trefwoord
Koopgedrag: wat bepaalt onze aankopen?
Waarom kopen we wat we kopen? Ons koopgedrag - de manier waarop we beslissingen nemen over aankopen - wordt beïnvloed door talloze factoren: van psychologische triggers en sociale invloeden tot economische overwegingen en marketingtechnieken. De digitalisering heeft dit proces bovendien ingrijpend veranderd. Waar we vroeger simpelweg naar een fysieke winkel gingen, is ons koopgedrag nu een complex samenspel van online oriëntatie, prijsvergelijking en multi-channel aankopen.
Op deze pagina verzamelden we de beste boeken en inzichten over koopgedrag. Of je nu een marketeer bent die consumentengedrag beter wil begrijpen, een retailer die zich wil aanpassen aan veranderende kooppatronen, of een consument die bewuster wil omgaan met aankoopbeslissingen - hier vind je waardevolle kennis van toonaangevende experts.
Martin de Munnik
De koopknop
Hoe werkt onze 'koopknop'? Martin de Munnik laat in dit fascinerende boek zien hoe koopgedrag grotendeels onbewust tot stand komt. Hij combineert neurowetenschap met marketing om te verklaren waarom consumenten kopen wat ze kopen, en hoe marketeers deze kennis kunnen toepassen.
Boek bekijken
Vandaag voor 17:00 besteld, morgen in huis
De psychologie achter ons koopgedrag
Ons brein maakt voortdurend beslissingen zonder dat we dit bewust doorhebben. Volgens onderzoek wordt maar liefst 95% van onze beslissingen onbewust genomen. Dit geldt ook voor onze aankoopbeslissingen, waar emotie vaak een grotere rol speelt dan ratio. Verschillende boeken belichten deze fascinerende psychologie achter koopgedrag.
Guido Valkeneers
Consumentenpsychologie
Guido Valkeneers biedt in 'Consumentenpsychologie' een diepgaande analyse van verschillende vormen van koopgedrag - van impulsaankopen tot uitgebreide besluitvorming. Het boek behandelt de psychologische, sociale en economische factoren die consumenten beïnvloeden bij het maken van aankoopbeslissingen.
Boek bekijken
Vandaag voor 23:00 besteld, morgen in huis
Maurits Kaptein
Digitale verleiding
In 'Digitale verleiding' onderzoekt Maurits Kaptein hoe online verkopers gebruikmaken van psychologische principes om ons koopgedrag te beïnvloeden. Het boek laat zien hoe subtiele digitale nudges onze beslissingen sturen en hoe we ons hiervan bewust kunnen worden.
Boek bekijken
Vandaag voor 17:00 besteld, morgen in huis
Auteurs die schrijven over 'koopgedrag'
De transformatie van koopgedrag in het digitale tijdperk
De opkomst van internet en e-commerce heeft ons koopgedrag fundamenteel veranderd. Waar oriëntatie en aankoop vroeger vaak in dezelfde winkel plaatsvonden, is het koopproces nu gefragmenteerd over verschillende kanalen. Deze verandering stelt retailers voor grote uitdagingen, maar biedt ook kansen voor wie zich weet aan te passen.
Cor Molenaar
Het einde van winkels?
In 'Het einde van winkels?' analyseert retailexpert Cor Molenaar het veranderende koopgedrag als drijvende kracht achter de retailtransformatie. Hij introduceert het ORCA-model om het 'nieuwe winkelen' te duiden: het patroon van oriënteren, researchen, communiceren en aankopen.
Boek bekijken
Vandaag voor 17:00 besteld, morgen in huis
Prof. dr. Cor Molenaar is een toonaangevende autoriteit op het gebied van veranderend koopgedrag en de impact hiervan op retail en marketing. Als hoogleraar eMarketing & Distance Selling aan de Erasmus Universiteit Rotterdam combineert hij academische inzichten met praktische toepassingen. Zijn ORCA-model (Oriëntatie, Research, Communicatie, Aankoop) wordt wereldwijd gebruikt om het moderne koopgedrag te begrijpen en erop in te spelen.
Cor Molenaar
Red de winkel!
Hoe kunnen fysieke winkels overleven in het digitale tijdperk? In 'Red de winkel!' laat Cor Molenaar zien hoe retailers kunnen inspelen op veranderd koopgedrag waarbij oriëntatie en aankoop niet meer in dezelfde winkel plaatsvinden. Hij biedt concrete strategieën voor retailers.
Boek bekijken
Vandaag voor 17:00 besteld, morgen in huis
"Het koopgedrag van consumenten is fundamenteel veranderd. De consument heeft geleerd dat het niet meer nodig is om naar de winkel te gaan om te oriënteren, informatie te verzamelen, prijzen te vergelijken of om te communiceren. Dit kan online veel gemakkelijker en completer."
Uit: Red de winkel!
Bewuster koopgedrag: financiële psychologie
Terwijl marketeers en retailers ons koopgedrag proberen te beïnvloeden, groeit ook de aandacht voor bewuster kopen. Meerdere auteurs richten zich op hoe consumenten verstandiger aankoopbeslissingen kunnen maken en minder vatbaar kunnen worden voor marketingtrucs die ons verleiden tot impulsaankopen.
