Op werkdagen voor 23:00 besteld, morgen in huis Gratis verzending vanaf €20
-
Inloggen
-- Inloggen
  • accountoverzicht
  • bestellingen
  • facturen betalen
  • downloadcentrum
  • summaries
  • gegevens
  • nieuwsbrief
  • partnerprogramma
  • financieel
  • inloggen
  • uitloggen

Uw winkelwagen

Naar winkelwagen Verder winkelen
Managementboeken
Alle managementboeken
  • Advisering
  • Algemeen management
  • Coaching en trainen
  • Communicatie en media
  • Economie
  • Financieel management
  • Inkoop en logistiek
  • Internet en social media
  • IT-management / ICT
  • Juridisch
  • Leiderschap
  • Marketing
  • Mens en maatschappij
  • Non-profit
  • Ondernemen
  • Organisatiekunde
  • Personal finance
  • Personeelsmanagement
  • Persoonlijke effectiviteit
  • Projectmanagement
  • Psychologie
  • Reclame en verkoop
  • Strategisch management
  • Verandermanagement
  • Werk en loopbaan
Overige boeken
Alle overige boeken
  • Cadeauboeken
  • Computer en informatica
  • Economie
  • Filosofie
  • Flora en fauna
  • Geneeskunde
  • Geschiedenis
  • Gezondheid
  • Informatief / professioneel
  • Jeugd
  • Juridisch
  • Koken en eten
  • Kunst en cultuur
  • Literatuur en romans
  • Mens en maatschappij
  • Naslagwerken
  • Paramedisch
  • Psychologie
  • Reizen
  • Religie
  • Schoolboeken
  • Spiritualiteit
  • Sport, hobby, lifestyle
  • Thrillers en spanning
  • Wetenschap en techniek
  • Woordenboeken en taal
Seminars + Trainingen
  • Live events
  • Online training
  • Alle programma's
Attenderingen
  • Algemeen
    • Recht op u af
    • Juridische attendering
    • Hiatensignalering juridisch
    • Seriesignalering
    • Herdruksignalering
    • Internationaal
  • Aanbevolen per ministerie
    • Algemene Zaken
    • Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties
    • Buitenlandse Zaken
    • Defensie
    • Economische Zaken en Klimaat
    • Financiën
    • Infrastructuur en Waterstaat
    • Justitie en Veiligheid
    • Landbouw, Natuur en Voedselkwaliteit
    • Onderwijs, Cultuur en Wetenschap
    • Nationale Politie
    • Sociale Zaken en Werkgelegenheid
    • Volksgezondheid, Welzijn en Sport
Periodieken
Alle periodieken
  • Algemeen
    • Uw periodieken
    • Lopende abonnementen
    • Verlengen / opzeggen
    • Openstaande claims
    • Bibliografische wijzigingen
    • Abonnementshouders
    • Afleveradressen
    • Referenties
    • Notities
  • Aanbevolen per ministerie
    • Algemene Zaken
    • Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties
    • Buitenlandse Zaken
    • Defensie
    • Economische Zaken en Klimaat
    • Financiën
    • Infrastructuur en Waterstaat
    • Justitie en Veiligheid
    • Landbouw, Natuur en Voedselkwaliteit
    • Onderwijs, Cultuur en Wetenschap
    • Nationale Politie
    • Sociale Zaken en Werkgelegenheid
    • Volksgezondheid, Welzijn en Sport
Boekseries
Alle boekseries
  • Algemeen
    • Uw serieabonnementen
    • Geadresseerden
    • Abonnementshouders
    • Afleveradressen
    • Referenties
    • Notities
  • Aanbevolen per ministerie
    • Algemene Zaken
    • Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties
    • Buitenlandse Zaken
    • Defensie
    • Economische Zaken en Klimaat
    • Financiën
    • Infrastructuur en Waterstaat
    • Justitie en Veiligheid
    • Landbouw, Natuur en Voedselkwaliteit
    • Onderwijs, Cultuur en Wetenschap
    • Nationale Politie
    • Sociale Zaken en Werkgelegenheid
    • Volksgezondheid, Welzijn en Sport
Online magazine
  • Online Magazine
010-4731397
Klantenservice
Mijn account
Mijn bestellingen
010-4731397
Boeken Marketing They Ask, You Answer
They Ask, You Answer
They Ask, You Answer
Danielle Navas-Brandt

Met een MBA in Marketing Leadership en Brand Strategy van Boston University is Danielle Navas-­Brandt al meer dan 25 jaar actief in het sales­-en­-marketingvak. In 2020 richtte Danielle FLYNQ B.V. op waar het coachen van onlinesales- en -marketingteams met de methodiek van They Ask, You Answer de boventoon voert. 

