trefwoord
Mensgerichte aanpak: de sleutel tot succesvolle organisaties
In een tijd waarin digitalisering en efficiëntie vaak centraal staan, groeit het besef dat juist de menselijke factor het verschil maakt. Een mensgerichte aanpak plaatst mensen en hun behoeften in het middelpunt van organisaties en processen. Deze benadering draait om vertrouwen, verbinding en verantwoordelijkheid – elementen die essentieel zijn voor duurzaam succes. In dit overzicht verkennen we wat een mensgerichte aanpak inhoudt, wat de voordelen zijn en hoe je deze kunt implementeren in jouw organisatie.
Wat is een mensgerichte aanpak?
Een mensgerichte aanpak richt zich op het welzijn, de behoeften en de ontwikkeling van mensen binnen organisaties. Het vertrekt vanuit de gedachte dat tevreden en gemotiveerde mensen betere prestaties leveren. Deze benadering staat vaak in contrast met een puur taak- of resultaatgerichte aanpak, waarbij processen en systemen voorop staan. Moderne leiders erkennen steeds vaker dat beide benaderingen hand in hand moeten gaan voor optimale resultaten.
Kenneth Blanchard
Spencer Johnson
De Nieuwe One Minute Manager
Eén van de klassiekers op dit gebied is 'De Nieuwe One Minute Manager' van Kenneth Blanchard en Spencer Johnson. Dit boek laat zien hoe je een balans kunt vinden tussen mensgerichtheid en resultaatgerichtheid. De one minute manager-methode is expliciet gericht op zowel mensen als resultaten, vanuit het principe dat tevreden mensen beter presteren.
Boek bekijken
Vandaag voor 23:00 besteld, morgen in huis
SPOTLIGHT: Kenneth Blanchard
Kenneth Blanchard is een pionier op het gebied van mensgerichte leiderschapsstijlen. Als 'Chief Spiritual Officer' en voorzitter van de raad van bestuur van de Ken Blanchard Companies heeft hij talloze bestsellers op zijn naam staan. Zijn werk benadrukt steeds dat aandacht voor het menselijke aspect cruciaal is voor duurzaam succes in organisaties.
Meer over Kenneth Blanchard
Van systemen naar mensen: een paradigmaverschuiving
In veel organisaties zien we een verschuiving van systeemdenken naar een meer mensgerichte benadering. Deze transitie is niet eenvoudig, maar wel essentieel om te kunnen inspelen op de complexe uitdagingen van vandaag. Het vraagt om een andere mindset, andere vaardigheden en een andere organisatiecultuur.
Wouter Hart
Anders Vasthouden
In 'Anders Vasthouden' beschrijft Wouter Hart hoe we kunnen bewegen van 'de klant' naar 'die ene mens' met unieke behoeften. Het boek laat zien hoe organisaties kunnen werken vanuit de bedoeling, in plaats van vanuit systemen en procedures. Dit is een essentieel inzicht voor een werkelijk mensgerichte aanpak.
Boek bekijken
Vandaag voor 23:00 besteld, morgen in huis
Boudewijn Bugter: ‘Ik zie heel wat publieke organisaties de ruimte zoeken’
Bert Peene
In het interview 'Ik zie heel wat publieke organisaties de ruimte zoeken' wordt uitgelegd hoe publieke professionals de menselijke maat kunnen hanteren, zelfs binnen een complex politiek krachtenveld. Het artikel benadrukt dat wanneer regels niet passen bij de werkelijkheid, professionals de verantwoordelijkheid hebben om hun morele kompas te volgen.
Design Thinking: mensgerichte innovatie
Een concrete methode om mensgericht te werken is Design Thinking. Deze aanpak plaatst de gebruiker centraal en zoekt naar oplossingen die echt aansluiten bij menselijke behoeften. Het gaat hierbij niet alleen om het oplossen van problemen, maar ook om het ontdekken van nieuwe mogelijkheden.
Het kleine grote design thinking doeboek
Cor Noltee
In het artikel 'Het kleine grote design thinking doeboek' wordt uitgelegd hoe design thinking - ook wel human centered design genoemd - een manier is om complexe maatschappelijke vraagstukken op te lossen. Het artikel benadrukt: 'Door mensen, voor mensen en met mensen' als kern van deze mensgerichte ontwerpbenadering.
Design Thinking - Radicaal veranderen in kleine stappen
Guido Stompff
Het artikel 'Design Thinking - Radicaal veranderen in kleine stappen' laat zien hoe een mensgerichte ontwerpbenadering kan leiden tot radicale innovatie. Door de gebruiker en de beleving centraal te stellen, ontstaan oplossingen die echt aansluiten bij wat mensen nodig hebben, in plaats van wat systemen of processen vereisen.
De zachte kant als sleutel tot succes
Steeds meer professionals erkennen dat wat vaak 'de zachte kant' wordt genoemd, in werkelijkheid de harde succesfactor is. Aandacht voor emoties, verbinding en vertrouwen zijn geen luxe, maar noodzaak voor effectieve samenwerking en duurzame resultaten.
