In dit boek vraagt Grunwald aandacht voor solide prestaties die ontstaan als organisaties hun medewerkers op een positieve, immateriële manier aanspreken en managen. Aan de hand van concrete voorbeelden wordt het de lezer duidelijk op welke manier dit kan worden bereikt. Hiertoe worden verschillende originele instrumenten aangereikt. Eén van de instrumenten dient ter bevordering van het aanpassingsvermogen van bedrijven. Een ander instrument is het sterkte-zwakteprofiel voor managers, ondernemers en teams. Bovendien biedt Grunwald een snelle en diepgaande diagnose voor leidinggevenden om bedrijven te beoordelen. Dit zijn slechts enkele voorbeelden uit de hele reeks van instrumenten. Voor leidinggevenden en andere verantwoordelijken werpt 'De ziel van de zaak' een nieuw licht op verkeerde gewoonten en blokkades in onze maatschappij.
