST | IDENTITEIT 25
4. Gelijkwaardig? Diep persoonlijk betrokken? 27
4.1 Zingeving 28
4.2 Gelijkwaardigheid en vertrouwen 29
4.3 Empathie 33
4.3.1 Empathische balans 33
4.3.2 Empathische valkuilen 35
4.4 De verbindende dialoog 38
5. Ingrediënten voor een symmetrisch samenspel 42
5.1 Zeven zware condities 42
5.2 Voor een goede start is dit voldoende 44
5.3 Gelijkwaardigheid en empathie vragen om meer 45
6. Twee werelden 47
6.1 Persoonlijk 49
6.2 Intersubjectief 51
6.3 Systemisch 53
6.4 Focus 56
OP DE RAND VAN HET NEST | RELATIE 59
7. De ene situatie is de andere niet 61
7.1 Van simpel naar complex 61
7.2 Escalatie 65
7.3 Onzekerheid troef 69
8. Keuzes 72
8.1 Waar sta ik? 72
8.2 Welke gevolgen hebben mijn keuzes? 79
8.2.1 De gesloten en asymmetrische oriëntatie 80
8.2.2 De open en symmetrische oriëntatie 82
8.2.3 Een hybride oriëntatie 84
8.3 Wat heeft de voorkeur? 87
9. Wat kan jou in de weg staan? 91
9.1 Beren op de weg 91
9.2 De opdracht die niet mag mislukken 94
SPRINGEN EN VLIEGEN | SAMENSPEL 97
10. Het handelingsmodel 99
10.1 Vijf activiteiten 99
10.2 Vijf activiteiten bekeken door vier brillen 104
10.3 Situationele samenhangen 106
11. Ja maar..., wacht eens even 111
12. Naar het symmetrische samenspel 118
12.1 Een reden om met elkaar in gesprek te gaan 118
12.2 Weten elkaar nodig te hebben 122
12.3 Kunnen en willen doen wat nodig is 126
12.3.1 Eigen kracht 127
12.3.2 Voldoende speelruimte 130
12.3.3 Betrokkenheid, verantwoordelijkheid en invloed 134
12.4 Goede regie in de juiste handen 136
12.5 Een open, aanwezige en inclusieve attitude 142
12.6 Vertrouwen en eigen kracht vooropstellen 145
12.7 Optrekken in hetzelfde tempo 149
13. Symmetrische processen en gesprekken 154
13.1 Hoe pak ik dit aan? 155
13.2 Positioneren 156
13.2.1. Goede vragen zijn het halve werk 156
13.2.2 Ieder gesprek begint vóór de komst van de vrager 158
13.2.3 Hoe maak of breek ik dit gesprek? 160
13.3 Betrekken 163
13.3.1 Zet jouw multifocale bril op 163
13.3.2 Relatie, relatie, relatie 168
13.3 Ontwikkelen 171
13.3.1 All inclusive of backpacking 171
13.3.2 Echt alles en iedereen?! 173
13.3.3 Samen in verscheidenheid 179
13.4 Arrangeren 183
13.5 Activeren 186
13.6 Wie wordt niet gek van knipperlichten? 187
14. En als het hybride moet? 190
14.1 Duidelijkheid en samenhang voorop 190
14.2 Geef nooit weg 191
ACROBATISCHE TOEREN | GROEIEN 199
15. Als jouw wereld tegenwerkt 201
15.1 Zelfbewuste weerbaarheid 201
15.2 Hoe word ik een zelfbewuste, weerbare professional? 202
15.2.1 Schud op en revitaliseer! 203
15.2.2 Kies koers 206
15.2.3 Sta op en doe 207
16. Situationeel leren 211
16.1 Situaties op tafel 211
16.2 Doorbraakreflectie 212
17. Spring en vlieg! 216
Over de auteur 219