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Karl Herndl

Führen und verkaufen mit der Kraft der Ordnung

paperbackDuits9783834931979 30-3-2012

Geordnete Vertriebsprozesse sind in vielen Unternehmen eher die Ausnahme als die Regel. Oft regieren Zufall und Beliebigkeit. Verkaufen ist eben Glückssache – oder doch nicht? Meer

34,64

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Joachim Kernstock

Behavioral Branding

gebondenDuits9783834932143 11-11-2011

Marken werden nicht nur durch Produkte und Marketingkommunikation aufgebaut, sondern auch durch das Verhalten aller Mitarbeiter des Unternehmens. Die Autoren zeigen Methoden zur Analyse der Schwachstellen im Brand Behavior des Mitarbeiters auf. Meer

101,92

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Silke Surma

Selbstwertmanagement

paperbackDuits9783834932181 21-10-2011

Auf der Basis einer Studie bei Mitarbeitern eines Bürgeramtes zeigt Silke Surma auf, dass kritische Kunden-Mitarbeiter-Interaktionen kein individuelles Problem einzelner Mitarbeiter darstellen und liefert Ansatzpunkte für die Praxis, die sowohl präventive Maßnahmen als auch die Implementierung entsprechender Bewältigungsstrukturen umfassen. Meer

68,28

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Michael Schade

Identitätsbasierte Markenführung professioneller Sportvereine

paperbackDuits9783834932228 29-10-2011

Professionelle Sportvereinsmarken stehen vor der Herausforderung, den wirtschaftlichen Erfolg vom sportlichen abzukoppeln. Dies kann durch eine starke Sportvereinsmarke gewährleistet werden, welche das Verhalten externer Zielgruppen unabhängig vom sportlichen Erfolg beeinflusst. Meer

68,28

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Social Branding

gebondenDuits9783834932242 11-6-2012

Rund 40 Prozent der Unternehmen sind mittlerweile in sozialen Medien aktiv. Die meisten von ihnen, um die eigene Marke zu profilieren und die Markenloyalität ihrer Kunden zu steigern, kurz: um Social Branding zu betreiben. Meer

85,10

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Andrea Geile

Face-to-Face Kommunikation im Vertrieb von Industriegütern

paperbackDuits9783834932280 27-10-2011

Ist ein Gesprächsobjekt hoch komplex und risikobeladen, spielt Face-to-Face Kommunikation und ihre Ausgestaltung auch im Zeitalter der Mediendominanz eine besondere Rolle. Meer

79,49

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Michael Möller

Online-Kommunikationsverhalten von Multiplikatoren

gebondenDuits9783834932525 5-9-2011

Dr. Michael Möller untersucht persönlichkeitsspezifisch die Abgabe von Online-Kundenartikulationen und damit den Zusammenhang zwischen Persönlichkeitsstruktur und dessen Einfluss auf die Meinungsführerschaft in der Online-Umgebung. Meer

76,13

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Cruise Management

paperbackEngels9783834932723 29-10-2011

Increasingly, cruise operators are utilising information and communication technologies (ICTs) to improve service-effectiveness and process efficiency, both on- and off-board. Meer

60,99

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Isabel Barbara Breiter

Markensterben

paperbackDuits9783834933379 29-10-2011

Markensterben ist ein weit verbreitetes Phänomen, das bisher nur fragmentiert erforscht wurde. Isabel Breiter entwickelt ein Erklärungsmodell für dieses Phänomen und erarbeitet eine tragfähige Definition. Meer

57,06

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Service ist sexy!

gebondenDuits9783834933492 13-1-2012

Für viele Unternehmen ist der Aufbau eines individuellen, exzellenten Service die einzige Möglichkeit, sich von Wettbewerbern abzusetzen. Service wird somit zur Überlebensstrategie. Meer

