Handboek Mobile Marketing

1. Geschiedenis, ontwikkelingen en trends in Mobile
1.1 Toename 'connected' apparatuur
1.2 De opkomst van de apps
1.3 Geschiedenis van de mobiele telefonie
1.4 Marktcijfers en ontwikkeling in Nederland
1.5 Marktaandelen, besturingssystemen en apps
1.6 Marktontwikkelingen gericht op Mobile Marketing

2. Mobile Marketing: de introductie van de marketingmix
2.1 Mobile Marketing: de Mobile Marketeer
2.2 Mobile Marketing: de markt en globale ontwikkeling
2.3 Succesvolle Mobile Marketing is een kwestie van mobility
2.4 Mobile Marketing: de plaats van mobile in de online mix
2.5 Mobile Marketing: de mobile marketingmix van dichtbij
2.6 Mobile Marketing: permissiemarketing
2.7 PRAKTIJKCASE Philips AVENT My Baby & Me

3. Mobile Marketing Strategie en het 5C-mobilemodel van succes
3.1 De invloed van de mobiel
3.2 Het mobiele gedrag
3.3 Kenmerken van een Mobile Marketing Strategie
3.4 Focus en succesfactoren Mobile Marketing Strategie
3.5 De 7 stappen van een Mobile Marketing Strategie
3.6 5C-mobilemodel van succes en de mobiele 5R
3.6 PRAKTIJKCASE bol.com en het kopen via de iPad

4. Operationalisatie van de Mobile Marketing Strategie en 5R
4.1 Vertaling Mobile Marketing Strategie met de Customer Hourglass
4.2 Eigenschappen Mobile Marketing Strategie, operationalisatie en 5R
4.3 Vertaling van de Mobile Marketing Strategie naar taktiek
4.4 PRAKTIJKCASE RTL Nederland - The Voice of Holland

5. Mobile advertising en campagne
5.1 Wat is mobile advertising en welke soorten zijn er
5.2 Soorten middelen voor Mobile Advertising
5.3 Tien redenen om Mobile Advertising succesvol te gebruiken
5.4 Mobile campagnes
5.5 PRAKTIJKCASE SCOUPY, dé kortings-app

6. M-Commerce
6.1 Wat is m-Commerce?
6.2 Verschillende vormen van m-Commerce
6.3 Stijging van het wereldwijd gebruik van de mobiel
6.4 PRAKTIJKCASE: Appie van Albert Heijn

7. Mobiele websites VS mobiele apps
7.1 Checklist mobile websites VS apps
7.2 Technieken en het design voor mobile oplossingen
7.3 Richtlijnen voor de aanbouw van een mobiele wegsite of app
7.4 Apps, stores en developement
7.5 PRAKTIJKCASE: MTV Mobile

8. Het MobileMarketingPlan (MMP)
8.1 Stap 1: De analyse
8.2 Stap 2: De stappen van een Mobile Marketing Strategie
8.3 Stap 3: De keuze van een tactiek
8.4 Stap 4: De doelen stellen
8.5 Stap 5: Het 5C-mobilemodel em de succesvolle operationalisatie
8.6 Stap 6: Tast jouw tactiek af met 5R
8.7 10 toepassingen van de website bij het boek