Meer over Danielle Navas-Brandt
Danielle Navas-Brandt

They Ask, You Answer

Win het vertrouwen van je klant en word de autoriteit van jouw markt

Paperback Nederlands 2023 9789493171589
Verkooppositie 1382Hoogste positie: 1382
Nog niet verschenen, verwacht op 16‑05‑2023
28,50
Reserveer nu
Samenvatting Specificaties Over de auteur Inhoudsopgave

Samenvatting

Tegenwoordig wordt meer dan driekwart van de aankoopbeslissingen genomen louter op basis van online gevonden informatie. Als je met je bedrijf wilt groeien, moet je daarom online de autoriteit worden in jouw branche.

Hoe win je het vertrouwen van je potentiële klanten? Door al hun vragen te beantwoorden en hun zorgen weg te nemen. Het inmiddels beproefde recept voor deze sales- en marketingstrategie heet They Ask, You Answer. In dit boek lees je waarom het werkt en hoe je het aanpakt in de praktijk.

They Ask, You Answer verandert niet alleen jouw kijk op sales en marketing, maar maakt je organisatie veel sterker klantgericht. Verkopers en marketeers worden één team en krijgen er nieuwe energie en inspiratie van. Je wordt online veel beter gevonden en zou zomaar marktleider kunnen worden.

Bedenker en auteur Marcus Sheridan is een internationaal bekende keynote speaker en contentmarketingspecialist. Hij bedacht de methode toen zijn bedrijf op de rand van de afgrond stond. Inmiddels noemt de New York Times hem een marketinggoeroe en staat hij op de Forbes-lijst van de twintig sprekers die je niet wilt missen.

Danielle Navas-Brandt introduceerde de methode in Nederland en coacht ambitieuze ondernemers in het effectief toepassen ervan. In dit boek schetst ze de eerste succesvolle ervaringen van Nederlandse bedrijven.

Specificaties

ISBN13:9789493171589
Trefwoorden:marketingstrategie, klantentrouw, They Ask, You Answer
Taal:Nederlands
Bindwijze:paperback
Aantal pagina's:192
Uitgever:BigBusiness Publishers
Druk:1
Verschijningsdatum:16-5-2023
Hoofdrubriek:Marketing
ISSN:

Over Danielle Navas-Brandt

Danielle Navas-­Brandt is de pionier die They Ask, You Answer naar Nederland bracht. Danielle is gecoacht en getraind door Marcus en zijn team en is de eerste gecertifieerde coach van deze methodiek in de Bene­lux.  Met een MBA in Marketing Leadership en Brand Strategy van Boston University is ze al meer dan 25 jaar actief in het sales­-en­-marketingvak. Toen ze in 2003 van New York naar Nederland verhuisde begon ze haar carrière in Nederland bij Capgemini in de Marketing Sales & Service consultancy practice waar ze corporates zoals KPN, Philips, ABN Amro Bank en ICS adviseerde. In 2010 startte ze brandfabric, het B2B-merkstrategiebureau waar klanten zoals Visma | Idella, Deloitte, Companial, ShipitSmarter, MAG45, DSM, Conclusion, DHL, Protempo en Van Wijnen de revue passeerden. In 2020 richtte Danielle FLYNQ B.V. op waar het coachen van onlinesales- en -marketingteams met de methodiek van They Ask, You Answer de boventoon voert. Bij FLYNQ heeft ze met klanten gewerkt zoals Kroftman Structures B.V., Planon, Hitma, Testbirds en PQR.   Danielle gelooft in de kracht van intern eigenaarschap van de belangrijkste levensader
 van elk bedrijf: onlinesales en -marketing. Ze begeleidt haar klanten bij het toepassen en
 omarmen van deze methodiek zodat ze de autoriteit worden in hun markt. 