57,06

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Ulrich Bretschneider

Die Ideen Community zur Integration von Kunden in die frühen Phasen des Innovationsprozesses

paperbackDuits9783834933737 7-6-2012

Immer mehr Unternehmen verfolgen die Strategie, Kunden in ihre Innovationsentwicklung aktiv zu integrieren, um Kundenbedürfnisse adäquat umsetzen zu können. Meer

73,89

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Dr. Ewald Lang

Die Vertriebs-Offensive

gebondenDuits9783834934055 13-4-2012

„Die Vertriebs-Offensive“ bietet ein ausgefeiltes Maßnahmenpaket, das Vertrieblern hilft, auch in schwierigen Zeiten neue Kunden zu gewinnen und Potenziale bei bestehenden Kunden noch besser auszuschöpfen. Meer

57,06

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Gerd Nufer

Event-Marketing und -Management

paperbackDuits9783834934192 21-10-2011

Im Anschluss an eine theoretisch fundierte und zugleich praxisnahe und umfassende Darstellung des gesamten Event-Marketing und -Management untersucht Gerd Nufer die bislang noch wenig erforschte Wirkungsweise des innovativen Kommunikationsinstruments und geht dabei vertiefend auf das Zustandekommen eines Imagetransfers von einem Event auf eine Marke bzw. Meer

101,92

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Jakob Borgmann

Dynamic Capabilities als Einflussfaktoren des Markteintrittstimings

paperbackDuits9783834934208 12-6-2012

Seit Jahrzehnten wird sowohl in der betriebswirtschaftlichen Forschung als auch in der Wirtschaftspraxis leidenschaftlich die Frage diskutiert: Sind Pioniere, frühe Folger oder gar späte Folger eines Marktsegments erfolgreicher? Meer

79,49

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Handbuch Controlling der Kommunikation

gebondenDuits9783834934413 2-5-2016

Der vierte Band der „Handbuchreihe Kommunikation“ beschäftigt sich mit dem Kommunikationscontrolling, das die wirkungsvolle Steuerung und Kontrolle von Kommunikationsmaßnahmen sowie die Steigerung von Effektivität und Effizienz ermöglicht. Meer

258,93

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Marketing Arbeitsbuch

paperbackDuits9783834934475 27-4-2013

Das Arbeitsbuch gibt Studenten die Möglichkeit, sich aktiv mit Marketing-Fragestellungen auseinanderzusetzen. Zu jeder Aufgabe bzw. Fallstudie wird eine ausführliche Musterlösung geliefert. Meer

43,60

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Anne Marx

Media für Manager

paperbackDuits9783834934680 15-3-2012

Dieser praktische Leitfaden hilft Produkt- und Marketingmanagern, gegenüber Media-Anbietern und -Agenturen kompetent und souverän aufzutreten. Sie erfahren, wie Agenturen arbeiten und wie Sie von Ihrer Agentur eine optimale Leistung einfordern, was eine erfolgreiche Media-Planung ausmacht und welche Mediengattungen und Werbeformen Sie kennen sollten. Meer

51,46

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Marion Rommelspacher

Corporate Social Responsibility aus Konsumentensicht

paperbackDuits9783834935335 25-1-2012

Marion Rommelspacher zeigt im Rahmen einer empirischen Analyse, dass Konsumenten ihr CSR-Urteil nicht nur auf Basis konkreter CSR-Informationen sondern vielmehr auf Grundlage ihres Markenwissens bilden. Meer

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Events - Erlebnismarketing für alle Sinne

gebondenDuits9783834935373 25-9-2012

Unternehmen müssen immer neue Wege gehen, um ihre Zielgruppen zu erreichen. Kein Kommunikationstool ist dabei so aufmerksamkeitsstark und erfolgreich wie Event-Marketing. Meer

45,84

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Christiane Köhn-Ladenburger

Marketing für LOHAS

gebondenDuits9783834935762 11-4-2013

Die so genannten LOHAS mit ihrem „Lifestyle of Health and Sustainability" sind eine kaufkräftige Konsumentengruppe, die nachhaltige Werte über den Preis stellen. Meer

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