Op werkdagen voor 23:00 besteld, morgen in huis Gratis verzending vanaf €20
-
Inloggen
-- Inloggen
  • accountoverzicht
  • bestellingen
  • facturen betalen
  • downloadcentrum
  • summaries
  • gegevens
  • nieuwsbrief
  • partnerprogramma
  • financieel
  • inloggen
  • uitloggen

Uw winkelwagen

Naar winkelwagen Verder winkelen
Managementboeken
Alle managementboeken
  • Advisering
  • Algemeen management
  • Coaching en trainen
  • Communicatie en media
  • Economie
  • Financieel management
  • Inkoop en logistiek
  • Internet en social media
  • IT-management / ICT
  • Juridisch
  • Leiderschap
  • Marketing
  • Mens en maatschappij
  • Non-profit
  • Ondernemen
  • Organisatiekunde
  • Personal finance
  • Personeelsmanagement
  • Persoonlijke effectiviteit
  • Projectmanagement
  • Psychologie
  • Reclame en verkoop
  • Strategisch management
  • Verandermanagement
  • Werk en loopbaan
Overige boeken
Alle overige boeken
  • Cadeauboeken
  • Computer en informatica
  • Economie
  • Filosofie
  • Flora en fauna
  • Geneeskunde
  • Geschiedenis
  • Gezondheid
  • Informatief / professioneel
  • Jeugd
  • Juridisch
  • Koken en eten
  • Kunst en cultuur
  • Literatuur en romans
  • Mens en maatschappij
  • Naslagwerken
  • Paramedisch
  • Psychologie
  • Reizen
  • Religie
  • Schoolboeken
  • Spiritualiteit
  • Sport, hobby, lifestyle
  • Thrillers en spanning
  • Wetenschap en techniek
  • Woordenboeken en taal
Seminars + Trainingen
  • Live events
  • Online training
  • Alle programma's
Attenderingen
  • Algemeen
    • Recht op u af
    • Juridische attendering
    • Hiatensignalering juridisch
    • Seriesignalering
    • Herdruksignalering
    • Internationaal
  • Aanbevolen per ministerie
    • Algemene Zaken
    • Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties
    • Buitenlandse Zaken
    • Defensie
    • Economische Zaken en Klimaat
    • Financiën
    • Infrastructuur en Waterstaat
    • Justitie en Veiligheid
    • Landbouw, Natuur en Voedselkwaliteit
    • Onderwijs, Cultuur en Wetenschap
    • Nationale Politie
    • Sociale Zaken en Werkgelegenheid
    • Volksgezondheid, Welzijn en Sport
Periodieken
Alle periodieken
  • Algemeen
    • Uw periodieken
    • Lopende abonnementen
    • Verlengen / opzeggen
    • Openstaande claims
    • Bibliografische wijzigingen
    • Abonnementshouders
    • Afleveradressen
    • Referenties
    • Notities
  • Aanbevolen per ministerie
    • Algemene Zaken
    • Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties
    • Buitenlandse Zaken
    • Defensie
    • Economische Zaken en Klimaat
    • Financiën
    • Infrastructuur en Waterstaat
    • Justitie en Veiligheid
    • Landbouw, Natuur en Voedselkwaliteit
    • Onderwijs, Cultuur en Wetenschap
    • Nationale Politie
    • Sociale Zaken en Werkgelegenheid
    • Volksgezondheid, Welzijn en Sport
Boekseries
Alle boekseries
  • Algemeen
    • Uw serieabonnementen
    • Geadresseerden
    • Abonnementshouders
    • Afleveradressen
    • Referenties
    • Notities
  • Aanbevolen per ministerie
    • Algemene Zaken
    • Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties
    • Buitenlandse Zaken
    • Defensie
    • Economische Zaken en Klimaat
    • Financiën
    • Infrastructuur en Waterstaat
    • Justitie en Veiligheid
    • Landbouw, Natuur en Voedselkwaliteit
    • Onderwijs, Cultuur en Wetenschap
    • Nationale Politie
    • Sociale Zaken en Werkgelegenheid
    • Volksgezondheid, Welzijn en Sport
Online magazine
  • Online Magazine
010-4731397
Klantenservice
Mijn account
Mijn bestellingen
010-4731397
Boeken Communicatie en media Basisboek Interne Communicatie
Basisboek Interne Communicatie
Basisboek Interne Communicatie
Erik Reijnders

Erik Reijnders is zelfstandig communicatie- en organisatieadviseur te Zeist. Hij houdt zich bezig met het professionaliseren van communicatiespecialisten en het interactiever maken van veranderingen in organisaties. Hij schreef verschillende boeken en artikelen over interne communicatie en veranderingen.

