Philipp Kordowich
Betriebliche Kommunikationsprozesse bei Dienstleistern
Herausforderungen für Organisation und IT durch Kundenorientierung
Paperback Duits 2010 2010e druk 9783834925527Levertijd ongeveer 9 werkdagen
Gratis verzonden
Samenvatting
Philipp Kordowich untersucht die Besonderheiten kundenorientierter Leistungen und zeigt Auswirkungen für die betrieblichen Abläufe auf.
Specificaties
ISBN13:9783834925527
Taal:Duits
Bindwijze:paperback
Aantal pagina's:220
Uitgever:Gabler Verlag
Druk:2010
Hoofdrubriek:Strategisch management, Strategisch management, Algemeen management
Lezersrecensies
Wees de eerste die een lezersrecensie schrijft!
Inhoudsopgave
Einführung.- Kommunikationsprozesse im betrieblichen Kontext.- Dienstleistungen – Definition und Eigenschaften.- Systematische Analyse der Auswirkungen von Kundenlösungen auf die Beziehungen der Akteure.- Auswirkungen von Kundenlösungen in der Praxis – eine Analyse in der Bauindustrie.- Auswirkungen von Kundenlösungen auf die Kommunikationsbeziehungen.- Zusammenfassung und Ausblick.
Anderen die dit kochten, kochten ook
-
Sven Rickli€ 29,95 -
Sytse Douma€ 60,95
-
Eric Lamarre€ 49,06
-
Hendrik Jan van Es€ 24,99
-
Peter Geelen€ 34,90
-
Angélique Piternella€ 29,99
Rubrieken
- advisering
- algemeen management
- coaching en trainen
- communicatie en media
- economie
- financieel management
- inkoop en logistiek
- internet en social media
- it-management / ict
- juridisch
- leiderschap
- marketing
- mens en maatschappij
- non-profit
- ondernemen
- organisatiekunde
- personal finance
- personeelsmanagement
- persoonlijke effectiviteit
- projectmanagement
- psychologie
- reclame en verkoop
- strategisch management
- verandermanagement
- werk en loopbaan