Wilt u uitblinken in uw vakgebied en het plezier in het leven verhogen? Wilt u de resultaten en opbrengsten van uw inspanningen verbeteren? Als de zaken anders lopen dan u zou willen, ligt de oorzaak vaak bij het ontbreken van een duidelijke keuze voor de ontwikkeling van uw talenten. Maar daarvoor is een oplossing. De toepassing van de principes en methoden van 'Totale Kwaliteit' op uw eigen gedrag biedt onverwachte openingen voor het optimaal benutten van uw eigen mogelijkheden.
In dit boek komt een methodiek aan bod waarmee u kwaliteitsmanagement toepast op uw eigen functioneren. Via analyse en inventarisatie van uw vaardigheden leiden de auteurs u naar een verbeteraanpak op die gebieden waar uw competentie nog te wensen overlaat. In handzame hoofdstukken worden de vaardigheden belicht die u niet heeft geleerd in uw opleiding, maar die wel een stevige versnelling kunnen geven aan verbetering van uw effectiviteit en bovendien uw persoonlijk levensgeluk kunnen vergroten.
Dit boek is bedoeld voor professionals en managers die betrokken zijn bij de kwaliteit van het reilen en zeilen van hun organisatie en die de ambitie hebben om hun persoonlijke inbreng daarbij te perfectioneren.
