Frank Danzinger
Kundeninteraktionskompetenz in Industriegütermärkten
Eine empirische Studie zur Interaktions- und Lernorientierung
Paperback Duits 2010 2010e druk 9783834921246
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Samenvatting
Aufbauend auf ressourcenbasierten und sozialwissenschaftlichen Ansätzen untersucht Frank Danzinger die Kundeninteraktionskompetenz in Industriegütermärkten. Diese resultiert aus dem Zusammenspiel der strategischen Ausrichtungen Interaktions- und Lernorientierung.
Specificaties
ISBN13:9783834921246
Taal:Duits
Bindwijze:paperback
Aantal pagina's:384
Uitgever:Gabler Verlag
Druk:2010
Hoofdrubriek:Reclame en verkoop, Reclame en verkoop, Marketing
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Inhoudsopgave
Bezugsrahmen einer Kundeninteraktionskompetenz in Industriegütermärkten.- Konzeptualisierung einer Kundeninteraktionskompetenz: Interaktions- und Lernorientierung.- Empirische Validierung einer Interaktions- und Lernorientierung.- Empirische Überprüfung der Erfolgswirksamkeit einer Interaktions- und Lernorientierung.- Gestaltung und Implikationen einer Kundeninteraktionskompetenz.
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