'Strategisch management van publieke organisaties' beoogt een bijdrage te leveren aan de categorie strategie en publieke organisaties, op basis van de strategische concepten die zijn ontwikkeld door Bob de Wit en Ron Meyer. Een essentieel onderdeel van deze concepten is dat problemen worden gedefinieerd als paradoxen.
Gelukkig zijn veel dingen ten goede veranderd in de gezondheidszorg. Toch is er iets wat kennelijk maar moeilijk blijft: de manier waarop in een zorginstelling of een verpleegafdeling medewerkers worden uitgedaagd om samen met hun klant de goede dingen voor hem te doen. Meer
Er verandert veel in het welzijnswerk. Dit heeft gevolgen voor de sociaal werkers en de wijkbewoners die zij ondersteunen. Dit boek laat zien welke veranderingen er gaande zijn. Meer
Dit boek helpt je als leidinggevende in het onderwijs om op basis van vijf thema’s uit de filosofie denkinstrumenten in te zetten, waarmee je medewerkers kunt aansturen. Meer
LEAN is een uit de industrie afkomstige denkwijze en een set van instrumenten die helpt om medewerkers te mobiliseren hun processen en producten continu te verbeteren. Meer
In amper drie jaar tijd is Buurtzorg Nederland een fenomeen geworden. De keuze van Buurtzorg om de relatie tussen cliënt en professional weer als uitgangspunt te nemen en de rest van de netwerkorganisatie daarvoor een ondersteunende rol te laten spelen, blijkt goed uit te pakken. Meer
'Onderzoek in de gezondheidszorg' geeft stap voor stap aan hoe het proces verloopt: een praktisch hulpmiddel en solide houvast voor student en professional. Meer
Om gesprekken tijdens het werk van verpleegkundigen optimaal te laten verlopen, is kennis over verschillende facetten van communicatie essentieel. Want wat is goed communiceren? Meer
De ideale ambtenaar bevat direct toepasbare inzichten, nuttige oefeningen en leerzame voorbeelden uit de diverse dagelijkse praktijk van het openbaar bestuur. Meer
Een organisatie die met vrijwilligers werkt moet van alle markten thuis zijn. Een gezond financieel beleid, anticiperen op wet- en regelgeving, vrijwilligers aansturen en nieuwe vrijwilligers werven zijn daar maar enkele voorbeelden van. Meer
In dit boek wordt beschreven hoe de rol van ambtenaar in de afgelopen decennia enorm is veranderd. Zo moet je als ambtenaar een integere bureaucraat én ondernemer én verbinder zijn. Meer
Dit handboek geeft de mentor praktische handvatten voor eenvoudige en complexe vraagstukken. Daarmee is het een boek vol kennis en vaardigheden voor elke mentor. Meer
In dit tweede boek van Power to the people over online marketing in de zorg staat de digitale zorgconsument centraal en hoe Pluryn daarop inspeelt. Meer
'Flow in de zorg' beschrijft op welke manier Theory of Constraints (TOC), Lean en Six Sigma de doelmatigheid, veiligheid en kwaliteit van de zorg sterk kunnen verbeteren. Meer
In 'EU Superlobby' zet gerespecteerd lobbyist Milos Labovic verschillende lobbytactieken en -strategieën uiteen waardoor je een concurrentievoordeel hebt in de EU-bubbel. Meer
Niet eerder werd het complexe ontwerp en inrichting van zorgorganisaties zo omvattend in de volle breedte beschreven. Een must voor bestuurders, managers en professionals. Meer