Jürgen Leitzke
De bom - of Hoe je een briljante projectleider wordt
De bom - of Hoe je een briljante projectleider wordt van Jürgen Leitzke pleit voor een focus op 'de zachte kant' als sleutel tot succesvolle projecten. De auteur, met zijn achtergrond in zowel techniek als bevrijdingspsychologie, brengt een vernieuwende mensgerichte managementstijl die technische en menselijke aspecten verbindt.
Boek bekijken
Vandaag voor 21:00 besteld, morgen in huis
Jürgen Leitzke combineert een technische achtergrond als werktuigbouwkundige met kennis van bevrijdingspsychologie. Deze unieke combinatie stelt hem in staat om een brug te slaan tussen de harde, technische aspecten van projectmanagement en de zachte, mensgerichte kant. Zijn ervaring met veranderingsprojecten heeft hem geleerd dat juist aandacht voor menselijke factoren het verschil maakt.
De bom - of Hoe je een briljante projectleider wordt
Succesvolle projectleiders zijn niet alleen technisch onderlegd, maar ook emotioneel intelligent. Ze begrijpen dat projecten altijd door mensen worden uitgevoerd en dat aandacht voor motivatie, communicatie en samenwerking essentieel is voor succes.
Mensgerichte verandering
Verandertrajecten in organisaties mislukken vaak omdat ze te weinig rekening houden met de menselijke factor. Een mensgerichte aanpak van verandering erkent dat verandering altijd begint bij mensen en dat betrokkenheid en eigenaarschap essentieel zijn voor succes.
Gert van Santen
Annelies van Gool
PMC Next
In
PMC Next benadrukken Annelies van Gool en Gert van Santen dat de menselijke aspecten van projectmatig werken nog belangrijker zijn dan voorheen gedacht. Hun benadering plaatst de menselijke factor centraal in werkprocessen en projecten, wat tot betere resultaten en meer werkplezier leidt.
Boek bekijken
Vandaag voor 23:00 besteld, morgen in huis
Ron Schinkelshoek: ‘Blijf nieuwsgierig in het hele veranderproces’
Peter Spijker
Het artikel 'Blijf nieuwsgierig in het hele veranderproces' pleit voor een radicaal nieuwsgierige houding bij veranderingen. Deze mensgerichte aanpak stelt vragen centraal en benadrukt het belang van het betrekken van medewerkers: 'Stel jij geeft aan zorgen te hebben over een bepaald proces... Het scheelt of jij hier van het begin af aan in bent meegenomen en een duidelijke rol krijgt.'
Appreciative Inquiry: waarderend veranderen
Een specifieke mensgerichte verandermethode is Appreciative Inquiry (waarderend onderzoek). Deze benadering richt zich niet op problemen, maar op wat al goed gaat en waar mensen energie van krijgen. Door hierop voort te bouwen, ontstaat een positieve veranderdynamiek.
Robbert Masselink: ‘AI betekent verantwoord veranderen mét in plaats van vóór mensen’
Bert Peene
In het interview 'AI betekent verantwoord veranderen mét in plaats van vóór mensen' wordt uitgelegd hoe Appreciative Inquiry als participatieve veranderaanpak mensen betrekt bij verandering. 'Door te onderzoeken wat we willen in plaats van wat we niet willen, wat twee verschillende dingen zijn, richt je het veranderingsproces op wat je wilt bereiken.'
Veranderen met Appreciative Inquiry - Waarderend actieonderzoek in de praktijk
Robbert Masselink
Het artikel 'Veranderen met Appreciative Inquiry' beschrijft hoe waarderend actieonderzoek een participatieve filosofie en aanpak biedt waarbij verandering voortkomt uit samenwerking. 'Participatief veranderen houdt onder meer in om constructief met verschillen in perspectief en belangen om te gaan en de kunst te verstaan deze samen te brengen.'
Gastvrijheid als mensgerichte benadering
Gastvrijheid is een concrete uitwerking van een mensgerichte aanpak, waarbij de focus ligt op het creëren van een welkome, persoonlijke ervaring. Dit geldt niet alleen in de hospitality-sector, maar in elke context waar mensen met elkaar omgaan.
Luc van Bussel
Samen Gastvrij
Samen Gastvrij van Luc van Bussel biedt een zevenstappenformule voor een mensgerichte aanpak in zowel persoonlijke als professionele relaties. Als internationale gastvrijheidsdeskundige ziet Van Bussel gastvrijheid als het bindmiddel voor een samenleving en de succesfactor voor bedrijven.
Boek bekijken
Vandaag voor 23:00 besteld, morgen in huis
Gastvrijheid is de 'Pritt' voor een gepolariseerde samenleving. Als alles digitaal wordt, maakt mensentaal weer het verschil.
Uit: Samen Gastvrij
Medemenselijk ondernemen
Een stap verder dan een mensgerichte aanpak is medemenselijk ondernemen. Hierbij staat het welzijn en de bloei van mensen centraal in alles wat de organisatie doet. Het gaat om het creëren van waarde voor alle betrokkenen, niet alleen voor aandeelhouders.
