Bij veel organisaties ontbreekt een goed doordacht plan voor de vormgeving van de L&D-afdeling. Vaak ontbreekt het zowel aan tijd als aan expertise om dit zorgvuldig uit te werken. Hierdoor groeit een afdeling en dienstverlening te organisch, zonder dat er scherpe, weloverwogen keuzes aan ten grondslag liggen.
Terug naar de Tekentafel
In Leren Organiseren neem ik je gestructureerd mee terug naar de tekentafel. Samen identificeren we de uitdagingen, bepalen we de benodigde acties en formuleren we de diensten en producten die hieruit voortvloeien. Het doel is om een solide plan te ontwikkelen dat leidt tot meer focus, tevreden klanten én werkplezier.
Een Schat aan Ervaringen
Mijn naam is Guus van Deelen. De afgelopen 17 jaar heb ik diverse rollen vervuld binnen de L&D-wereld en onderweg waardevolle inzichten opgedaan, maar ook pijnlijke lessen geleerd. Ik heb bij verschillende multinationals leiding gegeven aan grote L&D-afdelingen, gewerkt als adviseur, ontwikkelaar van leertrajecten en leiderschapstrainer. De laatste zes jaar werk ik als zelfstandig consultant, waarbij ik grote organisaties adviseer en begeleid bij de (her)positionering van hun L&D-afdeling.
Inmiddels heb ik samengewerkt met meer dan 100 L&D-afdelingen in diverse sectoren – van overheid tot retail, en van industrie tot financiële dienstverlening. Deze schat aan ervaringen heeft me geholpen om de diepere oorzaken van veelvoorkomende problemen in L&D te herkennen.
Overal een Beetje een Zooitje
Wat opvalt, is dat het overal een beetje een zooitje is – maar overal net even anders. Op conferenties lijkt het L&D-vakgebied state of the art met onderwerpen als gamification, augmented reality en evidence-based evaluatiemethodes. Maar als je deze verhalen vergelijkt met de dagelijkse praktijk, dan lijken ze meer op een wedstrijdje ver plassen. Er is nog veel basaal werk te doen om leren binnen organisaties slim, efficiënt en klantgericht te organiseren.
Voor Wie is Dit Boek Geschreven?
Leren Organiseren is geschreven voor L&D- en HR-professionals die hun afdeling en hun eigen werk efficiënter en klantgerichter willen organiseren. Vaak ligt de formele verantwoordelijkheid hiervoor bij de L&D-manager, maar dit boek is ook interessant voor L&D-adviseurs, businesspartners en HR-managers. Eigenlijk voor iedereen die de dienstverlening en samenwerking binnen L&D continu wil verbeteren.
Naast medewerkers in stafdiensten, zoals L&D-afdelingen binnen bedrijven, zijn er ook veel freelance L&D-consultants en aanbieders van diensten rondom leren en ontwikkelen. Voor hen biedt dit boek een verfijnder beeld van hoe L&D-afdelingen werken en wat veelvoorkomende valkuilen zijn, zodat ze beter kunnen adviseren.
Gereedschapskist
Een goed draaiende L&D-afdeling ontstaat door goed nadenken, maar ook door trial and error. Daarom vind je in dit boek geen kant-en-klare oplossingen. Organisaties kennen zoveel variabelen dat simpele antwoorden niet volstaan. Je hebt nooit volledige informatie voor je keuzes en er is geen pasklaar, beste antwoord. Dit kan verlammend werken, waardoor je besluiteloos wordt en onnodig veel informatie verzamelt voordat je in actie komt.
Een Springplank naar Actie
Leren Organiseren is bedoeld om je aan te zetten tot actie en gericht experimenteren. Stap voor stap kun je je bedrijfsvoering verbeteren. Dit is geen academische verhandeling, maar een gereedschapskist. Ik geef je handvatten en inzichten om de vage contouren van je uitdagingen scherper te maken. Het is een startpunt, een springplank naar oplossingen die je zelf verder gaat verkennen om te zien wat werkt in jouw specifieke context.
Over Guus van Deelen
Guus van Deelen is een kritische denker en een gevestigde autoriteit op het gebied van L&D-management. Met een indrukwekkende staat van dienst in leidinggevende L&D-functies bij vooraanstaande multinationals, heeft hij diepgaande kennis opgebouwd in het beter, slimmer en klantvriendelijker inrichten en organiseren van L&D binnen talloze organisaties.
