Steffi Poznanski
Wertschöpfung durch Kundenintegration
Eine empirische Untersuchung am Beispiel von Strukturierten Finanzierungen
Paperback Duits 2007 2007e druk 9783835007598
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Samenvatting
Steffi Poznanski untersucht das Phänomen Kundenintegration im Business-to-Business-Kontext am Beispiel von Strukturierten Finanzierungen. Sie erarbeitet ein Messinstrument für die Kundenintegration und ihre Wechselbeziehungen zu relevanten Einflussgrößen und identifiziert strategische durch das Management der Kundenintegration direkt beeinflussbare Zielgrößen (z.B. Customer Perceived Value) sowie operative Steuerungsgrößen (z.B. Marktorientierung).
Specificaties
ISBN13:9783835007598
Taal:Duits
Bindwijze:paperback
Aantal pagina's:219
Uitgever:Deutscher Universitätsverlag
Druk:2007
Hoofdrubriek:Leiderschap, Algemeen management, Organisatiekunde
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Inhoudsopgave
Das Phänomen Kundenintegration.- Theoretische Bezugspunkte von Determinanten und Konsequenzen der Kundenintegration.- Methodische Grundlagen der empirischen Untersuchung.- Entwicklung der Strukturgleichungsmodelle.- Empirische Befunde.- Zusammenfassende Bewertung.
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