In 1983 studeerde Jaap Schaveling cum laude af in de Onderwijskunde aan de Rijksuniversiteit Groningen.

Meer over de auteurs

Verkooppositie #1118 10 voormalig top 10 372 dagen in de top 100 Evergreen

Jaap Schaveling, Bill Bryan, Michael Goodman

Systeemdenken

Van goed bedoeld naar goed gedaan

(45) Paperback Nederlands 2012 2e druk 9789052619200

Kies uw bindwijze

Paperback | NL € 39,95 E-book | NL € 31,95

€ 39,95

In winkelwagen

Op voorraad

Voor 23:00 besteld, morgen in huis

Gratis verzonden

Past door de brievenbus

Samenvatting

Hoe komt het dat grotere inspanningen van de afdeling Verkoop leiden tot een lagere omzet? Waarom neemt de werkdruk alleen maar toe, ook als we hulp inhuren? Hoe goed we het allemaal ook bedoelen, met sommige 'oplossingen' verergeren we de problemen juist. Hoe is die paradox te omzeilen?

Systeemdenken geeft nieuw inzicht in complexe situaties. Elke organisatie is een systeem dat uit onderdelen bestaat. Systeemdenken leert u te zien hoe die onderdelen elkaar beïnvloeden. Zo ontdekt u de vaste patronen in uw organisatie en kunt u die waar nodig doorbreken. Stop de symptoombestrijding en pak de oorzaak aan! Doe geen goedbedoelde ingreep die averechts uitpakt, maar vind een blijvende oplossing.

Systeemdenken is sinds zijn verschijning in 2006 een geliefd hulpmiddel voor leiders die hun organisatiesysteem willen doorzien, om te ontdekken hoe ze effectief kunnen ingrijpen. Deze geheel herziene uitgave bevat de nieuwste inzichten op dit gebied en is uitgebreid met een hoofdstuk over breinkunde, evolutie en wijsheid. Dit maakt inzichtelijk waarom we vaak niet verder kijken dan onze neus lang is én wat we daaraan kunnen doen.

Trefwoorden

Specificaties

ISBN13:9789052619200

Taal:Nederlands

Bindwijze:paperback

Aantal pagina's:172

Uitgever:Boom

Druk:2

Verschijningsdatum:18-9-2018

Hoofdrubriek:Organisatiekunde

Jongbloed:Bedrijfskunde algemeen [management; marketing; leidinggeven]

Expertrecensies (2)

Maret van der Wees

18 maart 2013

Systeemdenken

'Systeemdenken' betekent in lekentaal 'verder kijken dan je neus lang is', om blijvende oplossingen te vinden voor problemen die zich aandienen in organisaties, landen of zelfs in de wereld. Als organisatieadviseur ben ik geïntrigeerd door deze manier van denken, omdat het oorzaken aanpakt in plaats van symptomen of stukjes van het probleem te bestrijden. De vraag achter de vraag oplossen door dieper en breder te kijken; dat wordt vaak van adviseurs verwacht. Dit boek 'Systeemdenken – van goed bedoeld naar goed gedaan' van Jaap Schaveling, Bill Bryan en Michael Goodman, is daarbij een waardevolle hulpbron.
Lees verder

Carla Verwijs

1 juni 2006

Systeemdenken

Een collega komt bij u met een probleem. 'Laat maar', zegt u. 'Ik doe het zelf wel, dat gaat sneller.' Dat doet u één keer, en nog een keer, maar de collega staat binnen de kortste keren weer aan uw bureau, met weer eenzelfde soort probleem. Andere collega's hebben gehoord dat u problemen zo snel oplost. Zij komen nu ook geregeld langs. En u heeft het al zo druk...
Lees verder

Lezersrecensies

4.1 van de 5

45 stemmen

14

20

11

0

Schrijf een recensie

Uw waardering

?

Log in om uw waardering te geven

Klik om uw waardering te geven

Over Jaap Schaveling

In 1983 studeerde Jaap Schaveling cum laude af in de Onderwijskunde aan de Rijksuniversiteit Groningen. Hij is in 2010 gepromoveerd op het onderwerp interim-management. Sinds 1997 is Schaveling verbonden aan Nyenrode Business Universiteit. Hij doceert organisatiedynamiek en leiderschap en is programmamanager van programma's voor executives. Daarnaast is hij werkzaam als zelfstandig organisatiecoach. De interactie tussen mens en organisatie, proces en taak is de rode draad in Schavelings loopbaan. Zijn thema is dat we in organisaties soms de bal zijn die door onze persoonlijke-, groeps-, organisatie- en omgevingsdynamieken gespeeld wordt en soms de speler zijn, we bepalen mede de dynamieken waar we ons in bevinden. Om die dynamiek te adresseren maakt hij vooral gebruik van kennis en ervaring op het terrein van organisatieontwikkeling, organisatiekunde, systeemdenken, vertijdelijking van organisaties, besluitvormingsprocessen en psychodynamiek op individueel, team en organisatieniveau. Schavelings missie is om mee te helpen levende organisaties te ontwikkelen waarin sprake is van mensen met persoonlijk meesterschap en vakmanschap, mensen die eenvoudig, wakker, contactvol en dienstbaar in het leven staan. Mede door het verzorgen van workshops, lezingen, (incompany)programma's, wetenschappelijk onderzoek en het verspreiden van de resultaten daarvan wil hij een bijdrage leveren aan deze bewustzijnsontwikkeling in organisaties. Om daarmee een bijdrage te leveren aan een duurzame voor alle actoren leefbare samenleving.