Erica Verdegaal
Geld speelt geen rol
In 'Geld speelt geen rol' analyseert Erica Verdegaal hoe ons koopgedrag wordt beïnvloed door psychologische factoren en slimme marketingtechnieken. Het boek biedt praktische handvatten om bewuster te worden van deze invloeden en verstandiger aankoopbeslissingen te maken.
Boek bekijken
Vandaag voor 23:00 besteld, morgen in huis
Geld speelt geen rol
Een belangrijke les uit 'Geld speelt geen rol' is dat we onszelf vaak wijsmaken dat we rationele koopbeslissingen nemen, terwijl we in werkelijkheid worden geleid door emoties en onbewuste processen. Door deze mechanismen te herkennen, kunnen we betere keuzes maken en minder geld uitgeven aan zaken die ons niet werkelijk gelukkig maken.
Eef van Opdorp
Gek van geld
Eef van Opdorp onderzoekt in 'Gek van geld' de balans tussen de 'koopknop' en de 'stopknop' in ons brein. Het boek verklaart waarom we soms onverstandige aankoopbeslissingen nemen en biedt concrete handvatten om bewuster met geld en aankopen om te gaan.
Boek bekijken
Vandaag voor 23:00 besteld, morgen in huis
Koopgedrag en marketing: de klant centraal
Inzicht in koopgedrag is essentieel voor effectieve marketing. Door te begrijpen hoe en waarom consumenten kopen wat ze kopen, kunnen bedrijven hun producten, diensten en communicatie beter afstemmen op de behoeften van hun doelgroep.
Danielle Navas-Brandt
They Ask, You Answer
'They Ask, You Answer' van Danielle Navas-Brandt is gebaseerd op het inzicht dat koopgedrag fundamenteel is veranderd: kopers informeren zich online uitgebreid voordat ze contact opnemen met verkopers. Het boek helpt bedrijven hierop in te spelen door relevante content te creëren.
Boek bekijken
Vandaag voor 21:00 besteld, morgen in huis
De auteurs van 'Professioneel verkopen' zijn experts op het gebied van verkoop en klantpsychologie. Met hun jarenlange ervaring in zowel verkoop als verkooponderwijs hebben ze diepgaand inzicht in de psychologische aspecten van koopgedrag. Hun praktijkgerichte benadering helpt verkopers om het beslissingsproces van klanten beter te begrijpen en hierop effectief in te spelen.
H.E. Wijnberg
J. Mokkenstorm
Wim Koning
Professioneel verkopen
'Professioneel verkopen' gaat diep in op de psychologie achter koopgedrag. De auteurs laten zien hoe verkopers het besluitvormingsproces van klanten kunnen begrijpen en positief beïnvloeden, wat leidt tot betere verkoopresultaten en meer tevreden klanten.
Boek bekijken
Vandaag voor 17:00 besteld, morgen in huis
De toekomst van koopgedrag
Koopgedrag blijft evolueren onder invloed van nieuwe technologieën, veranderende maatschappelijke waarden en economische ontwikkelingen. Platformeconomie, omnichannel retail en duurzaamheid zijn belangrijke trends die ons koopgedrag in de komende jaren zullen blijven vormgeven.
Cor Molenaar
De kracht van platformstrategie
In 'De kracht van platformstrategie' beschrijft Cor Molenaar hoe de platformeconomie het koopgedrag van klanten fundamenteel verandert. Het boek laat zien hoe oriëntatie en besluitvorming steeds meer via digitale platforms verlopen en wat dit betekent voor bedrijven.
Boek bekijken
Vandaag voor 23:00 besteld, morgen in huis
The Bold & The Future
Bertrand Weegenaar
Dit artikel bespreekt het boek 'Omnichannel in de retail', dat werd verkozen tot Managementboek van het Jaar 2015. Het boek analyseert hoe retailers moeten inspelen op veranderend koopgedrag, waarbij consumenten moeiteloos schakelen tussen online en offline kanalen.
Conclusie: koopgedrag begrijpen voor betere beslissingen
Of je nu een marketeer, retailer of consument bent, inzicht in koopgedrag leidt tot betere beslissingen. Voor bedrijven betekent dit effectievere marketing en betere klantrelaties. Voor consumenten leidt het tot bewustere aankopen en potentieel meer financiële vrijheid.
Door de psychologische mechanismen achter koopgedrag te begrijpen en de impact van digitalisering op ons aankoopproces te erkennen, kunnen we allemaal meer grip krijgen op hoe en waarom we kopen wat we kopen.
Geld maakt wél gelukkig (als je weet hoe je het moet uitgeven)
Patrick Wessels
Kan geld gelukkig maken? In dit artikel worden acht wetenschappelijke inzichten gedeeld over hoe je uitgaven kunt doen die daadwerkelijk bijdragen aan geluk. Het biedt waardevolle perspectieven voor iedereen die zijn koopgedrag wil optimaliseren voor meer levensvreugde.
Frank Quix
Mark Hemmer
10 Retailparadoxen
'10 Retailparadoxen' van Frank Quix en Mark Hemmer is een klassieker in het retailvakgebied die de fundamentele spanningsvelden in retail blootlegt. Het boek was een van de eerste dat de ingrijpende veranderingen in koopgedrag identificeerde als een cruciale uitdaging voor retailers.
Boek bekijken
Verwachte levertijd ongeveer 2 werkdagen