Harry Hummels en Erik Hilgers: ‘Medemenselijk ondernemen gaat om verbinden, luisteren en handelen’
Peter Spijker
Het artikel 'Medemenselijk ondernemen gaat om verbinden, luisteren en handelen' definieert medemenselijk ondernemen als 'het commitment aan het welzijn en de bloei van iemand of iets anders'. Het benadrukt dat 'de mens meer is dan een human resource, meer dan een middel voor het realiseren van organisatiedoelstellingen.'
Theo van Iperen
Terug aan de top
In
Terug aan de top pleit Theo van Iperen voor een balans tussen mens- en taakgerichte aanpak, waarbij menselijke emoties en behoeften centraal staan. Het boek laat zien hoe een benadering die zich richt op het welzijn, de behoeften en de ontwikkeling van medewerkers tot betere prestaties leidt.
Boek bekijken
Vandaag voor 23:00 besteld, morgen in huis
Mensgerichte aanpak in de publieke sector
Ook in de publieke sector wint een mensgerichte aanpak terrein. Hier staat 'de menselijke maat' centraal, waarbij beleid en uitvoering aansluiten bij de leefwereld van burgers in plaats van bij systeemlogica.
Social Service Design - Anders kijken, denken en werken in publieke dienstverlening
Boudewijn Bugter
In 'Social Service Design' wordt uitgelegd hoe publieke organisaties mensgerichte dienstverlening kunnen realiseren. 'Mensgericht' verbindt hier 'menselijke maat' en 'mens centraal' aan 'publieke dienstverlening'. Het artikel benadrukt dat complexe vraagstukken vragen om een holistische, empathische en creatieve aanpak.
Mensgerichte begeleiding in de psychologie
In de psychologie en hulpverlening is een mensgerichte aanpak al langer gemeengoed. Deze ervaringen bieden waardevolle inzichten voor andere sectoren die meer mensgericht willen werken.
An ode to misfits - ‘Ook coaches en leiders hebben baat bij dit boek’
Danny Mullenders
Het artikel 'An ode to misfits' beschrijft hoe een veilige, accepterende, oordeelloze relatie tussen hulpverlener en cliënt essentieel is. 'De cliënt moet daarbij ten alle tijden centraal staan, en niet een gestandaardiseerde evidence-based behandeling'. Deze mensgerichte benadering is ook waardevol voor coaches en leidinggevenden.
Inzicht in menselijk gedrag als basis
Een effectieve mensgerichte aanpak vraagt om inzicht in menselijk gedrag. Door te begrijpen hoe mensen denken, voelen en handelen, kun je processen en systemen beter afstemmen op hun behoeften.
Hoe werkt de mens? - Inzichten in gedrag voor werkverbeteraars
Glenn van der Burg
In het artikel 'Hoe werkt de mens?' wordt uitgelegd hoe inzicht in menselijk gedrag kan helpen bij het verbeteren van werk en samenwerking. Het artikel benadrukt dat de mens evolueert maar heel langzaam en dus in essentie hetzelfde blijft. Dit maakt menselijke patronen een betrouwbaar uitgangspunt voor het ontwerpen van werkprocessen.
Zo werkt de mens - ‘Inzichten en praktische adviezen’
Nico de Leeuw
Het artikel 'Zo werkt de mens' waarschuwt voor systeemdenken waarbij we niet meer in staat zijn om mensgericht samen te werken. Het benadrukt dat het tijd is om menselijkheid weer centraal te stellen door vertrouwen, verbinding en verantwoordelijkheid te bevorderen binnen teams.
Proceskunde: werken met aandacht
Een mensgerichte aanpak vraagt om aandacht voor processen tussen mensen. Deze 'proceskunde' richt zich op de sociale dimensie van organiseren en veranderen.
Preview - Proceskunde: Een pleidooi voor werken met Aandacht
Barbara van der Steen en Aart Goedhart
Het artikel 'Proceskunde: Een pleidooi voor werken met Aandacht' beschrijft hoe aandacht voor de sociale kant van processen een belangrijk aangrijpingspunt is voor beweging en ontwikkeling. De auteurs betogen dat 'processen van mensen zijn', en vragen de volle aandacht die daarbij past.
De kracht van een mensgerichte aanpak in jouw organisatie
Een mensgerichte aanpak leidt tot betere resultaten, meer werkplezier en duurzamere organisaties. Door mensen en hun behoeften centraal te stellen, creëer je een omgeving waarin iedereen tot bloei kan komen en samen meer bereikt. Of het nu gaat om leidinggeven, veranderen, innoveren of dienstverlenen: de menselijke factor maakt het verschil.
Wil je hiermee aan de slag? Begin dan bij jezelf en jouw directe team. Vraag je af hoe je processen, systemen en interacties meer kunt afstemmen op menselijke behoeften. Experimenteer met de verschillende benaderingen en methoden die in dit overzicht zijn beschreven, en ontdek wat het beste werkt in jouw context.
De bestsellers
-
€ 34,90
-
€ 21,99
-
€ 43,50
-
€ 20,00
-
€ 23,50
