Voorwoord
1. De ‘acterende burger’
2. Al te goed is buurmans gek
-Vertrouwensinfrastructuur
-‘Grip’
-Kortsluiting
-Zoeken naar de aardlekschakelaar
3. Wantrouwen is een dure hobby
-Belastinggrondslag
-Toedeling van budget
-Meester Albedil
-Restverlies
-Een dure hobby
4. De complexiteit voorbij
-Nieuwe eenvoud
-Een nieuwe vertrouwensinfrastructuur
-Bouwstenen
-Het perspectief: de acterende burger
5. De burger op zijn plaats
6. Henk en Marie, Mohammed en Aisha, Douglas en Svetlana
-Gewone mensen
-Meer ‘grip’
-Schets
7. Portbou: over standaarden en verschil
-Basisafspraken voor het samenleven
-Standaarden creëren variatie en verschil
-Bewaken van het verschil
8. Vertrouwen in verbinding
-Ontwikkelen in het schemerduister
-Het verhaal schrijft zichzelf
-De taal van het verhaal
-Verbinden in vertrouwen: koppelzones in actie
9. De transactiestaat
-Transactiestaat en subsidiariteit
-Infrastructuur voor de acterende burger
-Grondpatroon
-Standaardisatie als voorwaarde
-Vestigen van een nieuw monopolie
-Solidariteit en herverdeling
-De rol van de politiek
10. Vertrouwen in de toekomst
-De acterende burger
-De staat
-De Politiek
-Vertrouwensdividend
Nawoord
Gebruikte literatuur
