Schrijf je voor klanten, collega's, mt's, patiënten, burgers, stakeholders, ouders of gewoon voor het dossier? Dan wil je zo duidelijk, efficiënt en klantgericht mogelijk zijn.
Zodat je lezer weet waar zij aan toe is en zich serieus genomen voelt. En jij niet tig telefoontjes en mails met vragen hoeft te beantwoorden. Win-win.
In 'Dat klopt!' vind je 8 concrete tips waarmee je probleemloos duidelijk, efficiënt en klantgericht schrijft. De tips zijn kort en bondig geschreven, zonder theoretisch geneuzel.
En bij iedere tip vind je actuele voorbeelden die je direct kan toepassen in allerlei teksten. Aan de slag dus!
