Helen Morris has implemented improvement programs for a wide variety of organizations, based on IT Service Management best practice.
Meer over de auteursService management has never been so important, as all organizations are either receiving or providing services to and from others. As digitization has spread through our organizations and culture, IT has become a vital part of our workplace.
VeriSM™ provides guidance on how to manage the variety of service management approaches which have now become common practice. Often organizations do not know how to combine these approaches, or if they should adopt one or another in preference. VeriSM™ allows an organization to understand how to make the best use of all of its approaches.
The courseware is designed to support your learning about the VeriSM™ concepts, and to be a guide to your understanding of service management and its use across the whole organization.
Een AI-book is niet een boek dat geschreven is door AI maar een boek dat verrijkt is met AI. Het maakt de inhoud van een boek interactief via WhatsApp, zodat je ermee kunt chatten. Zie het als een razend slimme assistent die het boek perfect begrijpt en er alles uit onthouden heeft. Jij kunt deze assistent alles vragen. Vraag bijvoorbeeld hoe je iets kunt toepassen op jouw persoonlijke situatie, om een korte samenvatting, of wat de belangrijkste inzichten zijn. AI-books zijn alleen te gebruiken via WhatsApp, je hoeft er geen aparte app voor te installeren.
Meer informatie over AI-books