Meer over de auteurs
Erik Reijnders, Marius Hogendoorn, Conny de Laat

Basisboek Interne Communicatie

Paperback Nederlands 2021 9789023257721
19 beoordelingen
10
Voormalig top 10Totaal 24 dagen
EvergreenTotaal 478 dagen
Verkooppositie 3306Hoogste positie: 7
Verwachte levertijd ongeveer 2 werkdagen
31,50
In winkelwagen
Samenvatting Specificaties Over de auteur Inhoudsopgave

Samenvatting

In het "Basisboek interne communicatie" maak je kennis met de essentie van interne communicatie. Het is eveneens een praktisch bruikbaar fundament om de communicatie in een organisatie (-onderdeel) te verbeteren.

Interne communicatie is voor veel organisaties een aandachtspunt in het beleid. Terecht, want intern je zaakjes op orde hebben is een belangrijke voorwaarde om extern (nog) beter te kunnen presteren.

Deze herziene, negende editie van het Basisboek is opgebouwd uit drie delen. Deel I beschrijft de context door een kennismaking met organisaties en veranderingen daarbinnen. Deel II besteedt aandacht aan de communicatie in organisaties en aan twee visies op interne communicatie. Vervolgens komen in deel III vier aspecten aan de orde: - Onderzoek naar interne communicatie - Communicatie bij verandering - Naar een communicatieve organisatie - De IC-professional in een communicatieve organisatie.

Ook de interne communicatie bij het werken-op-afstand krijgt aandacht in deze editie.

Het "Basisboek interne communicatie" is vooral bestemd voor studenten Communicatie en cursisten van uiteenlopende beroepsopleidingen. Maar het is ook goed bruikbaar voor communicatieprofessionals die willen weten hoe interne communicatie kan bijdragen aan het communicatiebeleid.

Als een ‘tweede scherm’ hoort bij het boek een uitgebreide website: www.vangorcumstudie.nl. Docenten en studenten vinden daar aanvullend materiaal, waarnaar in het boek regelmatig wordt verwezen. Denk aan casuïstiek, verhelderende artikelen,(links naar) filmpjes, checklists en handige modellen, alle gerangschikt per hoofdstuk. U kunt gratis een account aanmaken om toegang te krijgen tot het materiaal.

Erik Reijnders schreef het boek ditmaal samen met Marius Hogendoorn en Conny de Laat, specialisten op deelgebieden van interne communicatie.

Specificaties

ISBN13:9789023257721
Trefwoorden:communicatie, top 5 communicatie, interne communicatie
Taal:Nederlands
Bindwijze:paperback
Aantal pagina's:176
Uitgever:Koninklijke van Gorcum
Druk:9
Verschijningsdatum:4-1-2021
Hoofdrubriek:Communicatie en media
ISSN:

Expertrecensies (1)

Basisboek Interne Communicatie
Louis Thorig | 25 februari 2016
Het specialisme van de interne communicatie binnen de communicatiewetenschappen is geleidelijk aan ontstaan in de tweede helft van de vorige eeuw. Interne communicatie heeft niet altijd in de belangstelling gestaan. Maar inmiddels volgen de ontwikkelingen binnen dit specialisme de laatste jaren elkaar snel op.
Lees verder

Lezersrecensies

3.8 van de 5
19 stemmen
5
8
4
1
1
Schrijf een recensie

Geef uw waardering

Zeer goed Goed Voldoende Matig Slecht

Over Erik Reijnders

Erik Reijnders is zelfstandig communicatie- en organisatieadviseur te Zeist. Hij houdt zich bezig met het professionaliseren van communicatiespecialisten en het interactiever maken van veranderingen in organisaties. Hij schreef verschillende boeken en artikelen over interne communicatie en veranderingen.

Andere boeken door Erik Reijnders

Bekijk alle boeken

Over Marius Hogendoorn

Marius Hogendoorn (1954) studeerde onderwijskunde aan de Rijksuniversiteit Utrecht. Als onderzoeker en docent was hij verbonden aan de Werkgroep Massacommunicatie van deze universiteit. Na een positie bij de afdeling Communicatieonderzoek van de Rijksvoorlichtingsdienst richtte hij in 1988 De Uilenkamer op, het eerste Nederlandse adviesbureau voor communicatieonderzoek. Het bureau voert zelf geen onderzoek uit maar ondersteunt allerlei organisaties bij de opzet en uitvoering van onderzoek en op het gebied van accountability van het communicatievak.

