In mijn 32 jaar praktijkervaring als bedrijfsarts heb ik veel hypes gezien die niet waar wisten te maken wat ze beloofden. Ik heb ook ervaren wat wél werkt. Om alvast hint te geven; goed begeleiden van werknemers met burn-out en het voorkomen ervan is ‘teamwork’.
Mentaal weerbaar
Het begint met de werknemer die snapt hoe hij of zij burn-outklachten kan verminderen en mentaal weerbaarder kan worden. Het begint ook met de leidinggevende die zorg durft uit te spreken en een visie heeft op de verandering die nodig is. Dit is ook de leidinggevende die uitval aan de voorkant wil voorkomen. Bedrijfsartsen en andere arboprofessionals zijn belangrijk voor het stellen van de juiste diagnose en het geven van goede adviezen om duurzaam te herstellen en te functioneren.
De winst
Dit boek laat duidelijker dan andere boeken zien, dat de winst hem zit in het verbinden van de aanpak naar de werknemer met de aanpak op managementniveau. 1 + 1 = 3. Want wat velen niet weten, is dat bij burn-out de meeste winst ligt in het voorkomen van terugval. En dat preventie het meeste effect heeft.
Maatschappijkritische noot
Er zit ook een onderbouwde maatschappijkritische noot in. Een prestatiemaatschappij kan bijdragen aan ontplooiing, maar ook aan het tegenovergestelde, namelijk dat mensen ‘uit de speedboot vallen’. Er zijn in Europa bovendien flinke verschillen in burn-outklachten en de mate van bevlogenheid onder werknemers. Ook verschilt het succes in re-integratie van werknemers met burn-out en het geven van een waardig uitkeringsniveau aan degenen die niet meer (volledig) kunnen re-integreren.
Hieronder per doelgroep een aantal vragen waarop mijn boek antwoord geeft.
Bedrijfsarts, BMW, arbeidsdeskundige, zorgprofessional
Wat zijn burn-out en mentale weerbaarheid en hoe herken ik het?
Hoe diagnosticeer ik burn-out conform richtlijnen en de DSM 5?
Wat zijn evidence based interventies?
Hoe pak ik het effectief aan in mijn consult?
Wat adviseer ik aan werknemer, direct leidinggevende en management?
Wat zijn mentale hulpbronnen op persoonlijk en organisatieniveau?
Wat zijn waardenrealisatie en jobcrafting en hoe passen we dit toe?
Verder komen de evolutionaire betekenis van psychische klachten, de werking van het brein bij stress, culturele verschillen en best practices voor sociale zekerheid aan bod.
Leidinggevende
Hoe herken ik de diverse stadia van burn-out bij onze werknemers?
Hoe voer ik een effectief gesprek hierover?
Welke leiderschapsstijlen zijn bevorderend voor mentale weerbaarheid en afname van kans op burn-out?
Hoe pas ik ‘eisend helpen’ toe bij de werknemer met burn-out?
Hoe versterk ik persoonlijke en werkgebonden hulpbronnen?
Hoe werkt waardenrealisatie?
HRM, verzuim- en arbocoördinator
Wat is effectief beleid om psychisch verzuim te verminderen en mentale weerbaarheid te bevorderen?
Hoe werken we effectief samen met arboprofessionals en op welke competenties moeten we letten?
Directie, arbeids- en organisatieadviseur
Hoe moet leiding gegeven worden aan de aanpak van en preventie van psychisch verzuim?
Wat werkt wel en niet blijkens onderzoek en wat zijn best practices in organisaties die dit al jaren doen?
Hoe bevorderen we mentale weerbaarheid in de organisatie?
Wie kan ons daarbij ondersteunen en op welke competenties moeten we letten?
Beleidsmedewerker overheid, algemeen geïnteresseerden
Wat zijn best practises in Europa voor (psychisch) verzuim, blijvende arbeidsongeschiktheid en vangnetten (arbeidsongeschiktheid en werkeloosheid)?
Wat zijn blinde vlekken in waarden en hoe kunnen hulpbronnen beter ingezet worden?
Over Rob Hoedeman
Rob Hoedeman studeerde van 1982 tot en met 1989 geneeskunde in Utrecht. Hij begon zijn loopbaan bij GAK Utrecht waar hij werkzaam was als verzekeringsgeneeskundige. In 1993 trad hij in dienst bij ArboNed en werd hij opgeleid tot bedrijfsarts. In 1999 verscheen zijn eerste artikel in het Tijdschrift voor Bedrijfs- en Verzekeringsgeneeskunde.