Andere boeken door Danielle Navas-Brandt

Bekijk alle boeken

Inhoudsopgave

Voorwoord 11

DEEL 1
Een nieuwe kijk op zakendoen, marketing en vertrouwen 13
1 De val 14
2 De vervaging tussen sales en marketing 16
3 Dit boek is niks voor jou als... 18
4 De ontdekking van They Ask, You Answer 20
5 They Ask, You Answer uitgelegd 22

DEEL 2
Vertrouwen opbouwen 25
6 Vragen die jou elke dag gesteld worden 26
7 De struisvogelmarketingstrategie 28
8 Het CarMax-effect 30
9 De ontdekking van de Big 5 36
10 De Big 5 #1 Prijzen en kosten 36
11 Hoe een artikel over geld meer dan 6 miljoen dollar omzet genereerde 42
CASESTUDIE 1 B2B-technologiebedrijf genereert meer dan 8 miljoen dollar
aan extra omzet 47
12 De Big 5 #2 Problemen 53
13 De olifant in de kamer bespreken 55
14 Hoe praten over onze problemen meer dan 1 miljoen dollar omzet opleverde 57
CASESTUDIE 2 Financial-leasebedrijf verslaat de groten van de sector 59
15 De Big 5 #3 Vergelijkingen 64
16 De behoefte aan onbevooroordeelde content 67
17 De Big 5 #4 en #5 Recensies en de beste in zijn klasse 70
18 Profileer jezelf als expert 73
19 De impact van het bespreken van je concurrenten 76
CASESTUDIE 3 Kleine detailhandelaar in (witgoed)apparatuur domineert
online en verdient miljoenen 78
20 Wat houdt je nog tegen? 84
21 Hoe They Ask, You Answer River Pools and Spas heeft gered 88

DEEL 3
De impact op salesteams 91
22 Content als gamechanger voor salesteams 92
23 Een dramatische ontdekking 95
24 Assignment selling 98
25 Hoe één klant mijn kijk op de kracht van content veranderde 102
26 Content slaapt nooit 105
27 Assignment selling toepassen en valkuilen vermijden 107
28 Assignment selling inzetten om ideale klanten te identificeren 109
CASESTUDIE 4 Start-up in de gezondheidszorg wordt autoriteit van nieuwe sector 111

DEEL 4
Implementatie en inbedding in de cultuur 117
29 Commitment in alle lagen van de organisatie 118
30 De kracht van insourcing 122
CASESTUDIE 5 Bedrijf voor medische scanapparatuur omarmt insourcing 124
31 De contentmanager 130
32 Het belang van de juiste tools 137

DEEL 5
De noodzaak van een videocultuur 143
33 Elk bedrijf is een mediabedrijf 145
34 De Selling 7 video’s met directe invloed op de verkoop 148
35 De Selling 7 #1 De 80-procentvideo 150
36 De Selling 7 #2 Biografische video’s 157
37 De Selling 7 #3 Geschikt-voor-mijvideo’s 159
38 De Selling 7 #4 Landingspaginavideo’s 162
39 De Selling 7 #5 Prijzen-en-kostenvideo’s 164
40 De Selling 7 #6 Klantreisvideo’s 166
41 De Selling 7 #7 Claimvideo’s 168
42 Gepersonaliseerde video’s voor e-mail 170
43 De videograaf 173
44 Langetermijnsucces met video 178
CASESTUDIE 6 Een hijs- en takelbedrijf als ultiem voorbeeld van een
They Ask, You Answer-cultuur 182

DEEL 6
De perfecte website 189
45 Conversatiemarketing 190
46 Zelfselectie 198
47 Websiteprioriteit #1 Homepageontwerp en communicatie 204
48 Websiteprioriteit #2 Focus op eerlijke informatie 206
49 Websiteprioriteit #3 Premiumeducatie 207
50 Websiteprioriteit #4 Een evenwichtige mix van tekst en video 208
51 Websiteprioriteit #5 Tools voor zelfselectie 209
52 Websiteprioriteit #6 Sociaal bewijs 210
53 Websiteprioriteit #7 De snelheid van je website 211

