Balance-orientiertes Vertriebscoaching
Mit der systemischen Aufstellungsmethode mehr Erfolg für Finanzverkäufer
Gebonden Duits 2006 2006e druk 9783834900296Samenvatting
Kundenberater in Banken stehen unter enormem Erfolgsdruck: sie müssen forciert "verkaufen", die Cross-Selling-Rate möglichst steigern; sie können nicht mehr nur "abwarten, bis die Kunden kommen", sondern müssen konsequent auf diese zugehen und deren Bedürfnisse analysieren.
Das vorliegende Buch bietet Tipps und Informationen zur Optimierung des Verkaufsverhaltens unter drei wesentlichen Gesichtspunkten:
· Überzeugendes Auftreten gegenüber dem Kunden,
· Verkaufstechniken,
· Maßnahmen zur konsequenten Umsetzung und Beibehaltung des erlernten Verhaltens.
Zahlreiche Beispiele aus der Praxis und Checklisten bieten dem Leser unmittelbaren Nutzen für die tägliche Beratungspraxis.
Specificaties
Lezersrecensies
Inhoudsopgave
- selbstbewusstes und überzeugendes Auftreten in der Beratung
- Verkaufstechniken, Methoden und Instrumente der Beratung
- Tipps zur Gewährung der Nachhaltigkeit der Beratungsleistung
mit Beispielen und Checklisten
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