

Thomas Hayes (Tom) Davenport Jr. (New York City, 17 oktober 1954) is een Amerikaans academicus en auteur, gespecialiseerd in analytics, business process innovation, knowledge management en artificial intelligence.
Meer over de auteursKennismanagement in de praktijk
Gebonden Nederlands 1998 9789025413170Samenvatting
Kennis staat in het brandpunt van de belangstelling nu managers weten dat je met kennis belangrijk concurrentievoordeel kunt behalen. Maar wat is kennis? Hoe ziet het eruit en hoe herken je het? Wie bezit kennis en kun je het meten? Wat is het verschil met informatie en gegevens? In 'Kennismanagement in de praktijk' gaan de twee auteurs in op de praktische kanten van kennismanagement. Ze laten zien hoe ondernemingen effectief kennis kunnen begrijpen, opsporen, analyseren, meten en managen. Ze gaan in op het menselijke aspect van kennis en waarschuwen voor de beperkingen van de communicatie- en informatietechnologie. 'Kennismanagement in de praktijk' is een praktische handleiding voor managers die zoiets ongrijpbaars als kennis willen inzetten voor het succes van hun onderneming.
Specificaties
Lezersrecensies
Inhoudsopgave
Dankwoord
Inleiding
1. Wat verstaan we onder kennis?
2. De belofte en uitdaging van kennismarkten
3. Het genereren van kennis
4. Codificatie en coördinatie van kennis
5. Kennisoverdracht
6. Kennisfuncties en -vaardigheden
7. Technologieën voor kennismanagement
8. Kennismanagementprojecten in de praktijk
9. De pragmatische kant van kennismanagement
Noten
Register
Rubrieken
- advisering
- algemeen management
- coaching en trainen
- communicatie en media
- economie
- financieel management
- inkoop en logistiek
- internet en social media
- it-management / ict
- juridisch
- leiderschap
- marketing
- mens en maatschappij
- non-profit
- ondernemen
- organisatiekunde
- personal finance
- personeelsmanagement
- persoonlijke effectiviteit
- projectmanagement
- psychologie
- reclame en verkoop
- strategisch management
- verandermanagement
- werk en loopbaan