Luc van Bussel
- Auteur
Luc van Bussel is een internationale gastvrijheidsdeskundige en veelgevraagd spreker, die wereldwijd bedrijven en organisaties inspireert met zijn visie op menselijke verbinding in een gedigitaliseerde wereld. Zijn nieuwste boek, Samen Gastvrij: Uitnodiging tot een verbonden samenleving, is een biografische managementroman waarin hij persoonlijke verhalen, inzichten en levenslessen deelt. Het boek, de opvolger van de bestseller Gastgevers in Geluk, roept op tot een gastvrijere maatschappij waarin verbinding en wederzijds begrip de basis vormen.
Luc van Bussel is een internationale gastvrijheidsdeskundige en veelgevraagd spreker, die wereldwijd bedrijven en organisaties inspireert met zijn visie op menselijke verbinding in een gedigitaliseerde wereld. Zijn nieuwste boek, Samen Gastvrij: Uitnodiging tot een verbonden samenleving, is een biografische managementroman waarin hij persoonlijke verhalen, inzichten en levenslessen deelt. Het boek, de opvolger van de bestseller Gastgevers in Geluk, roept op tot een gastvrijere maatschappij waarin verbinding en wederzijds begrip de basis vormen. Luc beschouwt gastvrijheid als het bindmiddel voor een samenleving die steeds meer versnipperd en geïsoleerd raakt: “Gastvrijheid is de lijm voor een gepolariseerde samenleving. Voor mij is gastvrijheid de ‘Pritt’ voor een ‘disconnected’ samenleving.”
Met zijn lezingen brengt Luc een krachtige boodschap die uitgaat van een eenvoudige, maar diepe waarheid: gastvrijheid ontstaat nooit vanzelf. Het vraagt om bewuste inspanning, oprechte aandacht en een houding van openheid om iets gezamenlijks terug te krijgen. In een wereld waarin technologie steeds meer de menselijke interactie overneemt, maakt juist die menselijke aandacht weer het verschil. “Als alles digitaal wordt, maakt mensentaal weer het verschil.” Zijn benadering laat zien dat echte gastvrijheid begint bij de bereidheid om elkaar te ontmoeten, te zien en te horen. Mensen kunnen niet zonder elkaar, en zoals de Covid-epidemie heeft bewezen, kunnen we niet zonder echte ontmoetingen. Gastvrijheid is de motor achter deze ontmoetingen, maar ze ontstaan nooit zomaar.
Luc ontwikkelde een zevenstappenformule voor hartverwarmende gastvrijheid, een proces dat verder gaat dan enkel serviceverlening. Het richt zich op het opbouwen van een relatie van vertrouwen, verrassing en blijvende verbinding. Zijn aanpak zet mensen centraal en inspireert organisaties om een cultuur te creëren waarin elke ontmoeting een waardevolle ervaring wordt.
Luc, geboren en getogen in het Vlaamse Leut, studeerde Hospitality Management aan de Erasmushogeschool in Brussel en aan Cornell University in New York. Zijn lezingen en boeken bieden een kompas voor een tijd waarin menselijke warmte en verbinding steeds belangrijker worden als tegenwicht voor de digitalisering.
Met zijn lezingen brengt Luc een krachtige boodschap die uitgaat van een eenvoudige, maar diepe waarheid: gastvrijheid ontstaat nooit vanzelf. Het vraagt om bewuste inspanning, oprechte aandacht en een houding van openheid om iets gezamenlijks terug te krijgen. In een wereld waarin technologie steeds meer de menselijke interactie overneemt, maakt juist die menselijke aandacht weer het verschil. “Als alles digitaal wordt, maakt mensentaal weer het verschil.” Zijn benadering laat zien dat echte gastvrijheid begint bij de bereidheid om elkaar te ontmoeten, te zien en te horen. Mensen kunnen niet zonder elkaar, en zoals de Covid-epidemie heeft bewezen, kunnen we niet zonder echte ontmoetingen. Gastvrijheid is de motor achter deze ontmoetingen, maar ze ontstaan nooit zomaar.
Luc ontwikkelde een zevenstappenformule voor hartverwarmende gastvrijheid, een proces dat verder gaat dan enkel serviceverlening. Het richt zich op het opbouwen van een relatie van vertrouwen, verrassing en blijvende verbinding. Zijn aanpak zet mensen centraal en inspireert organisaties om een cultuur te creëren waarin elke ontmoeting een waardevolle ervaring wordt.
Luc, geboren en getogen in het Vlaamse Leut, studeerde Hospitality Management aan de Erasmushogeschool in Brussel en aan Cornell University in New York. Zijn lezingen en boeken bieden een kompas voor een tijd waarin menselijke warmte en verbinding steeds belangrijker worden als tegenwicht voor de digitalisering.
Boeken van Luc van Bussel
Luc van Bussel
Samen Gastvrij
Het nieuwe boek, 'Samen Gastvrij', is meer dan een verzameling inspirerende verhalen over gastvrijheid; het is een pleidooi voor het behoud van menselijkheid in een wereld die steeds meer door AI en algoritmes wordt beheerst.
Meer
Luc van Bussel
De Confetti Company
'De Confetti Company' is een cultuurroman. Luc van Bussel verhaalt over zijn traditionele Vlaamse jeugd die hem inspireerde tot een eigentijdse bedrijfscultuur.
Meer
Luc van Bussel
Gastgevers in Geluk
Gastgevers in Geluk is een onthullend verhaal over het mysterie van hartverwarmende gastvrijheid. Het boek neemt de lezer mee naar The Magic Hotel in Hawaii en verklaart het succes in zeven stappen.
Meer
Luc van Bussel
Alles Kan Beter
Luc van Brussel onthult in dit boek de tien belangrijkste factoren die succesbepalend waren in zijn zakelijke leven.
Meer
Interviews en artikelen (2)
preview
De Confetti Company - Warme cultuurmakers in coole tijden
Luc van Bussel | 20 februari 2019
De Confetti Company is een cultuurroman. In het boek legt Luc van Bussel een warme deken over bedrijfsculturen in de huidige coole digitale samenleving. Een preview.