Performance management in de praktijk

Hoe kunnen mensen succesvol presteren en zo de doelstellingen van hun organisatie bevorderen? Op welke wijze wordt een medewerker een volwaardig partner in business met wie je zakelijke afspraken kunt maken over te bereiken doelen en resultaten? In 'Performance management in de praktijk' geeft Wim van Beers antwoord op deze vragen. Van Beers ziet Performance niet als een methodiek om bedrijfsresultaten te verkrijgen door mensen op een bepaalde manier in te zetten, maar als een wijze om mensen succesvol te kunnen laten presteren en zo bij te dragen aan het resultaat van een onderneming.

In deze optiek is de mens het object van performance management: het realiseren van organisatiedoelstellingen is een gevolg van goed Performance management en niet het primaire doel ervan. Een subtiel onderscheid dat wezenlijk is voor de betrokkenheid van mensen.

De medewerker ontwikkelt zich tot een partner in business die in staat is zelfsturend tot resultaten te komen. Voor de leidinggevende betekent dit - behalve het geven van duidelijke doelstellingen en feedback op resultaten en gedrag - een coaching op het stimuleren en ontwikkelen van persoonlijke verantwoordelijkheid en zelfsturend vermogen. Daarnaast moet de medewerker leren leiding te ontvangen. Wim van Beers legt uit hoe dit proces optimaal vormgegeven kan worden.