Andere boeken door Marius Hogendoorn

Bekijk alle boeken

Over Conny de Laat

Conny de Laat is zelfstandig organisatieontwikkelaar, managementcoach en procesbegeleider. Vanuit haar ervaring als communicatieadviseur werkt zij het liefst samen met betrokkenen aan het realiseren van communicatieve organisaties en communicatief leiderschap. Conny de Laat schreef eerder diverse boeken over competentiegericht leren.

Andere boeken door Conny de Laat

Bekijk alle boeken

Inhoudsopgave

Voorwoord 12
Inleiding 14

1 Context van interne communicatie 16
1.1 Een organisatie: wat is dat eigenlijk? 18
1.1.1 Verschillende soorten organisaties 18
1.1.2 Ik kom binnen en ik zie…. 18
1.1.3 De organisatie en haar omgeving 18
1.2 Wat gebeurt nou werkelijk in een organisatie? 19
1.2.1 De eerste bril: de zichtbare en de onzichtbare organisatie 20
1.2.2 De tweede bril: het partijen- en het systeemmodel 22
1.2.3 Politiek gedrag 23
1.2.4 Verborgen regels 24
1.2.5 Het ondertussen 27
1.3 De veranderende organisatie 28
1.3.1 De ontwerpbenadering 30
1.3.2 De ontwikkelbenadering 31
1.3.3 Ambities bijstellen! 34
Samenvatting 35

2 Communicatie in organisaties 36
2.1 Naar een beter communicatiemodel 38
2.2 De!nitie van communicatie 40
2.3 De!nitie van interne communicatie 40
2.4 Verwarring over interne communicatie 41
2.5 Doelen en functies van interne communicatie 42
2.5.1 Doelen van interne communicatie 42
2.5.2 Functies van interne communicatie 42
2.6 Soorten informatie in organisaties 44
2.7 Informatiebehoefte 45
2.8 Verschijningsvormen van interne communicatie 47
2.8.1 Lijncommunicatie volgens het informatiedoorgeefprincipe 47
2.8.2 Omdenken in lijncommunicatie: van informeren naar communiceren 48
2.9 Het proces van communiceren: wat gebeurt er echt? 49
2.10 Werken aan leiderschapscommunicatie 55
Samenvatting 59

3 Twee visies op interne communicatie 63
3.1 Communicatiemanagement 64
3.2 Actievisie op interne communicatie 65
3.2.1 Beschrijving van de actievisie 65
3.2.2 Strategic alignment 67
3.2.3 Reputatie en internal branding 69
3.2.4 Communicatiemiddelen in de actievisie 72
3.2.5 Waarde van de actievisie 72
3.2.6 Kanttekeningen bij de actievisie 73
3.3 Interactievisie op interne communicatie 75
3.3.1 De organisatie als babbelbox 75
3.3.2 Naar een communicatievere organisatie 76
3.3.3 Betekenisgeving en het sociaal-constructivisme 78
3.3.4 Informele communicatie 78
3.3.5 Storytelling 81
3.3.6 Kanttekeningen bij de interactievisie 82
3.4 Actievisie en interactievisie verbonden 82
Samenvatting 83

4 Onderzoek 87
4.1 Inleiding 88
4.2 Motieven voor onderzoek 88
4.3 Bronnen van informatie 89
4.3.1 Inleiding 89
4.3.2 Informatie uit onpersoonlijke bronnen 89
4.3.3 Informatie uit persoonlijke bronnen 91
4.4 Ontwerp van onderzoek 93
4.4.1 Wat is de bijdrage van onderzoek? 93
4.4.2 Wat is verkennend onderzoek? 95
4.4.3 Wat is ontwikkelingsonderzoek? 95
4.4.4 Wat is evaluatieonderzoek? 96
4.5 Uitvoering van onderzoek 96
4.5.1 Wat zijn de regels? 96
4.5.2 Wat is de probleemstelling? 97
4.5.3 Welke methoden zijn er? 98
4.5.4 Welke technieken zijn er? 98
4.5.5 Welke instrumenten zijn er? 100
4.5.6 Speciale vraagstellingen 100
4.5.7 Een globale fasering 102
4.5.8 Communicatie over onderzoek 104
Samenvatting 107

5 Communicatie bij verandering 109
5.1 Inleiding 110
5.2 Waarom veranderen organisaties eigenlijk? 110
5.3 Geplande en spontane veranderingen 112
5.4 De veranderwerkelijkheid 113
5.5 Bijpraten van medewerkers 115
5.6 Doorpraten met medewerkers 117
5.7 Terugpraten: wat leeft er? 119
5.8 Virale veranderprocessen 120
Samenvatting 125

