Filteren
1
Sorteren
10 resultaten
Auteur: Renée van Zijl
e-bookNederlands132 blz.9789492272089
2e druk
17-12-2024
andere uitgaves beschikbaar
Touchpoints zijn alle momenten waarop een klant, werknemer of andere stakeholder de organisatie of het merk ‘aanraakt’. Meer
e-bookNederlands80 blz.9789492272065
1e druk
1-11-2024
andere uitgaves beschikbaar
In dit boek introduceert Renée van Zijl het begrip webcare. Zij legt uit wat de doelen zijn, welke drie vormen van webcare onderscheiden worden en welke socialmediakanalen ingezet worden. Meer
e-bookNederlands80 blz.9789492272072
1e druk
18-10-2022
andere uitgaves beschikbaar
In dit boek introduceert Renée van Zijl het begrip webcare. Zij legt uit wat de doelen zijn, welke drie vormen van webcare onderscheiden worden en welke socialmediakanalen ingezet worden. Meer
paperbackNederlands132 blz.9789492272133
2e druk
31-10-2019
andere uitgaves beschikbaar
Touchpoints zijn alle momenten waarop een klant, werknemer of andere stakeholder de organisatie of het merk ‘aanraakt’. Meer
paperbackNederlands80 blz.9789492272058
1e druk
26-2-2018
andere uitgaves beschikbaar
In dit boek introduceert Renée van Zijl het begrip webcare. Zij legt uit wat de doelen zijn, welke drie vormen van webcare onderscheiden worden en welke socialmediakanalen ingezet worden. Meer
paperbackNederlands374 blz.9789037264982
1e druk
17-2-2023
Je weet wat klantgericht communiceren inhoudt, leert hoe je bezoekers moet ontvangen en hoe om te gaan met vragen en klachten. Je wordt vaardig in het voeren van zakelijke gesprekken en telefoneren. Meer
paperbackNederlands269 blz.9789037262827
1e druk
24-10-2022
27% KORTING
e-bookNederlands100 blz.9789492272157
1-3-2023
Kriebelt je bloed als je denkt aan de commerciële mogelijkheden die internet je biedt? Heb je plannen om bepaalde producten of diensten te verkopen via e-commerce? Meer
paperbackNederlands100 blz.9789492272126
22-3-2023
Kriebelt je bloed als je denkt aan de commerciële mogelijkheden die internet je biedt? Heb je plannen om bepaalde producten of diensten te verkopen via e-commerce? Meer