CIM-Planung und -Einführung

1 Einleitung.- 1.1 CIM—mehr als nur ein Technik-Schlagwort.- 1.2 Definition der CIM—Komponenten.- 1.3 Inhalt des Buches.- 2 Grundlegende Voraussetzungen für die erfolgreiche Planung von CIM.- 2.1 Klare Ziele setzen.- 2.2 Anforderungen an das Management.- 2.3 Bildung einer Projektgruppe.- 2.4 Erwerben von Planungskompetenz.- 2.5 Beteiligung externer Berater.- 3 Planung des unternehmensspezifischen CIM-Konzeptes.- 3.1 Analyse des Unternehmens.- 3.2 Erarbeitung des CIM—Gesamtkonzepts.- 4 Einführung von CIM.- 4.1 Informationstechnische Gestaltung.- 4.2 Arbeitsorganisatorische Gestaltung.- 4.3 Personalmanagement.- 4.4 Systemeinführung.- 4.5 Einführungsbeispiele.- 5 Wirtschaftlichkeit von CIM.- 5.1 Probleme der Wirtschaftlichkeitsberechnungen.- 5.2 Konventionelle Investitionsrechnungsverfahren.- 5.3 Abschätzung des Kostensenkungspotentials.- 5.4 Monetäre Quantifizierung der Nutzengrößen.- 5.5 Zusammenfassung.- 6 Schlußbemerkung.- 7 Literatur.