Corporate Effectuation biedt de sleutels voor bedrijven die ruimte voor ondernemerschap onderweg zijn verloren. 'Orkestratie van Effectuation' moet managers en professionals handvatten bieden om ondernemend gedrag structureel te orkestreren en te stimuleren. En dan gaat het om het orkestreren van verschillende niveaus binnen een organisatie. Sterker nog: Dit praktische boek moet organisaties de handvatten bieden om ondernemend gedrag te organiseren tot in het DNA van een bedrijf. Geen eenvoudige opgave in de praktijk. En het kost tijd.
Effectuation Orkestratie is geen panklare oplossing. Iedere organisatie is anders en effectieve invoering van Corporate Effectuation vraagt om een maatwerkinvulling. Het doel van de orkestratie van Effectuation is uiteindelijk het vergroten van het leervermogen van organisaties. In omgevingen die we niet kennen en niet kunnen voorspellen, is leren de enige manier om effectief producten en diensten in de markt te zetten. Het gaat erom concurrentievoordeel te behalen in een omgeving die zowel innovatief is als snel verandert. Een Effectuator binnen een bedrijf is beslist geen corporate of een ondernemende manager. Effectuators zijn uit een ander hout gesneden. Topmanagement houdt zich bezig met thema's als behoud, risico beperken, kosten besparen, continuïteit garanderen, investeringen in innovatie verkopen aan aandeelhouders en nog een aantal controlerende functies. Effectuators zijn daarentegen pioniers. Zij behoren toevallige en onaangename verrassingen om te buigen in kansen. Zij weten welke bijdrage zij kunnen of willen leveren aan het grote geheel. Met het Effectuation Kompas als orkestratie-instrument in de hand moeten zij richting geven aan hun handelen. Het Effectuation Kompas is immers bedoeld als een groeimodel. Thomas Blekman is businessstrateeg, partner bij De Beukelaar groep en docent aan de Rotterdam School of Management. Coauteur Rosemarie Konijnenburg is reclame-, merk en marketingstrateeg. Dertig experts waaronder professionals van onder andere Experis, 3M, Philips, Microsoft, RWE Essent, De Beukelaar Groep, Unilever, IBM, Vebego, Rabobank en Layar hebben een bijdrage geleverd aan dit boek. Een noviteit van het boek is dat het verrijkt is met Layar. Op pagina's met een Layar icoontje is meer informatie te vinden met een Layar applicatie op je mobiele telefoon. Wanneer we ervoor kiezen om een organisatie te transformeren van wat deze nu is, naar een organisatie die efficiënt de verwachtingen van de stakeholders realiseert. Dit is een organisatie die effectief weet om te gaan met veranderingen in de markt door de ontwikkelingen niet te voorspellen maar juist te creëren. Wanneer een organisatie wil opereren vanuit een uniek DNA dat aansluit bij de overtuigingen en behoeften van haar stakeholders dan moet er minimaal sprake zijn van een effectieve orkestratie van Effectuation. De hoofdinstrumenten voor een succesvolle orkestratie zijn: - Urgentiebesef en moed in het topmanagement. Het begint bij de top en moet uiteindelijk van de werkvloer komen. - Een krachtdadige manier van denken moet verankerd zijn in het DNA van het bedrijf. - Het hebben van een heldere, gezamenlijke visie die aanspreekt. - Een passende (netwerk)structuur die multilining (medewerkers die afdelingsoverstijgend werken aan de organisatiedoelstellingen) toestaat en uiteindelijk ook joint-venturing. Effectuators maken gebruik maken van hun eigen netwerk en middelen die dit netwerk hen biedt. - People development, waaronder management en professional development. Manager en professionals leren hoe om te gaan met een onvoorspelbare wereld. - Selecteer een pool van effectuators. Effectuators gaan niet uit van een heilig doel, maar van de beschikbare middelen. Wie ben ik, wat kan ik, wie ken ik? Effectuators die willen co-creëren doen dit het effectiefst met andere effectuators. -Governancemodel dat Corporate Effectuation faciliteert. Het urenregistratiesysteem moet geen barrière zijn om de orkestratie van Effectuation te laten slagen. - Performancemanagementsysteem waarin hoofd- en bijrollen passen. Effectuators die naast hun gewone functie, een bedrijfsonderdeel ondernemerschapcompetentie moeten bijbrengen, blijven belonen volgens het bestaande P(ersoonlijke) O(ntwikkelings) P(lan) - ICT-organisatie en systemen. Om effectuators in een organisatie een echte kans te geven impact te hebben in een business die zwaar afhankelijk is van ICT-ondersteuning, dan mag de orkestratie van de ICT-businessomgeving niet ontbreken. - Connectedness (verbondenheid) van de organisatie. Effectuators moeten ook in contact komen met de buitenwereld. Ze moeten kunnen pionieren. In een steeds sneller veranderende omgeving kunnen organisaties zich niet meer veroorloven alles zelf in huis te ontwikkelen. Effectuators moeten de mogelijkheid en het vertrouwen krijgen van het topmanagement om zich namens de organisatie te verbinden met andere bedrijven. Immers de succesvolle bedrijven van morgen co-creëren met andere bedrijven. Dat er dertig experts hebben meegeschreven aan 'Orkestratie van Effectuation' is misschien de reden dat het boek er qua opmaak rommelig uitziet, hetgeen het lezen bemoeilijkt en de structuur niet ten goede komt. Het gebruik van verschillende lettertypen, achtergrondkleuren, de vele schema's en kaders zijn niet bevorderlijk voor de transparantie van het boek. In het voorwoord van het boek staat de Cruijffiaanse zinsnede: Je gaat het pas zien als je het doorhebt. Maar na lezing van het boek heb ik het nog steeds niet helemaal door.
Over Louis Thorig
Louis Thörig is verbonden als master- en bachelorthesisbegeleider aan de afdeling Organisatiewetenschappen, Faculteit Sociale Wetenschappen, Vrije Universiteit Amsterdam. Hij was tot 1 augustus 2011 werkzaam als global communications manager op het hoofdkantoor van IOI-Loders Croklaan (www.croklaan.com) in Wormerveer. Hij heeft zijn MBA behaald bij Business School Nederland, de Action Learning MBA.
