Feedback vragen is een van de primaire eisen om teams meer zelfstandig te kunnen laten werken en te laten groeien. De Feedback Kaarten van Axelle de Roy bieden daarin een goed hulpmiddel en welkome afwisseling om op een ongedwongen wijze feedback binnen het team en collega`s op te halen.
Het principe is simpel; deelnemers kunnen om beurt een kaartje van een stapel trekken waarop een vraag staat die aan een collega of teamlid gesteld kan worden, zoals ‘Wat voor kind denk je dat ik was?’. De speelse en open vragen nodigen uit tot tot een ongedwongen antwoord die door de vragensteller uiteraard constructief geïnterpreteerd kan worden, zonder dat het direct als kritiek overkomt.
Naar mijn mening zijn de vragen dan ook prima conversatie starters! Sommige vragen leveren een lach op, dat breekt meteen het ijs en daarna komt het gesprek goed op gang. Een prettige sfeer draagt dan ook zeker bij bij het geven en krijgen van feedback.
Het prettige is ook dat de spelregels meerdere spelvormen bieden, al naar gelang de inzicht van de trainer of team. Dat maakt het zeker werkbaar in verschillende omgevingen, met verschillende workshop doelstellingen.
De vragen bieden soms een verrassende invalshoek, bijvoorbeeld:
- ‘Ik ga als leiding mee op een zomerkamp voor kinderen van 8 tot 12 jaar. Wat zie je mij daar doen?’
- ‘Voor welke prijs zou jij ons team nomineren?’
Mogelijkheden genoeg dus op een verrassende en positieve manier terugkoppeling te krijgen.
De set is helaas een Nederlandstalige versie. In een bedrijf dat Engels als voertaal heeft met medewerkers met diverse nationaliteiten is het wat minder toepasbaar, ik heb de bruikbaarheid van de feedbackkaarten dan ook helaas niet zelf in de praktijk kunnen toetsen. Wellicht zou het een optie kunnen zijn om de vragen te begeleiden met een illustratie of afbeelding, al is dat misschien niet altijd mogelijk.
Het product wordt geleverd in een mooi handzaam doosje, inclusief de spelregels en de kaarten:
- 30 individuele feedback kaarten en
- 10 feedback kaarten voor teams.
De individuele kaarten hebben betrekking op de individuele relatie met een andere collega of teamgenoot (zoals bijvoorbeeld de ‘zomerkamp’ vraag), de team vragen hebben betrekking op het gehele team (zoals bijvoorbeeld de ‘team prijs’ vraag).
Feedbackkaarten deel 1 is slechts één onderdeel van een gehele set van Axelle de Roy. Deze gehele set omvat eveneens het boek en een tweede set feedback kaarten. Deze set maakt me dan ook nieuwsgierig naar de andere producten van Axelle de Roy. En oh ja, volgens mijn dochtertje van negen was ik als kind nogal een deugniet… Dank voor de feedback!
Theo Sierhuis, Information Engineer & Agile Coach.
Over Theo Sierhuis
Theo Sierhuis is informatie-analist & Agile coach.
