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Michael Höck

Dienstleistungsmanagement aus produktionswirtschaftlicher Sicht

paperbackDuits9783835000780 27-9-2005

Michael Höck setzt sich mit der Übertragung produktionswirtschaftlicher Konzepte und Methoden auf Serviceorganisationen auseinander und beleuchtet die Besonderheiten der Leistungserstellung. Meer

101,92

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Marco Hecker

Demand Creation in der Automobilzulieferindustrie

paperbackDuits9783835000834 25-10-2005

Marco H. Hecker entwirft ein Konzept zur engeren Verzahnung von Kundenbeziehungsmanagement und Innovationsmanagement, das die Informations- & Kommunikationsprozesse zwischen Automobilhersteller und -zulieferer optimiert. Meer

90,71

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Philipp Wiegandt

Value Creation of Firm-Established Brand Communities

paperbackEngels9783834921239 11-12-2009

Philipp Wiegandt empirically analyzes the effects the creation of a firm-established brand community has on the brand loyalty and word-of-mouth communication of its members over time. Meer

60,99

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Julika Göb

Marketing Intelligence

paperbackDuits9783834921840 27-4-2010

Julika Göb untersucht, wie Marketingdaten und -informationen in die Entscheidungsprozesse des Marketing zu integrieren sind, damit sie Marketingentscheidern als Entscheidungshilfe dienen können. Meer

68,28

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Alexander Rossmann

Vertrauen in Kundenbeziehungen

paperbackDuits9783834921888 24-2-2010

Alexander Rossmann zeigt auf, wie sich das Vertrauen von Kunden stimulieren lässt und welche Verhaltensweisen zu vermeiden sind. Dabei werden personale und organisationale Vertrauensstrategien konzeptionell entwickelt und am Beispiel der IT-Branche empirisch untersucht. Meer

79,49

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Marketing von Solutions

gebondenDuits9783834921932 27-10-2010

Die Beiträge bieten innovative Ansätze und Best Practices für das Marketing von Solutions. Anhand erfolgreicher Beispiele aus der Praxis beleuchten renommierte Autoren die wesentlichen Entscheidungsfelder im Transformationsprozess zum Solution Seller und entwickeln innovative Ansätze für die Vermarktung von Lösungen. Meer

94,07

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Nikola Glusac

Der Einfluss von Bonusprogrammen auf das Kaufverhalten und die Kundenbindung von Konsumenten

paperbackDuits9783835001961 8-12-2005

Nikola Glusac untersucht zwei der am weitesten verbreiteten deutschen Bonusprogramme und zeigt auf, dass sich ihre Mitglieder deutlich von Nicht-Mitgliedern in Hinblick auf Kundenzufriedenheit und Kundenbindung unterscheiden. Meer

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Guido Hunke

Best Practice Modelle im 55plus Marketing

gebondenDuits9783834922700 14-10-2010

68,28

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Birgit Bodenstein-Koeppl

Transformation von Fernsehformaten in die Volksrepublik China

paperbackDuits9783834922823 9-12-2010

Die Frage, ob und wie ein Fernsehformat von einem Kulturraum in einen anderen erfolgreich übertragen und vermarktet werden kann, untersucht Birgit Bodenstein-Köppl anhand eines der größten Fernsehmärkte der Welt: China. Meer

57,06

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Christoph Janello

Wertschöpfung im digitalisierten Buchmarkt

paperbackDuits9783834922830 26-3-2010

Medienmärkte sind in besonderer Weise von der Digitalisierung betroffen. Ein sehr traditionsreicher Teil der Medienmärkte sind Buchmärkte. Seit der Erfindung des Buchdrucks haben sie sich schrittweise entwickelt und sind zu einem festen Bestand teil des kulturellen und wirtschaftlichen Lebens geworden. Meer

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Internationalisierung deutscher Unternehmen

gebondenDuits9783834923301 4-5-2011

Hochrangige Vertreter aus Wissenschaft und Praxis setzen sich aus verschiedenen Blickwinkeln mit der Internationalisierung deutscher kleiner und mittlerer Unternehmen auseinander. Meer

