Sales Management (8e edtitie 2004)
Gebonden Engels 2004 8e druk 9780471230601Samenvatting
Deze uitgave beschrijft de rol van strategisch denken en hoe de verkoopstaf helpt bij het creëren van klantwaarde en concurrentievoordeel.
Specificaties
Lezersrecensies
Inhoudsopgave
2. Strategy and sales program planning
-Sales management resource: Estimating potentials and forecasting sales
-Management resource: Sales force investment and budgeting
3. Sales opportunity management
4. Account relationship management
5. Customer interaction management
6. Sales force organization
-Management resource: Territory design
7. Recruiting and selecting personnel
8. Sales training
9. Leadership
10. Ethical leadership
11. Motivating salespeople
12. Compensating salespeople
13. Evaluating performance
References
Credits
Key term and subject index
Author index
Company index
Case index
Anderen die dit boek kochten, kochten ook
Rubrieken
- advisering
- algemeen management
- coaching en trainen
- communicatie en media
- economie
- financieel management
- inkoop en logistiek
- internet en social media
- it-management / ict
- juridisch
- leiderschap
- marketing
- mens en maatschappij
- non-profit
- ondernemen
- organisatiekunde
- personal finance
- personeelsmanagement
- persoonlijke effectiviteit
- projectmanagement
- psychologie
- reclame en verkoop
- strategisch management
- verandermanagement
- werk en loopbaan