DEEL 7
They Ask, You Answer in Nederland 213
CASESTUDIE 7 Een bedrijf met opslagoplossingen verandert drastisch zijn
contentmarketingstrategie 214
CASESTUDIE 8 B2B-softwarebedrijf schaalt op met They Ask, You Answer 220
CASESTUDIE 9 Start-up transformeert de duurzame-installatiebranche 225

BIJLAGE I
Jouw vragen beantwoord 229
Waar haal ik die extra tijd vandaan om dit te laten werken binnen mijn organisatie? 230
Hoelang duurt het voordat They Ask, You Answer gaat werken? 233
Zijn contentmarketing en They Ask, You Answer rages? 236
Hoe kan ik mijn team betrokken houden in het contentproces? 238
Als we niets nieuws bijdragen op het gebied van content, moeten we er niet
aan beginnen. Klopt dat? 243
Kan ik niet gewoon een bureau inhuren om dit voor mij te doen? 245
Hoe kunnen we ons dit veroorloven? 248

BIJLAGE II
Hulpmiddelen voor je eigen They Ask, You Answer-reis 251
Nawoord van Marcus: een revolutionaire marketingstrategie 254

Dankwoord van Danielle 256
Over de auteurs 258

Aanbevolen live events...

donderdag 25-05-2023

Regels en de ruimte

Seminar

Mensen die dit boek kochten, kochten ook...

  • Zet je (online) marketing op zijn kop!
    Rick Zuidbroek
    Zet je (online) marketing op zijn kop!
    € 15,00
  • AI in marketing
    Charida Dorder
    AI in marketing
    € 27,99
  • Content!
    Antal de Waij
    Content!
    € 37,99
  • Nee zeggen loont
    Jennifer Delano
    Nee zeggen loont
    € 24,99
  • De Wet van Snuf
    J. Burgers
    De Wet van Snuf
    € 20,95
  • Eén fan per dag
    J. Burgers
    Eén fan per dag
    € 20,95

Managementboek Top 100

Bekijk de volledige Managementboek Top 100

Rubrieken

  • Advisering
  • Algemeen management
  • Coaching en trainen
  • Communicatie en media
  • Economie
  • Financieel management
  • Inkoop en logistiek
  • Internet en social media
  • IT-management / ICT
  • Juridisch
  • Leiderschap
  • Marketing
  • Mens en maatschappij
  • Non-profit
  • Ondernemen
  • Organisatiekunde
  • Personal finance
  • Personeelsmanagement
  • Persoonlijke effectiviteit
  • Projectmanagement
  • Psychologie
  • Reclame en verkoop
  • Strategisch management
  • Verandermanagement
  • Werk en loopbaan
Uw cookie-instellingen
Deze website maakt gebruik van verschillende soorten cookies. Sommige cookies worden geplaatst door diensten van derden die op onze pagina's worden weergegeven. Om deze externe content te kunnen tonen is nodig dat u toestemming geeft voor het zetten van persoonlijke en marketingcookies. U kunt uw toestemming op elk moment wijzigen of intrekken. In onze cookieverklaring vindt u meer informatie.

Functionele cookies
Deze zijn noodzakelijk voor de werking van de website, zonder deze cookies kan de website niet naar behoren werken.

Persoonlijke en marketingcookies
Wij gebruiken cookies voor statistieken om bij te houden en rapportages te krijgen over hoe bezoekers de website gebruiken. Zo kunnen wij onze website verbeteren. Marketingcookies worden gebruikt om bezoekers te volgen wanneer ze verschillende websites bezoeken. Hun doel is advertenties weergeven die zijn toegesneden op en relevant zijn voor de individuele gebruiker.
Op werkdagen voor 23:00 besteld, morgen in huis Gratis verzending vanaf €20

Klantenservice

Contact Voorwaarden Bestellen en retourneren Lezen en luisteren Voor auteurs Partnerprogramma

Zakelijk

Zakelijke diensten Partnerprogramma Cadeaubonnen

Altijd op de hoogte

Schrijf u in voor onze nieuwsbrief en blijf up-to-date met relevante interviews en recensies, inspirerende events en de beste acties.
Meer dan alleen managementboeken
Thuiswinkel waarborg Algemene voorwaarden Privacy Cookies Service & Contact
© 2023 Mainpress BV

Populaire producten

    Personen

      Trefwoorden

        They Ask, You Answer

        They Ask, You Answer
        Danielle Navas-Brandt
        /