Het frustrerende van veel boeken over management vond ik dat er een idee wordt aangereikt, waar driehonderd pagina’s over wordt uitgeweid. Dit boek (in het Engels) omvat 33 ideeën, die beknopt worden toegelicht in twee pagina’s en rijk geïllustreerd hetgeen resulteert in een totaal van iets meer dan de helft van het gebruikelijke aantal pagina’s, namelijk 160.
De uitdaging van vandaag voor managers op welk niveau dan ook in welke sector dan ook, is veel complexer dan vroeger, omdat veranderingen steeds sneller plaats vinden, het aantal factoren, waar een manager rekening moet houden steeds groter wordt en de menselijke – en daarmee ook moeilijk grijpbare – factor steeds belangrijker is.
De primaire vereiste voor managers is dan ook overzicht en inzicht te houden in de enorme diversiteit en onzekerheid, waarmee ze geconfronteerd worden. Dat geldt overigens al voor elke mens als manager van zichzelf.
Mijn overtuiging is dat de complexiteit, waarmee we in deze periode van vooral ook emotionele revolutie te maken hebben, alleen maar met eenvoud bestreden kan worden en dat daar ook geen eenduidige oplossing voor is. Veeleer is er behoefte aan een open mindset en een ruim instrumentarium van inzichten en ideeën.
Dit boek beoogt zowel overzicht als inzicht te bieden. De inleiding biedt het overzicht over de voornaamste trends en de gevolgen daarvan voor bestuurlijke paradigma omwentelingen in de toekomst, zoals:
- Van het streven naar perfectie naar een streven naar prestatie, d.w.z. het vermogen om onder zeer verschillende omstandigheden goed te functioneren.
- Van het produceren van een product of het leveren van een dienst naar het zorgen voor een klant.
- Van het sturen en controleren veel meer naar het inspireren en ondersteunen van medewerkers.
- Van het managen van een organisatie naar het bijdragen aan de maatschappij.
In aansluiting op deze algemene inleiding worden vervolgens een 33-tal ideeën en inzichten besproken, die het hele terrein van management in al zijn dimensies bestrijken. Deze onderwerpen zijn ingedeeld in vijf hoofdgroepen:
- Externe omgeving
- Strategie
- Organisatie
- Leiderschap en
- Managementinstrumentarium
Elk idee wordt geïllustreerd aan de hand van een voorbeeld. Deze variëren van Facebook en McKinsey & Company tot Steven Jobs en de Paus.
Mickey Huibregtsen was Chairman van McKinsey & Company Nederland en senior partner van de wereldwijde organisatie en hij was Board member van INSEAD. Op dit moment is hij voorzitter van de vereniging 'De Publieke Zaak' en van de beweging MaatschapWij. Hij is de auteur van Management made simple.
