Professionele voorspellingen schieten vaak ernstig tekort, zegt Wharton-politicoloog Philip Tetlock in Supervoorspellers. Met een wetenschappelijke aanpak gaat de kwaliteit van prognoses echter met sprongen omhoog. ‘De meeste experts zijn doodsbang om te falen.’

Onderhandelen is het oplossen van een wederzijds probleem, zegt Northwestern University-hoogleraar Thomas Lys in het Handboek onderhandelen. Een grondige voorbereiding is daarbij een absolute vereiste. ‘Onthul nooit je reserveringsprijs.’

Leiders presteren slechter dan ooit, zegt Stanford-hoogleraar Jeffrey Pfeffer in Leadership BS. Dat is voor een deel de schuld van managementopleidingen. ‘Het idee dat leiderschapstraining in het teken zou moeten staan van inspiratie lijkt me belachelijk.’

Ons gedrag wordt continu ondermijnd door externe prikkels, zegt de Amerikaanse leiderschapscoach Marshall Goldsmith in Triggers - Hoe je je gedrag voorgoed verandert en wordt wie je wilt zijn. Vaak zijn we ons daar niet eens van bewust, waardoor we blijvend verstrikt raken in slechte gewoontes. ‘Begrijpen is makkelijk. Doen is moeilijk. Maar uiteindelijk kan iedereen veranderen.’

Effectieve sprekers worden gemaakt en niet geboren, zegt de Amerikaanse communicatiespecialist Carmine Gallo in Spreek als TED. Hij neemt het stramien van de befaamde TED-talks als voorbeeld. ‘Powerpoint is niet de vijand.’

Ondernemingen worden efficiënter als ze de traditionele managementhiërarchie inruilen voor een structuur van semi-autonome en zelforganiserende teams, zegt de Amerikaanse adviseur Brian Robertson in Holacracy - De nieuwe manier van werken in een snel veranderende wereld. Hierbij trekken managers zich terug, en wordt de beslissingsbevoegdheid naar de werkvloer overgeheveld. ‘Managers zijn over het algemeen niet goed in het scheppen van duidelijkheid.’

Bedrijven kunnen de toenemende complexiteit van hun omgeving te lijf gaan met een aantal goed gekozen vuistregels, zegt MIT-wetenschapper Donald Sull in Simple Rules. Eenvoudige regels versnellen het besluitvormingsproces, stroomlijnen de omgangsvormen en geven een organisatie structuur. ‘Minder data leidt soms tot betere prestaties.’