Andere boeken door Jaap Schaveling

Meer over Jaap Schaveling

Over Bill Bryan

Bill Bryan is zelfstandig adviseur.

Andere boeken door Bill Bryan

Meer over Bill Bryan

Over Michael Goodman

Michael Goodman praktiseert en doceert systeemdenken al meer dan 30 jaar.

Andere boeken door Michael Goodman

Meer over Michael Goodman

Inhoudsopgave

Voorwoord

1. Inleiding
1.1. Systeemdenken
1.2. Structuur van het boek en de beperkingen van taal
1.3. Enkele voorbeelden van systeemdenken ter introductie
1.4. Systeemdenken: dieper dan het topje van de ijsberg
1.5. Systeemdenken, wijsheid en leiderschap

2. De mindset van systeemdenken
2.1. 'Mind' bepaalt gedrag
2.2. De evolutionaire erfenis
2.3. Omgaan met dilemma's
2.4. Mechanistisch denken
2.5. Systeemdenken
2.6. Systeemdenken en mechanistisch denken op de weegschaal

3. De taal van systeemdenken
3.1. Variabelen en causale verbanden
3.2. Loopingtechnieken en relaties
3.3. Versterkende feedbackloops
3.4. Balancerende feedbackloops
3.5. Tijdsvertragingen en hun effecten
3.6. Waarop sturen we? Weten is meten

4. Systeemdenken toegepast in zeven stappen
4.1. Stap 1: beschrijf de incidenten of gebeurtenissen
4.2. Stap 2: beschrijf het verloop van de incidenten in de tijd in grafieken
4.3. Stap 3: formuleer de scope en een richtinggevende vraag
4.4. Stap 4: identificeer de patronen die mogelijk ten grondslag liggen aan incidenten.
4.5. Stap 5: ga op zoek naar drijvende krachten
4.6. Stap 6: plan een interventie
4.7. Stap 7: review de resultaten en het proces

5. Groeiarchetypen
5.1. Versterkende loop
5.2. Grenzen aan de groei (limits to success): de ondernemende eigenaar
5.3. Succes voor de geslaagden (success to the successful): het bankbedrijf
5.4 Het waardecreatiemodel

6. Archetypen voor het oplossen van problemen
6.1. Balancerende loop
6.2. Lapmiddelen (fixed that backfire): de jonge manager
6.3. Verslaafd aan symptoombestrijding (shifting the burden): de verkoopmanager
6.4. Afglijdende normen (drifting goals): de kwaliteitsmanager
6.5. Escalatie: de concurrentieslag

7. Complexe archetypen
7.1. Overbevissing (tragedy of the commons): de IT-afdeling
7.2. Onbedoelde tegenstrevers (accidental adversaries): het consultantcollectief
7.3. Groei en onderinvestering (growth and underinvestment): het familiebedrijf
7.4. Samenhang tussen de archetypen

8 Breinkunde, evolutie en wijsheid
8.1. De evolutie
8.2. Wijsheid: de volgende stap
8.3. Wijsheid als volgend noodzakelijk fundamenteel principe
8.4. Ga wijs om met oude hersenkaarten
8.5. Optimaliseer het samenspel tussen oude en nieuwe hersengebieden
8.6. Neem de tijd voor time-outs
8.7. Wijsheid vergt wilskracht
8.8. Wijsheid vergt cocreëren
8.9. Afsluiting

Afgekapt op 63 regels

Vaak samen gekocht

Systeemdenken · Jaap Schaveling, Bill Bryan, Michael Goodman € 39,95
Progressiegericht werken · Coert Visser € 22,99

Prijs voor beide € 62,94

Voor 23:00 besteld, morgen in huis

Gratis verzonden

Anderen kochten ook

Managementboek Top 100

Bekijk de volledige Managementboek Top 100

Uw winkelwagen

Systeemdenken

Van goed bedoeld naar goed gedaan

Samenvatting

Trefwoorden

Specificaties

Expertrecensies (2)

Lezersrecensies