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Jan Friedemann

200 Tipps für Verkäufer im Außendienst

paperbackDuits9783834923516 15-7-2010

Der Autor liefert 200 handfeste Tipps aus den Bereichen Verkaufspsychologie, Rhetorik und Organisation, die der Leser sofort in seiner alltäglichen Verkaufspraxis einsetzen kann. Meer

68,28

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Maja Rohlfing

Ökologische Bekleidung

paperbackDuits9783834923752 11-6-2010

Mittels Multiagentensimulation analysiert Maja Rohlfing unter Einbezug verschiedenster variabler Einflussparameter die Abbildung zukünftiger Entwicklungsverläufe zukünftiger Marktentwicklung ökologischer Bekleidung. Meer

73,89

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Martin Artz

Controlling in Marketing und Vertrieb

paperbackDuits9783834924162 25-6-2010

Martin Artz untersucht in drei empirischen Studien die Gestaltung der Absatzplanung, die Erfolgsauswirkungen von Slack in Marketing- und Vertriebsbudgets sowie den Einsatz von Performance Measurement Systemen in Marketing und Vertrieb. Meer

68,28

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Klaus Bodensteiner

Kundenbindung in vertikalen Kontraktmarketingsystemen

paperbackDuits9783835003781 30-5-2006

Anhand des Marktes für Ersatzteile in der Automobilwirtschaft zeigt Klaus Bodensteiner systemimmanente Interessengegensätze zwischen Herstellern und Händlern auf, definiert den Begriff der Kunden- bzw. Meer

79,49

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Tjark Freundt

Emotionalisierung von Marken

paperbackDuits9783835003958 26-9-2006

Tjark Christian Freundt untersucht, welcher Stellenwert emotionalen Markenimages im Vergleich zur rationalen Imagedimension tatsächlich zukommt. Hierzu stützt er sich auf nahezu 30. Meer

90,71

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Torsten Bornemann

Neuproduktvorankündigungen

paperbackDuits9783834925633 27-8-2010

Auf Basis einer branchenübergreifenden Unternehmensbefragung und mehrerer experimenteller Studien untersucht Torsten Bornemann den Einfluss inhaltlicher Elemente von Produktvorankündigungen auf den Neuprodukterfolg und die Produktbeurteilung durch Kunden. Meer

68,28

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Bastian Körber

Buchungsfristigkeit bei Pauschalreisen

paperbackDuits9783835004085 26-9-2006

Bastian Körber untersucht die Einflussfaktoren auf die Buchungsfristigkeit und entwickelt kundensegmentspezifische und leicht zu operationalisierende Steuerungskonzepte, mit denen Veranstalter von Pauschalreisen die Buchungsfristigkeit verlängern können, um so besser planen und höhere Preise erzielen zu können. Meer

79,49

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Christian Marwitz

Kontrolle des Sponsorings

paperbackDuits9783835004368 26-7-2006

Auf der Grundlage einer management- und wirkungsorientierten Darstellung des Sponsorings untersucht Christian Marwitz den Stand der Sponsoringkontrolle in Wissenschaft und Praxis und entwickelt einen theoretisch fundierten anwendungsbezogenen methodischen Ansatz der Sponsoring-Evaluation, mit dessen Hilfe Unternehmen eine systematische Sponsoringkontrolle durchführen bzw. Meer

110,90

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Franziska Götze

Innovationsakzeptanz von Smartphones bei chinesischen Konsumenten

paperbackDuits9783834926524 14-10-2010

China wird in naher Zukunft einer der wichtigsten Konsumentenmärkte für westliche Unternehmen. Franziska Götze passt existierende Innovationsakzeptanzmodelle an die chinesische Kultur an und zeigt, dass chinesische Werte einen wesentlichen Einfluss auf die Innovationsübernahmeabsicht und Innovationsfreude chinesischer Konsumenten haben. Meer

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