Michael Bosworth,
John Holland
Customer Centric Selling
Paperback Engels 2010 2e druk 9780071637084Verwachte levertijd ongeveer 8 werkdagen
Samenvatting
Dit boek laat zien hoe u alleen die delen van uw producten en/of diensten voor moet leggen die door de kopers gebruikt kunnen worden om hun persoonlijke doelen te bereiken. Het laat tevens zien hoe u de prospect organisatie kan leren begrijpen welke doelen van leidinggevenden nodig zijn voor een succesvolle implementatie.
Specificaties
ISBN13:9780071637084
Trefwoorden:marketing, klanttevredenheid, sales management, klantgerichtheid, klanten winnen
Taal:Engels
Bindwijze:paperback
Aantal pagina's:288
Uitgever:McGraw-Hill
Druk:2
Verschijningsdatum:4-2-2016
Hoofdrubriek:Reclame en verkoop
ISSN:
Lezersrecensies
Wees de eerste die een lezersrecensie schrijft!
Inhoudsopgave
Acknowledgments
Chapter 1 What Is Customer-Centric Selling?
Chapter 2 Opinions?The Fuel That Drives Corporations
Chapter 3 Success without Sales-Ready Messaging
Chapter 4 Core Concepts of CustomerCentric Selling
Chapter 5 Defining the Sales Process
Chapter 6 Integrating the Sales and Marketing Processes
Chapter 7 Features versus Customer Usage
Chapter 8 Creating Sales-Ready Messaging
Chapter 9 Marketing?s Role in Demand Creation
Chapter 10 Business Development: The Hardest Part of a Salesperson?s Job
Chapter 11 Developing Buyer Vision through Sales-Ready Messaging
Chapter 12 Qualifying Buyers
Chapter 13 Negotiating and Managing a Sequence of Events
Chapter 14 Negotiation: The Final Hurdle
Chapter 15 Proactively Managing Sales Pipelines and Funnels
Chapter 16 Assessing and Developing Salespeople
Chapter 17 Driving Revenue via Channels
Chapter 18 From the Classroom to the Boardroom
Index
Chapter 1 What Is Customer-Centric Selling?
Chapter 2 Opinions?The Fuel That Drives Corporations
Chapter 3 Success without Sales-Ready Messaging
Chapter 4 Core Concepts of CustomerCentric Selling
Chapter 5 Defining the Sales Process
Chapter 6 Integrating the Sales and Marketing Processes
Chapter 7 Features versus Customer Usage
Chapter 8 Creating Sales-Ready Messaging
Chapter 9 Marketing?s Role in Demand Creation
Chapter 10 Business Development: The Hardest Part of a Salesperson?s Job
Chapter 11 Developing Buyer Vision through Sales-Ready Messaging
Chapter 12 Qualifying Buyers
Chapter 13 Negotiating and Managing a Sequence of Events
Chapter 14 Negotiation: The Final Hurdle
Chapter 15 Proactively Managing Sales Pipelines and Funnels
Chapter 16 Assessing and Developing Salespeople
Chapter 17 Driving Revenue via Channels
Chapter 18 From the Classroom to the Boardroom
Index
Rubrieken
- advisering
- algemeen management
- coaching en trainen
- communicatie en media
- economie
- financieel management
- inkoop en logistiek
- internet en social media
- it-management / ict
- juridisch
- leiderschap
- marketing
- mens en maatschappij
- non-profit
- ondernemen
- organisatiekunde
- personal finance
- personeelsmanagement
- persoonlijke effectiviteit
- projectmanagement
- psychologie
- reclame en verkoop
- strategisch management
- verandermanagement
- werk en loopbaan