6 Naar een communicatieve organisatie 130
6.1 Wat is een communicatieve organisatie? 130
6.2 De cruciale rol van direct leidinggevenden 132
6.3 Versterken van communicatiekracht 134
6.4 Het creëren van e#ectieve ontmoetingen 135
6.5 Interne communicatie bij werken op afstand 136
6.6 Van plan tot scrum 140
6.6.1 Het communicatieplan 140
6.6.2 De scrumwerkwijze 143
6.7 Waarde toevoegen als adviseur 145
Samenvatting 147

7 De IC-professional in een communicatieve organisatie 151
7.1 Bijdragen aan een communicatieve organisatie 152
7.2 De communicatieadviseur als vakinhoudelijk expert 152
7.3 Van communicatieadviseur naar communicatief adviseren 153
7.3.1 Procesontwerp maken 154
7.3.2 Faciliteren 155
7.3.3 Coachend adviseren 158
7.4 Perspectieven op leren communiceren 160
7.4.1 Leerstadia 160
7.4.2 Leerstijlen 161
7.4.3 Communicatie- & gedragsstijlen (LIFO®) 162
7.5 Communicatief leiderschap gevraagd! 163
7.6 Werken aan je ontwikkeling: het 4kennenmodel 164

Samenvatting 167
Aanbevolen literatuur 167
Over de auteurs 173

Aanbevolen live events...

donderdag 20-04-2023

Jitske Kramer over Teamintelligentie

Seminar

Mensen die dit boek kochten, kochten ook...

  • Copy & Concept
    Bert Tobokholt
    Copy & Concept
    € 54,95
  • Interne communicatie voor de professional - 3e herziene editie
    Erik Reijnders
    Interne communicatie voor de professional - 3e herziene editie
    € 18,50
  • Maak van de lijn een punt
    Erik Reijnders
    Maak van de lijn een punt
    € 23,50
  • Don't push me!
    Genieke Hertoghs
    Don't push me!
    € 24,90
  • Het Communicatie Model compact
    Wil Michels
    Het Communicatie Model compact
    € 18,95
  • De 7 magische woorden
    Nicol Tadema
    De 7 magische woorden
    € 27,98

Managementboek Top 100

Bekijk de volledige Managementboek Top 100

Rubrieken

  • Advisering
  • Algemeen management
  • Coaching en trainen
  • Communicatie en media
  • Economie
  • Financieel management
  • Inkoop en logistiek
  • Internet en social media
  • IT-management / ICT
  • Juridisch
  • Leiderschap
  • Marketing
  • Mens en maatschappij
  • Non-profit
  • Ondernemen
  • Organisatiekunde
  • Personal finance
  • Personeelsmanagement
  • Persoonlijke effectiviteit
  • Projectmanagement
  • Psychologie
  • Reclame en verkoop
  • Strategisch management
  • Verandermanagement
  • Werk en loopbaan
Uw cookie-instellingen
Deze website maakt gebruik van verschillende soorten cookies. Sommige cookies worden geplaatst door diensten van derden die op onze pagina's worden weergegeven. Om deze externe content te kunnen tonen is nodig dat u toestemming geeft voor het zetten van persoonlijke en marketingcookies. U kunt uw toestemming op elk moment wijzigen of intrekken. In onze cookieverklaring vindt u meer informatie.

Functionele cookies
Deze zijn noodzakelijk voor de werking van de website, zonder deze cookies kan de website niet naar behoren werken.

Persoonlijke en marketingcookies
Wij gebruiken cookies voor statistieken om bij te houden en rapportages te krijgen over hoe bezoekers de website gebruiken. Zo kunnen wij onze website verbeteren. Marketingcookies worden gebruikt om bezoekers te volgen wanneer ze verschillende websites bezoeken. Hun doel is advertenties weergeven die zijn toegesneden op en relevant zijn voor de individuele gebruiker.
Op werkdagen voor 23:00 besteld, morgen in huis Gratis verzending vanaf €20

Klantenservice

Contact Voorwaarden Bestellen en retourneren Lezen en luisteren Voor auteurs Partnerprogramma

Zakelijk

Zakelijke diensten Partnerprogramma Cadeaubonnen

Altijd op de hoogte

Schrijf u in voor onze nieuwsbrief en blijf up-to-date met relevante interviews en recensies, inspirerende events en de beste acties.
Meer dan alleen managementboeken
Thuiswinkel waarborg Algemene voorwaarden Privacy Cookies Service & Contact
© 2023 Mainpress BV

Populaire producten

    Personen

      Trefwoorden

        Basisboek Interne Communicatie

        Basisboek Interne Communicatie
        Erik Reijnders , Marius Hogendoorn , Conny de Laat
        /